Обратный звонок заказан!

Обновление 2017.07

13 Июля 2017
1421069395819.jpg Здравствуйте!
Мы продолжаем расширять возможности нового интерфейса Мегаплана, одновременно совершенствуя функционал. Совсем скоро вы сможете согласовывать документы в сделках, заранее определяя их путь по отделам и сотрудникам. Кроме того, в этом обновлении мы серьезно поработали с шаблонами и фильтрами, чтобы помочь вам еще лучше организовать бизнес-процессы.
Обновление ваших аккаунтов уже идет полным ходом — дождитесь его завершения. Мы подходим к завершающей стадии редизайна модулей задач и клиентов. В этом обновлении мы переключим вас на новый интерфейс в Задачах и Клиентах, а старый останется только в наших воспоминаниях!



Борис Межевитинов,
тимлид команды iCRM

 

 


Согласование документов в сделках

Документ не пройдет без одобрения

Настроить согласование документов для своей компании теперь можно не только в задачах, но и в сделках. Выбирайте из двух схем.

 

 

При параллельном согласовании документ поступает на одобрение выбранным участникам одновременно, при последовательном — каждому по очереди. Согласователи обсуждают необходимые правки в журнале. Только когда всех все устраивает, документ можно перевести в статус «Согласован».

 

 

Все участники получают уведомление о каждом изменении или новом комментарии и прямо из информера могут приступить к согласованию.

 

 

 

Шаблоны задач в новом дизайне

Пользоваться ими стало еще удобнее

Шаблоны подходят для однотипных поручений. Их можно создавать из задачи,

 

 

с нуля, перейдя в список шаблонов,

 

 

или дублировать уже созданный шаблон.

 

 

Создавайте шаблоны в новом интерфейсе по аналогии с задачами. Чтобы не тратить время на редактирование новой задачи, в названии, описании и пользовательских текстовых полях шаблона используйте переменные. Тогда Мегаплан сам подставит актуальные значения.

 

 

 

Шаблоны, которыми вы пользуетесь часто, можно добавить в избранное — и они будут всегда под рукой. Для поиска задач, поставленных по шаблону, пользуйтесь удобным фильтром.

 

 

 

 

Форма создания проекта

Позволяет объединиться в команду за секунды

В новом дизайне теперь можно создавать проекты. Форма для этого аналогична форме для постановки задачи. Чтобы создать проект, достаточно заполнить только два обязательных поля — название и менеджера.


По умолчанию Мегаплан назначает менеджером проекта текущего пользователя. Что важно, поля проекта, которые вы хотите видеть заполненными, теперь можно настроить самостоятельно.

 

К тому же мы упростили работу с проектами: они стали напоминать скорее папки, в которых собирается вся информации о работе команды. В карточке проекта вы больше не найдете блоков с делами и сделками, которые редко используются.


Зато просматривать добавленные изображения в новом интерфейсе стало намного приятнее. При клике на картинку открывается галерея, которую удобно листать.



 

Массовые задачи

Помогают быстро раздавать одинаковые поручения

Мы добавили в новый интерфейс функционал массовой задачи. Напомним, что это одна и та же задача, которая ставится сразу нескольким исполнителям в отдельных карточках. Чтобы создать массовую задачу, нужно добавить больше одного соисполнителя и в один клик поставить ее каждому индивидуально.

 

 

Для постановщика такая задача выглядит как надзадача. Поэтому комментарий, написанный в ней, увидят все соисполнители. Чтобы адресовать комментарий кому-то лично, нужно зайти в карточку именно его задачи.

 

 

Закрепленные поля в карточке клиента

Для настройки под цели компании

Мы добавили в карточку клиента новый блок, в котором можно закрепить поля из блока с дополнительной информацией. Он находится в верхней части карточки, но скрыт до тех пор, пока пользователь не закрепил какие-либо данные.

 

 

Благодаря закреплению полей можно по-разному настраивать вид карточки для разных типов контактов. Мегаплан запоминает эти настройки, и вы никогда не перепутаете клиента с партнером.

