МЕНЮ
МЕНЮ
1421069395819.jpg      Здравствуйте!
Сегодня расскажу, как Мегаплан изменится в сентябре. Мы переделали верхнее меню — и стали еще ближе к новому интерфейсу. Посмотрите, как органично оно смотрится с рабочим столом и конструктором отчетов! Кстати, мы сделали конструктор еще удобнее: добавили подсказки, новые фильтры и функции. Но главное: расширив возможности Мегаплана, нам удалось сохранить его легкость и воздушность.

Иван Соловьев,
дизайнер Мегаплана

 

 

Новое меню

Меньше цвета для большей продуктивности

В рамках редизайна мы изменили меню модулей, добавили иконку рабочего стола и поработали со шрифтом в поисковой строке. Чтобы не отвлекать внимание от работы в Мегаплане, сделали меню монохромным. Иконка меняет цвет, если навести на нее курсор, и остается яркой, пока открыт соответствующий модуль.

 

 

Скорость работы. Чтобы перейти в один из разделов модуля, достаточно активировать нужную иконку. Мегаплан сразу покажет те разделы, к которым вам разрешен доступ. Кроме того, мы сохранили возможность быстро добавлять новые элементы — задачу, клиента или отчет. Для этого по-прежнему достаточно нажать на знак плюса под активной иконкой.

 

 

Ничего лишнего. Если опустить страницу, иконки исчезнут — останутся только названия модулей для быстрого перехода. Чтобы лишняя информация не мозолила глаза, мы убрали ее в правый верхний угол экрана под аватар. Там находится меню, из которого можно заходить в свой профиль, читать новости, менять настройки и добавлять в Мегаплан расширенные функции.

 

Конструктор отчетов

Удобные мелочи для точной отчетности

Создавать и редактировать отчеты в конструкторе стало быстрее и проще. Теперь привычные возможности доступны в новом формате. А еще мы научили Мегаплан экспортировать данные с экрана. Если это старый отчет, в котором вы только что поменяли условия фильтра, в выгрузке появятся уже новые данные.

Быстрый результат. Если нужно изменить пару цифр в отчете, но сохранить обе версии, можете положить его в основу нового — останется только немного подкорректировать. Мегаплан даже запомнит последние параметры сортировки и не придется применять их заново. Чтобы показать отчет коллегам, достаточно создать из них группу и сразу всем разрешить просматривать или редактировать отчет.

 

 

Подсказки. После выбора объекта, например задач, сотрудников или сделок, Мегаплан сам предложит колонки для отчета — не нужно называть их вручную. Если необходимого параметра нет в списке, начните печатать первые буквы — Мегаплан предложит варианты. Подсказки выскакивают везде, где есть поле для текста.

Расширенный фильтр. Отчеты стали информативнее благодаря новым условиям фильтрации. В фильтры отчётов и в сами отчеты мы добавили новые поля: по событиям — дату фактического завершения, по счетам — сумму, скидку и дату фактической оплаты счёта. Мы скрыли сам фильтр, чтобы он не отвлекал внимание при создании отчета. Если понадобится, он всегда под рукой.

 

Новый автосценарий для работы с клиентами

Мегаплан проследит за просрочкой

Мегаплан умеет автоматически назначать встречи и звонки, отправлять клиентам уведомления и смс. Для этого достаточно создать автосценарий. Теперь мы научили его автоматически изменять значения полей в карточке клиента. Например, Мегаплан поменяет статус договора, если его срок подойдет к концу. А еще отправит клиенту уведомление об этом или новый договор, а также запланирует звонок в календаре сотрудника, за которым этот клиент закреплен.

 

 

Сценарий для задач в сделках

Договор не уйдет клиенту без правок

Процесс продаж любой компании стало легче перенести в Мегаплан.

Мы дали вам возможность добавлять задачи в сценарии сделок. Мегаплан теперь умеет создавать задачи автоматически, например при переходе сделки из одного статуса в другой, или ждать для этого ручной команды. Представьте, что сделка находится в статусе согласования договора, при котором запускается сценарий создания задачи. В зависимости от настроек Мегаплан сам поставит задачу на юриста или предложит сделать это менеджеру.

