МЕНЮ
МЕНЮ
Всем привет! В ближайшее время мы проведем реструктуризацию нашей продуктовой линейки. Сейчас у Мегаплана восемь различных продуктов, и это очень много – сложно сориентироваться, выбрать, такое количество просто запутывает пользователей. В связи с этим мы приводим нашу линейку продуктов к более удобному виду. В новой линейке останется всего три базовых продукта:
  1. Совместная работа (+ бесплатная версия)
  2. CRM: Клиенты и продажи (+ бесплатная версия)
  3. Бизнес-менеджер
В ближайшие дни мы обновим сайт, и новые пользователи смогут регистрироваться только в этих трех продуктах – так будет проще и понятней. Для текущих клиентов Для наших текущих клиентов (тех, чьи аккаунты были/будут зарегистрированы до 20 июля 2012) реструктуризация несет только хорошие новости! Их сразу две: 1) Все продукты, которые не вошли в новую линейку, будут бесплатно «повышены» (в течение 2-3 недель) до старших версий:
  • Таск-Лайт -> Совместная работа
  • Таск-менеджер -> Совместная работа
  • Таск-менеджер Free -> Совместная работа Free
  • Совместная работа – без изменений
  • CRM Лайт -> CRM
  • CRM – без изменений
  • CRM Free – без изменений
  • Финансы -> Бизнес-менеджер
  • Проджект-менеджер -> Бизнес-менеджер
  • Бизнес-менеджер – без изменений
Бесплатно – это значит, что вы будете платить столько же денег, сколько платите сейчас за текущую версию вашего продукта (это относится и к приобретению дополнительных лицензий). 2) Для всех наших текущих клиентов мы фиксируем цены и гарантируем, что не будем повышать их в течение, как минимум, ближайших 2 лет! Мы благодарны вам за использование Мегаплана и надеемся, что вы будете с нами еще очень долго! Если у вас возникают какие-то вопросы – отдел по работе с клиентами с радостью на них ответит. * Клиентам на коробочных версиях Мегаплана будет предложена похожая схема апгрейдов, но чуть позже, в течение 1-2 ближайших месяцев.
Комментарии
C
C4ACTbE
Получается, я в мае купил Task-manager FULL за 6120 руб, а сейчас получу Совместную Работу. При этом, если бы я купил LITE за 3660 руб, то получил бы тоже Совместную Работу. Получается за вычетом 2.5 месяцев я потерял ( теоретически) 2000 руб. Как-то вот, ощущения неприятные, хоть и получил ненужные опции бесплатно. Да и мысли о том, что нужно будет платить не 6к, а 18к хоть и через 2 года - не внушают позитива.
ВУ
Всеволод Устинов
Очень грамотный подход. Спасибо!
L
lexa777
отличная новость для владельца продкута "Бизнес-менеджер" - я очень рад. с нетерпением буду ждать новой такой же приятной новости PS: могли бы догадаться добавить несколько месяцев лицензии бесплатно например/ или я один этим продуктом пользуюсь?
В
Валерий
Доброго времени суток. Я премного благодарен, но я ПАРУ НЕДЕЛЬ НАЗАД уже заказал "совместную работу" после "таск-менеджера" на целый год +3 месяца (бонус какойто был) (уже оплатил 70%, остальные 30% должен оплатить на этой неделе). Т.е. хорошо что вы всем бесплатно "повысили" продукты, но по сравнению с остальными чувствую себя очень ущербно. Пожалуйста, в случае "совместной работы", особенно, если её только что заказали и оплатили на год, сделайте индивидуальный подход. Разница между "совместной работой" на год и "таск-менеджером" 30%. Предлагаю варианты: - "скинуть" мне оставшиеся 30% платежа (которые я должен оплатить на этой неделе - или добавить 2-3 лицензии к моим 5 - или добавить 5 месяцев к моему году с лишним. Выглядит наверное совсем глупо, дарят тут всем направо и налево, а мне "меньше досталось". Но и этим обиженным быть не хочется.