 

 

Кроме того, блок можно разворачивать для просмотра информации или сворачивать, когда она не нужна.

 

Обязательные для заполнения поля

Менеджеры не пропустят важные данные

Чтобы создать задачу или добавить клиента в Мегаплан, нужно заполнить обязательные поля формы, иначе ничего не получится. Они отмечены красной звездочкой. В этом обновлении мы дали вам возможность самостоятельно определять, какие еще поля должны быть заполнены.

 

 

Вы можете добавить собственные поля или выбрать предложенные Мегапланом.

 

 

 

Основной контакт

Для автоматических рассылок и важных звонков

Нередко клиенты называют сразу несколько контактных номеров и адресов электронной почты, но только одним пользуются постоянно. Теперь ваши сотрудники могут указывать его в качестве основного.


 

 

В списке он будет выделен жирным шрифтом и использоваться при отправке email- и SMS-рассылок. Если в качестве основного указан городской номер, сообщение уйдет на первый в списке мобильный номер.


Блоки "Задачи" и "Сделки" на карточке клиента

Для удобства работы с задачами и сделками, в которых участвует клиент, мы вынесли их в отдельные блоки на основной карточке. 


 

Новое в фильтрах

Наши доработки упростят поиск и группировку данных

Формулы. В условия фильтра теперь можно добавлять формулы для подсчета. Например, с помощью переменных довольно просто находить клиентов, долг которых превышает критическую для вас сумму.

 

 

Добавление элементов. Добавляйте задачи и клиентов в уже существующие фильтры по отдельности или сразу группой. Теперь это просто!

 

 

Копирование. Вы можете делиться своими фильтрами с коллегами. Они не смогут их редактировать — только скопировать себе и уже потом изменить условия. Сотрудники, которым открыт доступ к чужим фильтрам, могут сами удалить себя из этого списка.

 

 

Обнуление значений. Возможности массового редактирования позволяют менять данные сразу нескольких элементов списка, а также обнулять их, выбирая условие «Не заполнено». В этом обновлении мы убрали возможность обнулять поля «Смена ответственного», «Смена поставщика» и поля, которые настроены как обязательные для заполнения.

 

 

 

Создание документов по шаблону

Без возврата к старому дизайну

В новом интерфейсе теперь тоже можно создавать любые документы, от счетов до закрывающих актов, по шаблонам. Напомним, что шаблоны — это файлы со специальными полями, куда Мегаплан подставляет значения. Это могут быть данные сделки, клиента, задачи или проекта.

В карточках задачи и клиента при добавлении документа доступна кнопка «Из шаблона», которая выводит список шаблонов. Пользователь выбирает нужный шаблон, а Мегаплан подтягивает в документ данные из карточки.

 

 

После сохранения документ появится в блоке с файлами, его можно скачать из Мегаплана или поделиться им по ссылке.

 

 

Выбор колонок правым кликом

Для большего удобства работы с таблицами

Новые колонки в списки задач и клиентов теперь можно добавлять, кликнув правой кнопкой мыши на заголовках столбцов. Именно так в блоке с финансами карточки задачи может появиться новая колонка «Счет».

 

 

Кроме того, вы сами можете настраивать ширину колонок в таблицах. Для этого достаточно навести курсор на правый край колонки в шапке. Причем Мегаплан запомнит размер колонки и будет использовать его во всех фильтрах.

 

 

Подсчет писем и звонков

Точная статистика всегда перед глазами

Мы научили Мегаплан считать письма, файлы и звонки в карточках задач и клиентов, чтобы вы могли сразу оценить объем проделанной работы.

 

 


Второй уровень модулей

Для быстрых переходов

Чтобы создать новую сущность, например задачу, счет или сделку, достаточно навести курсор на значок модуля и выбрать нужное действие. Чуть ниже в том же окне показаны списки второго уровня, из которых можно сразу перейти.

 

 

Подробности этого обновления можно посмотреть в разделе помощи на нашем сайте. А 01.08.2017 в 11.00 по Москве мы проведем вебинар, на котором представим его более детально. Расскажем, как использовать возможности нового интерфейса и ответим на ваши вопросы. Для участия в вебинаре нужна регистрация.