 

 

Справка и помощь

Ответы на вопросы стали ближе

Мы поместили раздел частых вопросов по работе с Мегапланом в меню вашего аватара в правом верхнем углу экрана. Там собрана детальная информация обо всех модулях Мегаплана и прошедших обновлениях, а также инструкции по интеграции с другими системами и сервисами.

 

 

Воронка продаж

Мегаплан напомнит проверить сделки

Каждый раз при входе в аккаунт Мегаплан предложит вам посмотреть на воронку продаж. Вы сможете перейти на страницу отчета, изучить инструкцию или записаться на вебинар. Выбирайте наиболее удобный вариант, чтобы научиться анализировать каналы продаж и лучше бороться с оттоком клиентов.

 

 

Подробности всех обновлений можно посмотреть в разделе помощи.

Если вам нравятся наши обновления — пожалуйста, оставьте отзыв о Мегаплане на сайте Стартпак.

Комментарии
НИ
Николай Иванов
Ребята, вы, как всегда – лучшие! Это обновление я ждал не один год – я про задачи из сценариев) Верхняя строка, действительно, стала удобней (я же ее тестирую вместе с вами ;). Приятно, что откликнулись на мои пожелания по верхней строке. P.S. Мой любимый Мегаплан стал ещё лучше! Так держать!
ГС
Гвоздева Светлана
Добрый день! Ой, вот насчет упрощения иконок вы совершенно зря! Наши специалисты только по цветам и идентифицируют иконки. Никто ведь уже не читает надписи. Надо уже в виде комиксов оформлять!
Василий Лащук
Добрый день. В первую очередь, при работе в системе, мы хотим сконцентрировать внимание на текущем контенте, и не отвлекать сотрудника разноцветным меню.
МВ
Макаров Владимир
Сценарий для задач в сделках - это просто песня! Но будет гимном Мегаплану и его разработчикам, если в бонусах создаваемой задачи можно будет использовать переменные из сделки, например заданный % от суммы сделки... Осталось дождаться. PS. Спасибо за реакцию на просьбу сделать отчет по дате фактической оплаты счета! Удивляюсь, как все жили без него...
ВП
Вадим Подъячев
https://monosnap.com/file/EgsK5HVf6YUUoT0c2G4N1eKWW9SaY8# а сделайте очистить формат. простая фича, а у вас ее нет(
Василий Лащук
Здравствуйте! В новом дизайне данная возможность появится.
ИП
Игорь Подолянченко
Периодические обновления конечно радуют, т.к. означает что проект жив. Печалит, что долгое время последние обновления носят больше косметический характер (там шрифт подправили, тут картинку изменили и т.д.), нежели серьёзного развития в плане CRM. Ну например, контакт может работать только на одной работе. А если он перешёл в другую компанию, как это отразить? Нет связей между контактами, которые иногда гораздо важнее должности (муж, жена и т.д.). Нет иерархии компаний, холдинги вообще не возможно завести. И таких примеров могу привести ещё целую кучу, которые заставляют меня искать новую CRM. В целом, да, Мегаплан хорош для небольших компаний, для которых сделка - что-то одноразовое, сделал, закрыл и забыл.
Василий Лащук
Здравствуйте Игорь. Функционал системы постепенно расширяется, это вы можете увидеть просмотрев последние 3-4 обновления. Например сейчас, мы как раз прорабатываем реализацию функционала иерархии компаний, параллельно с редизайном всего модуля клиентов.
Д
Дмитрий
Добрый день, правильно выше писали. НЕ хватает всплывающих напоминаний. Может какой нибудь информер надо сделать. Я даже не нашел в мобильном приложении возможность сообщать о событиях в виде активных уведомлений. Сделайте что нибудь, очень надо...
НК
Никита Капитонов
Добрый день! Обещали сделать новый редактор для комментариев, чтобы можно было "без форматирования" вставлять куски кода например. Когда стоит ожидать?
Василий Лащук
Добрый день! Постараемся к следующему релизу успеть.
С
Станислав
Еще вопрос: Куда в чате, центре уведомлений и даже здесь пропадает нумерация списка? Выше я писал свои предложения нумерованным списком, номера сами куда-то пропадают при публикации!
А
Андрей
Добрый день, есть ли в планах интеграция с какими-либо мессенджерами (skype, slack) для сохранения переписки внутри Мегаплана?
Василий Лащук
Добрый, в ближайших планах этого нет.
Д
Денис