А
Александр
Мы (ваши партнёры) только сайт сделали, а Вы меняете линейку. Хотя изменения и к лучшему. Скорее всего спрос должен подняться. Но хотелось бы поскорее получить всю важную информацию и документацию для партнёров. И более свежие инструкции для партнёров.
В
Владимир
Респект про заморозку цен. Перенимаете опыт ваших западных коллег.
T
Terekhov
Да, вы все правильно поняли, вы будете продлеваться по старой (меньшей) цене. данные изменения для текущих клиентов при любом раскладе несут только преимущества.
V
Vorozheikina
Александр, по поводу новой документации напишите пожалуйста заявку на partners@megaplan.ru
T
Terekhov
А разве для вас что-то ухудшилось? Да, вы не получите бесплатного апгрейда, но зато вы теперь имеете гарантию неповышения цен на наши продукты в течение двух лет. Мы никому не обещали никаких подарков, не понимаю, чем вызван негативный оттенок вашего комментария.
TA
Terekhov Andrey
Если вы решите не оставлять CRM (хотя я очень рекомендую этот продукт!), то: 1) Да, вы должны откатится до версии "Совместная работа" 2) Вы будете платить по старой цене - цене Таскменеджера.
В
Владимир
И я правильно понимаю, что через 7 месяцев я буду продлевать свой Мегаплан на следующий год по цене, которую платил за продукт Таск-Менеджер, а не по текущей цене Совместной работы, да? P.S. Из вашего поста это следует, конечно, но лучше уж уточнить наверняка, не был ли произведен форсированный up-sell ;)
T
Terekhov
Валерий, добрый день. Да, вам немного не повезло, но правила есть правила - если мы начнем от них отходить, начнется хаос во взаимоотношениях с клиентами ("почему одним можно, а другим нет", "почему две недели назад - можно, а месяц назад - нет" и пр.). Мы очень рады, что вы используете Мегаплан, но в данном случае не готовы пойти на скидки.
T
Terekhov
Мне кажется, считать эти деньги "потерянными" неверно. Вы платите за младший продукт, а получаете дополнительные бонусы. Помимо того, хотел бы пояснить - ваш продукт будет совместной работой, по фиксированной цене текущего продукта (Таска). Даже если мы через два года, повысим, цены, например, на 10% - то вы не будете платить в "три раза дороже +10%", цена продукта уже была заификсирована, вы просто будете платить на 10% больше, чем платили все эти два года.
Д
Дмитрий
До данного обновления мы находились на Таскменеджере и нам подключили CRM на 30 дней для тестирования. Если мы не решим оставлять CRM, то мы откатимся на Совместную работу? Сколько мы будем платить за лицензию Совместной работы? По старой цене Таскменеджера или по новой цене Совместной работы?
А
Алексей
Почти каждый день, иногда по несколько раз в день, Мегаплан прекращает свою работу с сообщением "502 Bad Gateway". Вот, последние пол часа не могу получить доступ к задачам и списку дел. А вся работа "завернута" на Мегаплан. Планируется ли исправление этой ошибки в одном из ближайших релизов?
TA
Terekhov Andrey
Алексей, такой проблемы на остальных аккаунтах не наблюдается. Вы не могли бы отправить на pr@megaplan.ru название своего аккаунта - мы разберемся, в чем проблема.
TA
Terekhov Andrey
Проблема решена
Ю
Юрий
Незамеченным прошёл тот факт, что персона г-на Волчека больше не является генеральным директором - ура, товарищи, соро у всех будет новое, светлое будущее благодаря эффективным менеджерам из компании 1С.
Ю
Юзер
А у меня такой прикол вышел: 20 июля мой день рождения. Приходит письмо-напоминание (20 июля) что у другого сотрудника 5 марта (!!!) день рождения (у него действительно 5 марта (уже был) день рождения), ему исполниться 41 год (правда это будет в следующем году). И не забудьте его поздравить. Весело. Разные глюки видел, но такое впервые...
Ваш комментарий

Возврат к списку