Обратный звонок заказан!

Как увеличить открытие писем на 30%?

21 Апреля 2017

Наш партнер Polytell сделал невероятно полезную интеграцию Мегаплана с платформой массовых рассылок SendPulse. К радости маркетологов и безмерному счастью отдела продаж. Сейчас расскажем, как она работает и сколько стоит.

 

 

 

Фильтры как адресные книги

 

Вы знаете, что фильтры в Мегаплане позволяют разделять клиентов на группы по любым признакам — начиная с вида деятельности и заканчивая суммой сделок. Регулярные рассылки каждой такой группе можно и нужно персонализировать. Для этого фильтры один раз вручную добавляются в интеграцию, а затем автоматически передаются в адресные книги SendPulse и ежедневно обновляются.

На передачу в SendPulse 1000 новых контактов в среднем уходит 7-10 минут. Остается продумать стратегию: для одних подписчиков — рекламная акция раз в месяц, для других — статья из блога раз в неделю, для третьих — цепочка писем или триггерная рассылка.

 

Авторассылка по сценарию сделки

 

Любые изменения в сделке могут активировать отправку одного письма или серии писем клиенту. Условия рассылки регулируются правилами сценария в Мегаплане, который можно настроить с учетом любых данных сделки: типов продуктов и клиентов, стоимости товаров и многих других. На каждое условие в интеграции Polytell создаётся подписка и для нее выбирается адресная книга SendPulse, а в сценарий Мегаплана подставляется определенный код.

 

 

Схема синхронизации простая: например, если сделка поменяет статус, интеграция сама добавит клиента этой сделки в определенную адресную книгу SendPulse. Такая возможность позволяет организовать рассылку транзакционных писем, чтобы клиенты всегда были в курсе состояния своих заказов.

 

Кнопки-виджеты в Мегаплане

 

Виджеты запускают сторонние программы и сервисы, расширяя функциональные возможности Мегаплана. Для SendPulse тоже придуманы кнопки. Они могут находиться в карточке сделки

 

 

и в карточке клиента.

 

 

Причем их может быть несколько: своя кнопка для каждой адресной книги с разными названиями, чтобы не запутаться. Тогда даже новичок легко разберется, как выбрать список рассылки, и прямо во время разговора с клиентом отправит презентацию компании или описание продуктов. Нажав на одну из кнопок, он вручную активирует соответствующую рассылку. О каждом взаимодействия с SendPulse Мегаплан сообщит в журнале сделки или клиента.

Кстати, одну и ту же подписку можно запускать и виджетом, и с помощью автосценария. После настройки виджетов в Мегаплане нужно связать их с подписками в интеграции, которая и будет добавлять подписчиков в адресные книги SendPulse.

 

 

Если вы не пользуетесь модулем сделок в Мегаплана или ваши менеджеры на первых этапах работы с клиентом не заводят сделки, виджет в карточке клиента — точно ваш вариант.

 

SMS-рассылки из сервиса SendPulse

 

При синхронизации в SendPulse из Мегаплана, кроме почты, попадает еще и номер телефона клиента. Поэтому вы можете проводить не только email-рассылки, но и отправлять клиентам SMS. Тестовая отправка в SendPulse бесплатная. Кроме того, сервис предоставляет неограниченный бесплатный тариф на рассылку push-уведомлений, который помогает увеличить открытие писем на 30%.

 

Планы на будущее

 

Polytell планируют добавить в карточку клиента автокомментарий с указанием времени, когда письмо было открыто. Кроме того, появится возможность отправлять из сделок Мегаплана push-уведомления клиентам, а также проводить массовые push-рассылки.

 

Цена вопроса

 

Интеграция стоит 600 рублей в месяц. Разработчик дает 14 дней на тест и предлагает свои услуги по ее настройке. Стоимость консультаций может варьироваться от 10 тысяч до 50 тысяч рублей в зависимости от сложности поставленной задачи. В свою очередь, SendPulse предлагает 4 тарифа, в том числе бесплатный. Чтобы протестировать интеграцию с SendPulse, отправьте заявку прямо сейчас или сообщите о своем желании менеджеру в Мегаплане.

 

 

Если у вас остались вопросы, перейдите на сайт интеграции или посмотрите запись вебинара, который 18 апреля провели директор Академии SendPulse Александр Рысь и управляющий партнер Polytell Сергей Насоновский.







Комментарии
  • Андрей 21 Апреля 2017 13:47

    Здравствуйте.
    Ваш партнер мошенники. Я уже писал в компанию мегапанн неоднократно. Но вы почему-то не реагируете.
    https://www.huzhe.net/business/sendpulse/219702
    http://retwork.com/reviews/detail/?id=264807

    А теперь подумайте, стоит ли с ними работать!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Сергей Насоновский 21 Апреля 2017 14:28

    Андрей, благодарим за Ваш комментарий!
    В данном случае партнера выбирал не Мегаплан, а непосредственно я.
    За собственные средства делал интеграцию^ так уже и спрашивайте у меня. Прежде всего я делал это чтобы решить проблемы с рассылками в своем бизнесе и своих друзей. И перебрать мне пришлось несколько сервиов за последние 3 года. Сейчас работаю с двумя, у обоих есть плюсы. Которые вместе решают все задачи. СендПульс один из них

    Если у Вас есть объективные доказательства мошенничества МОИХ ПАРТНЕРОВ , (не с желтых страниц, а с серьезных источников, от адекватных платных клиентов сенд пульса, подчеркиваю ПЛАТНЫХ - не тех которые хотят все хорошо летало и бесплатно.)
    Пишите  info@polytell.ru
    Или в группу ТЕЛЕГРАММА где мы обсуждаем емайл рассылки в Мегаплане
    https://t.me/Megaplan_email

    Постараюсь помочь разобраться
    https://startpack.ru/application/sendpulse/reviews

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Андрей 21 Апреля 2017 19:15

    Я один из таких клиентов. Хорошо.
    Скажите мне, как специалист, при рассылке 1000 писем, какой допустим процент спама. Т.е. если я отправил эти 1000 писем и какое-то количество получателей написали что это спам. Какой процент будет считаться критически большим?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.

Ваш комментарий
Необходимо заполнить данное поле
Имя должно содержать более 2-х симоволов
адрес не будет опубликован
Заполните, пожалуйста, адрес
Необходимо заполнить данное поле
Ваш комментарий добавлен
Спасибо за участие в дискуссии.