Да. Хотелось бы больше функционала по Контактным лицам. Контактное лицо может работать в нескольких фирмах. Как сейчас это отразить? Как сейчас выделить Основное Контактное лицо у Клиента?
Василий Лащук
Здравствуйте Денис. Сейчас привязать контакт к двум клиентам не получится, как и показать его значимость, но мы постараемся что-нибудь придумать.
МН
Мария Нисковских
Работаю с данной программой около двух лет. Все всегда устраивало, но зарегистрировав новую компанию в мегаплане (около месяца назад) начали проявляться тех. неполадки: комментарии в общих темах приходят с задержкой по времени, также проблематично стало отвечать сотрудникам через электронную почту (сообщения в данном случае могут появится в мегаплане только через сутки), а это очень "тормозит" работу компании. Очень надеемся на устранения этих недостатков.
Василий Лащук
Мария, просьба при возникновении подобных проблем с задержкой уведомлений или работой через почту, сразу же писать на support@megaplan.ru. Подобного рода ошибки, мы стараемся устранять в рабочем режиме, но иногда требуется информация от клиента, чтобы отловить ошибку.
О
Олег
Добрый день, пол года работаю с вашим софтом, до этого работал на других, все устраивает только хотелось бы что бы напоминания как то выскакивали на главный экран вне зависимости от того на какой вкладке работаешь, а то пока не посмотришь и не вспомнишь а так как работа полевая не всегда запоминаешь и просрочки, понастойчивей о себе напоминали
Василий Лащук
Добрый день, учтем ваши пожелания.
А
Александр
Когда будет решена проблема с рассылками для клиентов из базы? Часто надо оповестить большую группу клиентов о каком-то событии. Но на практике функция рассылки не работает. При массовой рассылке привязная почта для рассылки быстро блокируется и воспринимается как спам. Может есть возможность интеграции известных программ по рассылкам, чтобы решить эту проблему?
Василий Лащук
Александр, мы планируем отойти от текущего функционала рассылок, и сделать полноценную интеграцию с ведущими сервисами.
caitach@mail.ru Орлов
Верните цвета в иконки, верните нормальный черный цвет - все сливается, все серое. Ну или выставьте возможность регулирования или установки своего режима. И добавьте возможность убирать базовые иконки - например Дела, Документы, Общение и т.д.
Василий Лащук
Здравствуйте! Мы подумаем над возможностью кастомизировать вид верхнего меню.
Д
Дмитрий
Добрый день, когда планируется выход данного обновления? Интересует именно модуль автоматическое постановление задач из сценария сделки
Василий Лащук
Обновление уже идет, мы обновляем аккаунты частями в течении 1-2 недели.
С
Станислав
Очень, очень не хватает простой возможности: видеть в Отчетах к какой сделке, задаче, проекту относится событие! Это позволило бы строить отчеты недельные сразу в МП! Сделайте, пжл! И результаты, последние комменты по сделкам, задачам! Очень нужно!
А
Алена
Мне новое не нравится, можно ли вернуть старое?
ofelius@list.ru Ложкин
После обновления не изменилось меню модулей, обновлял вручную коробочную версию.
Василий Лащук
Для коробочной версии обновления выходят немного позже, примерно на 2-3 недели.
В
Владимир
Все это конечно хорошо. Однако, техподдержка не отвечает на письма. Приходится вручную вносить все данные в СРМ. Из-за этого не переносим второй месяц все работы компании в Мегаплан. Как работать с тремя филиалами вручную? Еще чуть-чуть и придется искать другую СРМ, так как получается, что пользуемся костылями для передвижения на автомобиле.
Василий Лащук
Здравствуйте Владимир. Напишите пожалуйста номер заявки в техподдержку, по которой вам не пришел ответ - будем разбираться.
В
Владимир
Василий Лащук, не вижу как ответить в комментариях. Писал 3 раза, прикреплял скриншоты через "Обращение в поддержку" в разделе "Помощь" в личном кабинете. Никакого номера не присваивалось.
Василий Лащук
Владимир, не смог найти не одного обращения с вашей почты ..8820@ya.ru Возможно вы писали в поддержку с другой почты. В любом случае мы в течении дня с вами свяжемся, и выясним все подробности.
П
Петр