 

 

Если вам понравилось это обновление — пожалуйста, оставьте отзыв о Мегаплане на сайте Стартпак.


Комментарии
  • Александр Лапшин 13 Июля 2017 17:30

    Вы говорите об автоматических шаблонах счёта и акта, но до сих пор непонятно, как выписывать акт автоматически, чтобы он был привязан к счёту?

  •   Павел Рябов 14 Июля 2017 20:49

    Добрый день и спасибо за выбор Мегаплана!
    Вы уже можете автоматически выставлять счета и создавать акты в карточке сделки через сценарии. Акт и счёт будет привязан к карточке сделки.
    Ознакомьтесь, пожалуйста, с типами действий в сценариях - https://help.megaplan.ru/sales229#templedoc

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Екатерина 14 Июля 2017 10:53

    Жуть как неудобно стало формировать дела (звонки, встречи и тд) из карточки клиента. Все огромное какое-то!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • es@aventon.ru 14 Июля 2017 11:34

    Спасибо за доработки. Некоторые из них очень будут полезны.
    Но мне пока не понятно, по какой причине вы убрали возможность добавлять проект из карточки клиента? С чем это связано?

  •   Павел Рябов 14 Июля 2017 20:54

    Добрый день!
    Благодарим за ваш комментарий и спешим сообщить, что полюбившаяся вам возможность обязательно появится уже в следующем обновлении. Просим прощения за причиненные неудобства.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Матвей Губенко 15 Июля 2017 10:26

    Добрый день!
    А когда обновления докатятся до коробочных версий? У нас до сих пор февральская версия ((

  •   Павел Рябов 17 Июля 2017 21:39

    Здравствуйте! Разделяем вашу боль, в течении месяца представим обновление для коробки 1706. Примите наши извинения за временные неудобства.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей Койтов 17 Июля 2017 03:28

    "В карточке проекта вы больше не найдете блоков с делами и сделками, которые редко используются."
    - А как быть тем, кто пользуется делами/коммуникациями именно в проектах? Если сказать точнее - кому это критически важно.

  •   Павел Рябов 17 Июля 2017 21:43

    Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. Мы рекомендуем переносить работу в Задачи - в рамка проекта решаются именно какие-либо задачи. Уже в них создаются дела/коммуникации. Проект - это глобальная сущность, в которой содержится вся история работы (выполненные задачи).

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Николай Бабич 17 Июля 2017 18:40

    Запуск задач по шаблонам в новой карточке не работает ни у каких сотрудников, ни в каких браузерах. От прав доступа никак не зависит. Даже сами кнопки запуска сделаны криво - надписи на них не целиком.

  •   Павел Рябов 18 Июля 2017 10:48

    Добрый день! Для того, чтобы разобраться с вашей ситуацией, нам необходимо знать название вашего аккаунта - напишите, пожалуйста, в техподдержку.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Грустный Клиент 18 Июля 2017 18:01

    Обычно компании тестируют то что планируют выкатить, потом выкатывают на ограниченном количестве пользователей - получают обратную связь, потом вносят правки, исправляют косяки, потом опять выкатывают на большей группе пользователей, в общем идут поэтапно и итерациями. Тут походу все наоборот. Выкатили, не протестировали, все работает с кучей косяков и через одно место. Наворотили много чего - а стало хуже чем было. В такие моменты жалеешь что пользуешься Мегапланом.