Уже несколько раз в течение двух лет просил настроить уведомления о комментариях по почте так, чтобы кроме названия задачи отображалось и название проекта (как это сделано, когда приходит сообщение о принятии или закрытии задачи). Ведь полно типовых задач с одинаковыми названиями и из сообщения не всегда понятно о каком проекте идет речь. Очень затрудняет работу с комментариями из почты. С год назад даже обещали добавить в будущих релизах. Сделаете?
Василий Лащук
Здравствуйте. Поставили задачу в ближайший план.
СУ
Сергей Урюмцев
Доброе утро коллектив «МЕГАПЛАНА» Доброе утро Иван Соловьев, дизайнер Мегаплана Хочу рассказать вам о моем впечатлении, об обновление от 09.2016. Буду, краток и постараюсь изложить максимально понятно. Я являюсь пользователь вашего продуктом с 2012 года и действительно рад этому. Но все же я столкнулся вот с такой проблемкой. При каждом новым месяце мне были видны поставленные мне задачи, которые я должен был выполнить или поручить кому-то другому в течение этого месяца. Я сразу видел, какой объем задач я должен был выполнить. Я понимал, стоит ли поднажать на работу и рассчитывать ли мне на премию за месяц. После обновления мне в начале месяца придется пересмотреть все задачи и пересчитывать их по количеству каждый день на убывание.
Василий Лащук
Здравствуйте. Вы не могли бы более подробно расписать суть проблемы. У вас перестал работать какой-то отчет/фильтр?
ofelius@list.ru Ложкин
Я же как то скачал его с сайта, обновление прошло до версии (CRM: клиенты и продажи 1642 (сборка r1606.8616.1023/standard), или это не последнее обновление установилось?
ВП
Вадим Подъячев
Как получить обновление? у меня ничего не обновилось
Василий Лащук
Здравствуйте. Обновление немного затянулось в связи с исправлением критических ошибок. В течении недели должны вылить на все аккаунты.
ИА
Игорь Алиев
Обновлений не произошло!
Василий Лащук
Здравствуйте. Обновление немного затянулось в связи с исправлением критических ошибок. В течении недели должны вылить на все аккаунты.
Stalnov@bk.ru Стальнов
Здравствуйте, есть ли в планах нормальная интеграция с AD/Exchange/Lync(Skype)? Если да, то когда примерно ожидать?
Е
Евгений
Здравствуйте!!!! Решите пожалуйста проблему, не можем заходить на сайт с IPhone 6s.
С
Станислав
Добрый день. Обновления - это хорошо. Я не критикан. Но: 1. Обновления выходят крайне редко. Примерно 1 раз в полгода. Вы в мае обещали обновления гораздо быстрее, а пока было только 1, сейчас мы обсуждаем ваши планы - самого обновления то пока нет. 2. Обновления редко касаются серьезного функционала. Развитие системы, как CRM, практически не происходит. Иерархии, связи, развитие модуля Проекты (ресурсы и т.д., чтобы это действительно были проекты). Необходимо серьезное обновление модуля отчетов, чтобы можно было план работы компании строить полностью в МП (задачи, события в привязке к сделкам, проектам, задачам) и получать отчеты здесь же. А не дублировать все в Ворд/Эксель.... 3. Текущие баги вами не устраняются: очень долго тянутся у нас проблемы с событиями: пропадают повторяющиеся, появляются завершенные. Переписка с вашей поддержкой перешла в разряд издевательской. Я уже как только не пробовал сподвигнуть вас на работу, но толку нет. Общее впечатление: у вас мало сотрудников, вы экономите на рабочей силе, нов результате тратите наше время, нервы, деньги. Плюс, у вас какое-то свое мнение относительно системы, ваши внутренние галлюцинации. Мало собираете информации от клиентов, об их потребностях. Мы тоже ищем систему. Всем могу подсказать, что, похоже, надо брать несколько разных: для CRM, для проектов, планировщик.
Василий Лащук
Добрый день. В этом году мы выпустили уже 6 обновлений. Стараемся выпускать их раз в месяц. Каждое обновление льется частями, до вашего аккаунта просто еще не дошла очередь. Вот краткий список того, что было сделано в этом году: Рабочий стол, Воронка продаж, Чат, Связь Сделки-Задачи, Графики в Отчетах, Департаменты, Переменные шаблонов, Автосценарий "Создание задач" и т.д. Более подробно с историей обновлений вы можете ознакомится тут: https://help.megaplan.ru/ Мы так же подготавливаем платформу для внедрения сторонних виджетов прямо в интерфейс системы: https://dev.megaplan.ru/. Это позволит значительно кастомизировать систему под ваши нужды. Как видите работа кипит, но выполнить сразу все просьбы наших клиентов, по расширению функционала, у нас к сожалению не получится. Надеемся что вы останетесь с нами.
И
Илья
Здравствуйте. А вы не планировали развивать программу дополнительными модулями бизнес-процессов? Допустим, в CRM строится вся работа с клиентом, т.е. заключается сделка, потом она закрывается, но между этими двумя моментами происходит работа по ее выполнению. Являясь директором небольшой производственной (это важно) компании столкнулся с отсутствием подходящего ПО для своих нужд. ПО для выстраивания и контроля процесса производства мелкосерийной или штучной продукции, в которой задействован менеджер + начальник производства (мастер) + сборщики+монтажники. По такой схеме работает огромное количество производств - мебельщики, изготовители рекламы, металлоконструкций и т.д. и т.п. Фактически любое небольшое производство, в котором из исходного сырья изготавливается конечная продукция (с возможным ее монтажом). От безысходности сам, вручную проработал всю схему, но не нашлось подходящих программистов, которые сделают ПО за вменяемые деньги. Будет ли вам интересно такое развитие Мегаплана? Некий модуль"Управление проектами"? Мы могли бы посотрудничать к обоюдной пользе. Если да - пишите на почту i.a_kovalev@mail.ru
Василий Лащук
Здравствуйте. У нас в планах на следующий год, есть реализация функционала бизнес-процессов. После его реализации вы сможете настроить всю цепочку вашего бизнес процесса.
Л
Леонид
Добрый день, когда в типах адресов появится домашний адрес.
А
Александр
У нас коробочная версия и всё ещё старый интерфейс, хотя в обновлениях говорится, что у нас последняя версия (1643) и поддержка до февраля 2017. Мы что-то делаем не так? Или коробочная версия не предполагает подобных обновлений?
ТА
Торопов Антон
Добрый день. Аккаунт до сих пор не обновился, хотя обновления были "озвучены" ровно 3 недели назад. Это крайне странно, учитывая, что система приобретена по модели Saas.
Василий Лащук
Здравствуйте. Обновление немного затянулось в связи с исправлением критических ошибок. В течении недели должны вылить на все аккаунты.
ИП
Игорь Привалов
Вопрос по работе в Задачах-Согласованиях в системе Мегаплан. В Задаче-Согласовании создан список Согласователей. Мегаплан предлагает каждому Согласователю блок на принятие им решения «Согласовать» или «Отклонить». Работник сразу нажимает команду «Согласовать», ожидая от системы, что принятое им решение «Согласовать» система уже будет показывать блоком другим Согласователям в этой Задаче. Однако, система «блок принятого решения этим работником» в Карточке задачи не показывает. Служба поддержки пытается объяснять, что такие блоки в карточке Задачи-согласования не показываются, если пользователь не ввёл комментарий. Сама же система позволяет работать Согласователям без ввода «комментариев», т.е. фактически система позволяет любому Согласователю попасть в ситуацию «Согласователь согласовал документ, а когда он это сделал, никто об этом не знает и никогда не узнает». Это позволяет работникам, согласовавшим документ с опозданием, скрыть от всех это своё опоздание. В ситуации «Все Документы согласованы» вообще нет итогового списка, фактически кто согласовал документ. Есть только плановый создаваемый при создании Задачи список «Согласователи». Это уже приводило к спорным ситуациям по документам. Есть ли какой-либо способ получить из системы для подобных Задач-Согласований реальную полную информацию о хронологии согласований документов?
Василий Лащук
Здравствуйте! Мы планируем заменить текущий функционал Согласований новыми Бизнес-процессами, которые вы сможете настроить по своему усмотрению. Релиз данного функционала запланирован на следующий год.
СК
Сергей Кореневский
В новом меню пропал значок на вкладки ЗАДАЧИ - количество не выполненных задач. Просьба вернуть если можно. Удобно когда горит число входящих задач. Спасибо.
Ваш комментарий

Возврат к списку