  •   Павел Рябов 19 Июля 2017 06:50

    Добрый день! Извиняемся, если причинили вам какие-либо неудобства, но вы, к сожалению, ничего конкретного не пишете. Можем лишь заметить, что сделанные вами предположения неверны.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Грустный клиент 19 Июля 2017 10:29

    //// Извиняемся, если причинили вам какие-либо неудобства, но вы, к сожалению, ничего конкретного не пишете.///

    Хотите конкретней пожалуйста

    Что касается багов:

    1) При постинге комментариев некоторые комментарии подвисают и не загружаются, появляется сообщение об ошибке: "Извините, похоже с сервером что-то случилось", при попытке закрыть вкладку с задачей вылетает сообщение, что данные будут утеряны при сохранении.
    2) В старых комментариях некоторые даты перебиваются на набор не понятных символов
    3) Некоторые http ссылки в комментариях меняются на набор не понятных символов
    4) Пишешь текст в больших по размеру комментариях (где-то от 1000 символов), и видишь то что видел в старом мобильном телефоне, текст ты уже напечатал, убрал руки от клавиатуры, и только потом этот текст начинает появляться на экране монитора (есть задержка между нажатием кнопки на клавиатуре и появлением текста).
    5) Комментарий поститься очень долго, иногда может не запоситься вообще. Появляется окно о том, что якобы комментарий загружается и это окно висит очень долго.

    Что касается Юзабилити:

    1) Кнопка постинга комментария уезжает вверх, если комментарий большой то кнопки не видно - приходиться скролить вверх. Раньше кнопка была внизу и ее было видно постоянно даже в длинных комментариях, сейчас ее надо искать вверху. Прибейте эту кнопку, чтобы она скролилась и была всегда видна когда ты пишешь комментарий.
    2) Не понятно зачем это кладбище кучи ссылок в правом сайдбаре задачи. Если раньше там были ссылки на прикрепленные в задаче файлы и ссылки на гугл.документы, то сейчас там выводятся все ссылки которые есть в задаче.
    3) Когда находишься визу страницы и кликаешь на значок времени, то область разворачивается в невидимой части браузера и тебе надо скролить в низ чтобы увидеть эту область.
    4) Раньше при постинге комментариев все комментарии были отделены друг от друга временем когда комментарий был размещен и это было очень удобно (можно было понять какой комментарий где, редактировать или удалить) Сейчас все комментарии от одного пользователя идут сплошной портянкой и не видно это один комментарий или несколько.
    5) Раньше в Мегаплане можно было в поле комментариев проставить цитирование, просто вставить конструкцию >, это было удобно, если ты цитируешь какой-то текст который находиться в другой задаче или в письме и которого нет в мегаплане. В новой версии ТЫ НЕ МОЖЕШЬ ПРОСТВАИТЬ ЦИТИРОВАНИЕ вручную, тебе нужно вначале запостить комментарий с текстом, а только потом цитировать.
    6) Раньше, контент с комментариями был отбит по центру, слева и справа были сайдбары с вспомогательным контентом, сейчас область с комментариями отбита по левому краю что жутко неудобно, вспомогательная область с сайдбарами за счет этого съедает кучу полезного места и не понятно зачем нужна.
    7) В старой версии мегаплана при постинге комментария ты просто кликал на нужную дату и вбивал время в формате 2ч 10м, что было очень удобно. Сейчас ты должен выбрать дату, а потом нажать на значок, что ты подтверждаешь эту дату, вопрос ЗАЧЕМ? Зачем сделано это лишнее действие?
    В итоге если раньше, ты постил комментарий, вбивал дату и время в удобном формате, то сейчас ты ты вынужден:
    1) Кликнуть на значок времени (лишнее действие)
    2) Проскролить экран вниз экран браузера, чтобы увидеть поля (лишнее действие)
    3) Нажать на поле выбора даты (это действие было раньше)
    4) Выбрать указанную дату (это действие было раньше)
    5) Подтвердить указанную дату ибо сама она не выбирается (лишнее действие)
    6) Потом отдельно в поле часы указать часы (лишнее действие)
    7) Отдельно в поле минуты указать минуты (лишнее действие) - раньше просто вбивал время в формате 2ч 3м

    //// Можем лишь заметить, что сделанные вами предположения неверны. ////
    :-)

  •   Павел Рябов 19 Июля 2017 19:46

    Благодарим за развернутый ответ - это действительно полезная для нас информация и отчасти она станет для нас ориентиром. Насколько я понимаю, все эти вопросы вы уже обсуждали с техподдержкой.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Князев Дмитрий 20 Июля 2017 12:16

    Доброго дня!
    С комментариями Грустного клиента по Юзабилити относительно
    написания комментариев и кнопки записи соглашусь. У меня вообще никакого скролинга нет, и если кнопка сохранения ушла вверх комментарий приходится обрывать. Или сохранять, потом редактировать.
    По поводу занесения даты и времени дела - тоже соглашусь. Не удобно стало. Раньше было проще. Написал "Звонок завтра в 10-00" и все

    Пока не понял функцию выбора ответственного.
    Теперь дело можно назначать сотрудникам???

  •   Павел Рябов 21 Июля 2017 19:45

    Добрый день!
    Благодарим за ваш комментарий. Конечно же, мы постараемся учесть ваши замечания в работе над Мегапланом.
    Теперь действительно можно назначить ответственного по событию сотрудника.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Дмитрий 21 Июля 2017 10:22

    Здравствуйте.
    Начну стандартным обращением - оставьте, пожалуйста, возможность использовать старый интерфейс.

    Теперь по существу:
    Уже второй месяц в процессе работы в новом интерфейса пишу о багах, начинаю уставать, может на зарплату возьмете, или скидку дадите за бета-тест по неволе?

    1. В шаблонах после перехода из старого интерфейса в новый - задачи, являющихся подзадачами проекта, сменили проект. Т.е. задача 1 проекте 1, убежала в проект 2. При этом Проект 1 остался без задач. В саппорт писал 18.07. со скринами, ответ так и не получил. Сейчас уже только новый интерфейс, возможности вернуться в старый для скринов нет.
    2. При выборе системного фильтра "проекты" у части пользователей проекты не отображаются. Просто пустая страница
    3. При выборе системного фильтра "Входящие" у части пользователей не отображается ничего. После перезагрузки браузера, может отобразится, может нет.
    4. При выборе Любого фильтра проекты могут не позволять раскрывать вложенные задачи. Т.е. не раскрываются. Могут раскрыться, могут нет.
    5. Если сделать собственный фильтр по расширенному полю для проектов, в проектах нельзя посмотреть подзадачи. Не могу понять, так задумано, или что-то не работает.
    6. В карточке проекта не видны скрытые поля, если в настройках указаны скрытые поля проекта. В старой версии можно их было раскрыть после создания и внести дополнительную информацию. Сейчас мне вообще данный функционал не понятен. Если создали проект, потом обстоятельства изменились. Данный в скрытые поля мы внести уже никак не можем. Либо нужно включать все расширенные поля ( у нас их порядка 20) и перегружать карточку проекта ненужными полями.

  •   Василий Лащук 24 Июля 2017 15:39

    Здравствуйте!
    Сейчас попробуем отыскать все ваши тикеты в техническую поддержку, а пока что ответим на некоторые из ваших вопросов:
    Отображение проектов уже починили.
    По проблеме с "Входящими" от вас потребуется дополнительная информация (название аккаунта, скриншот с консолью). Если вы уже обращались по этой проблеме в техническую поддержку - напишите пожалуйста номер обращения.
    Раскрытие вложенных задач должны поправить в рамках тикета "Отображение проектов"
    В фильтрах вы видите только те сущности, которые подходят под условия фильтра. Если задача, которая подошла под условия фильтра, находится не на первом уровне иерархии, мы раскрываем для вас всю цепочку до этой задачи.
    Не совсем понятна проблема со скрытыми полями проекта - вы не могли бы расписать этот пункт более подробно.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгения Белова 21 Июля 2017 17:28

    Добрый день!
    Вопрос - чем не нравился старый интерфейс, кроме того, что "не модно"?
    С комментариями Грустного клиента согласна (во многом, чем пользуюсь). Уже тоже писала ОС по новому интерфейсу. Помимо лишних действий в комментариях (отметить время - жуть как неудобно и долго стало + и правда открывается окно где-то внизу. Уберите стрелочки, сделайте отметки времени как раньше было!) и неудобства их отслеживания (время комментария-то указано, но оно где-то сильно справа, что неюзабельно), есть куча лишних действий везде. Например, в блоке Дел по задаче.

    1. Добавить/отредактировать дело - это полминуты-минута, и это в быстром темпе. Много лишних шагов.
    2. По умолчанию дело, если пишешь ручками, не приходит ко мне - а просто висит назначенным в списке. Смысл? В модуле Дела оно не появляется... Чтобы взять в работу, надо кликнуть на человека, добавить, сохранить. Зачем? Вроде бы в доработке это, надеюсь на скорейшее исправление.
    3. Даже если дело на мне (или на ком-то еще), это не понятно. Нигде не отображается, пока не кликнешь на человечка, кто эти делом занимается. Раньше все было очень наглядно. Аналогично, кстати, вообще теперь не понятно, кто участвует в задаче - чтобы что-то узнать, надо куда-то лезть, что-то кликать... Зачем?
    4. Если дело длинное, оно полностью не отображается в строке. В итоге не понятно, как понять, что в нем нужно сделать. Почините это.

    Что еще неудобно.
    1. Выше высказана мысль, что блок комментариев по задаче слева - это неудобно. Широкая правая колонка со ссылками - зачем она? У меня там 100500 ссылок, зачем? Все равно чтобы понять, что к чему, нужно искать комментарий, который к ней относится.
    2. Кстати, комментарии, особенно старые, и правда отображаются косячно. Вместо ссылок какие-то цифры, ссылки на задачии вместо дат. Это вроде бы на исправлении, очень надеюсь на скорую починку, т.к. сейчас историю работ читать невозможно. В новых комментариях все даты и время тоже заменяются ссылками.
    3. Ссылки в комментариях снабжаются пробелом и точкой с запятой в конце, что делает их нерабочими. Не все, но многие (как я поняла, внешние). Надеюсь, что на исправлении и это.

    Уже столько всего написано и столько всего нового всплывает каждый раз... В целом - очень много разбросано теперь по всему экрану, скрыто где-то в каких-то кнопочках, задача стала неинформативной. Лучше бы использовали все эти пустые места для полезного функционала, а не скрывали его, чтобы было красиво, модно, но не юзабельно. Раньше все было более компактно с точки зрения полезной информации, что по умолчанию удобнее.
    Еще - условно завершенные задачи визуально не заметны, если статус задачи меняется, визуально это тоже теперь вообще не заметно внутри задачи (только когда читаешь статус).

    Да, и еще фильтры в списке задач стали менее функциональны. Я теперь не могу добавить в фильтр какой-то отдел или всех сотрудников. Приходится тыкать столько раз, сколько сотрудников в МП. Хорошо, когда их мало. А когда их 100, это как делать?

  •   Василий Лащук 24 Июля 2017 15:53

    Здравствуйте!
    Проблемы с блоком Дела нам известны, уже работаем над его упрощением.
    Создавать новые события сейчас станет проще - появится парсер и всеми любимые "выпадашки" для быстрого создания.
    По умолчанию будем автоматически ответственным назначаться создатель. Но будет так же возможность указать ответственного.
    Список участников задач дорабатываем и хотим предоставить возможность выносить его отдельным блоком.
    Если у вас длинные наименования событий вы сможете перенести блок влево под главную карточку в следующем обновлении.
    Вы можете свернуть блок Связи и он не будет вам мешать. В следующем обновлении у вас появится возможность вовсе его скрыть.
    Уже починили отображение дат и ссылок в комментариях - ждем обновления.
    Мы работаем над версткой карточки, чтобы на экран помещалось как можно больше информации.
    Подумаем что можно сделать с цветовой индикацией статуса задачи.
    Вы можете в модуле Сотрудники создать группы в которые поместите нужных вам сотрудников. Далее просто добавляете группу в фильтр. Так же мы планируем в течении месяца доработать автокомплит выбора сотрудников, появятся отделы/группы/должности и т.п.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • fison_lida@mail.ru Бужинский 24 Июля 2017 15:04

    Доброго времени суток!
    Нужна возможность редактировать шаблон счета. Не только нумерацию и скан печати, но хотя бы размер полей на листе при выводе на печать или сохранять в Экселе/Ворде.

  •   Василий Лащук 24 Июля 2017 15:56

    Уже стоит задача в плане, точные сроки реализации к сожалению назвать не можем.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • fison_lida@mail.ru Бужинский 24 Июля 2017 15:06

    Да, и ещё возможность экспорта товаров/услуг нужна.

  •   Василий Лащук 24 Июля 2017 15:56

    Услышали вас

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгения Белова 24 Июля 2017 16:00

    >Вы можете в модуле Сотрудники создать группы в которые поместите нужных вам сотрудников. Далее просто добавляете группу в фильтр.
    У нас все сотрудники разбиты в структуре по группам (отделам). Проблема в том, что я никак не могу добавить никакую группу теперь в фильтр. Раньше можно было, а теперь возможность выбрать из группы пропала. Или я не понимаю, как в фильтре выбрать сейчас группу.

  •   Василий Лащук 25 Июля 2017 16:25

    Возможно я изначально не верно вас понял. Вы хотите чтобы при выборе сотрудников справа, можно было выбрать группировку по отделу, и сразу добавить всех сотрудников отдела. Если так, то этот функционал уже запланирован и скоро появится.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Игорь Серяков 24 Июля 2017 17:21

    Один негатив с этим новым интерфейсом. ВСЕ сотрудники медленнее работают, юзабилити нулевое, ссылки даже не подчеркнуты, непонятно где можно нажать, а где нельзя и по большей части непонятно что будет, если нажать. Чтобы отметить время в комментарии к задаче нужно кликать мышкой несколько раз, а не по паре TABов вбить минуты и нажать ENTER.
    Новых сотрудников не ввести в работу, так как вся помощь про старый интерфейс https://help.megaplan.ru/FAQTask_019 сколько она еще будет пока не переделаете, пару лет?

    Как так, я оплачиваю кучу лицензий, а вы за мои же деньги мне тормозите работу компании. Коллеги, верните старый интерфейс, какие проблемы? Нет функций новых? Да они мне и не нужны!

    Ваше ">> Василий Лащук 24 Июля 2017 15:56
    Уже стоит задача в плане, точные сроки реализации к сожалению назвать не можем." знакомо до боли. Мы отдельные программы пишем с костылями для мегаплана, чтобы ставить проекты по бизнес-процессу, потому что у вас в API функции с описанием от 2011 года не работают корректно... смирился уже, плачу программисту отдельно... а тут еще новый интерфейс принудительно.
    Наболело. Жду привычный интерфейс.

  •   Василий Лащук 25 Июля 2017 16:39

    Новая помощь уже готова - скоро заменим полностью старый хелп на новый.
    Клиенты: https://help.megaplan.ru/FAQnew_crm
    Задачи: https://help.megaplan.ru/FAQnew_task

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Дмитрий 24 Июля 2017 20:14

    Василий Лащук 24 Июля 2017 15:39
    Отвечу с ссылкой на время вашего поста. Т.к. не понял, как отвечать на сообщение, в продолжении дискуссии.

    По системным фильтрам напишу в саппорт со скринами.
    По фильтрам:
    Фильтр делается по расширенному полю проекта. Соответственно делается выборка проектов. Но в каждом проекте есть подзадачи. Вот подзадачи проекта не отображаются в раскрывающийся список в данном фильтре. просто список проектов.

    Проблема по скрытым полям проекта:
    В настройках справочника - расширенное поле не выбрано для отображения в карточке, списке и т.п. - нигде не стоит галочка в чекбоксе
    В старой версии при такой настройке в карточке проекта данные поля были "свернуты". Т.е. при нажатии на ссылку "показать скрытые поля" они появлялись дополнительно.
    В новом интерфейсе, если в настройках чекбокс нигде не установлен, то и поля никак нельзя вывести.

    Для нас это критично, т.к. имеем большое количество полей, которые скрывали таким образом и, в зависимости от типа проекта, они заполнялись по факту возникновения потребности.
    Сейчас приходится отображать весь огромный список ненужных полей для проекта, дабы заполнить 1-2 поля.

    p.s. Раскрытие вложенных задач пока не работает.
    з.ы.зы. Оставьте возможность использовать старый интерфейс

  •   Василий Лащук 25 Июля 2017 17:00

    Теперь фильтруя вы видите только те сущности, которые подходят под условия фильтра.
    Представьте что вы ищете задачи с тегом "Горит". Система выводит вам проект, который вы раскрываете, и видите пять задач, но тег есть только у двух из них. Этот кейс запутает вас и вы не получите нужной информации. Поэтому мы немного изменили условия вывода информации в фильтрах с видом "Иерархия". В планах есть реализация фильтрации по проекту/надзадачи, когда система вам будет выводить все задачи указанного в фильтре проекта/надзадачи.
    Вы можете сгруппировать расширенные поля указав в их наименовании группировку "Группа1: Название поля". После чего система сгруппирует их и будет запоминать настройку, раскрыта ли группа или нет для текущего пользователя. Если не поняли как это сделать - напишите в тех. поддержку.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Петр 25 Июля 2017 00:01

    В новом списке задач при иерархическом отображении под названием задачи не отображается название проекта, как это было раньше, без этого список становится "слепым" и пользоваться невозможно, особенно когда много типовых задач.
    Также вопрос по фильтру: включен фильтр по определенной метке. Почему в списке задач начинают возникать названия проектов, в которых никаких меток нет? Ранее такого не было.
    Новый дизайн еще слишком сырой и не хотелось бы переходить с нормальной отлаженной привычной версии на новую - не вижу в ней преимуществ, а только недоработки пока.
    Оставьте возможность пользоваться старой версией дизайна!!!

  •   Василий Лащук 25 Июля 2017 17:03

    Название проекта под задачей уже сделали - скоро появится.
    Скорей всего у вас включен режим вида "Иерархия" и задача, которая подходит под условия фильтра находится на нижнем уровне. Мы раскрываем вам всю ветку иерархии для понимания где конкретно лежит подходящая под условия задача. Все проекты и задачи, которые не подошли под условия будут иметь прозрачность и отличатся от нужной вам задачи.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Вячеслав 25 Июля 2017 15:50

    > Оставьте возможность использовать старый интерфейс
    Не пойму как из задачи получить ссылку на какое-либо дело, прикрепленное к задаче? Как перейти "внутрь" дела - в отдельную карточку?

  •   Василий Лащук 25 Июля 2017 17:07

    Мы уже учли все проблемы с блоком Дела и в данный момент решаем их. Перейти в карточку события можно прямо из блока Дела, если нажать на название события. Откроется сама карточка с журналом, списком участников и т.п. Предоставить ссылку на эту карточку пока что не получится.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Вячеслав 26 Июля 2017 12:32

    Ранее можно было в задаче "забрать" дела, не назначая им дату, а потом на календаре в левом нижнем углу нажать кнопку "Дела" и растащить не привязанные ко времени по дням недели. Теперь такой функционал недоступен? (Кнопка "Дела" на календаре отсутствует)

  •   Василий Лащук 27 Июля 2017 13:42

    Здравствуйте!
    Это ошибка, стоит в очереди на исправление. Постараемся починить как можно скорее.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Вячеслав 26 Июля 2017 12:40

    Кнопка "Скрыть комментарий" в новом интерфейсе задачи отсутствует навсегда или временно?

  •   Василий Лащук 27 Июля 2017 16:02

    Пока не планировали именно этот функционал в новом дизайне. Но функционал журнала будет расширятся и что-то подобное точно появится.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Антон 04 Августа 2017 08:37

    Когда уже появится привязка сделки к задаче в новом интерфейсе?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.

Ваш комментарий
Необходимо заполнить данное поле
Имя должно содержать более 2-х симоволов
адрес не будет опубликован
Заполните, пожалуйста, адрес
Необходимо заполнить данное поле
Ваш комментарий добавлен
Спасибо за участие в дискуссии.