Обратный звонок заказан!

О Потоке работы в Мегаплане

11 Июля 2011
Статья директора по продукту Евгения Зинина.

Текущий апдейт я решил представить лично.

Над изменениями в Мегаплане мы продолжаем трудиться каждый день, но уже сейчас набор обновлений делает работу в Мегаплане значительно удобнее. Каждая новая функция уже облегчает мне жизнь.

Например, я каждое утро еду на работу на электричке и метро. Раньше меня с утра ждал "небольшой сюрприз" в виде 100 комментариев, которые надо прочитать и на некоторые отреагировать.

Сейчас я могу это сделать по пути на работу — открываю уведомления, присланные мне по почте, и тут же ответным письмом пишу людям свой комментарий или даю поручение. Мой ответ автоматически попадает в систему, как если бы я написал его, будучи в Мегаплане.

В будущем хотим дополнить эту возможность ответами по sms, джаберу или через социальные сервисы. Полагаю, эта возможность будет полезна многим из вас, ведь она экономит время не только тем, кто читает почту с мобильника. Теперь не нужно выходить из почтового ящика и заходить в Мегаплан, чтобы ответить на сообщение или комментарий.

Какое-то время назад у нас родилась идея внедрить в Мегаплане Поток работы, чтобы каждый пользователь мог легко управлять своим временем, избегать авралов и ночных бдений. По сути, это сведение всей работы в привычный и понятный инструмент календаря и списка дел. Это помогает делать то, что нужно, учитывая приоритеты и дедлайны. Когда ты получаешь, например, задачу, ты сразу можешь набросать план работы с ней. По мере продвижения по задаче, план будет расширяться и уточняться (пункты превращаться во встречи, указываться время выполнения). И всё это будет у тебя на календаре или в списке дел. Не нужно держать в голове сотни дел по десятку задач. Просто надо приучить себя методично дробить задачи на дела и встречи и работать в привычном инструменте календаря. Тем более, что делать это очень легко — не сложнее, чем составить список покупок.

Инструмент взял всё лучшее, что есть в планировщике: распознавание русской речи и удобную форму редактирования свойств события. Скоро мы планируем сделать алгоритм более умным: система будет понимать, что «Позвонить Ивану Сергеевичу через неделю» — это коммуникация типа «звонок», которую нужно сделать в следующий понедельник.

То же самое применимо к любому рабочему процессу, будь то ответ на сообщение, требующий предварительной работы, ознакомление с документом или подготовка к сложным переговорам.

В идеале к концу текущего года все действия в Мегаплане будут взаимосвязаны и отпадет любая необходимость дублирования активности из одного модуля в другой. Основная цель Потока работы — эффективное управление временем, возможность работать в соответствии с собственными приоритетами, ясно видеть, куда расходуется рабочее время и понимать, есть ли шанс втиснуть в плотное расписание еще одну встречу или работу над еще одной задачей.

Помимо этих обновлений в Мегаплане произошли и другие изменения: 1. Сделали новую карточку контрагента. На ней удобно посмотреть контактные данные, статус, информацию о задачах, коммуникациях, рассылках, счетах, оплатах и сделках.

2. Сделали поддержку реквизитов Украины.

3. Улучшили мастер настройки продаж, добавили пресеты "Продажа туров", "Универсальные продажи", "Интернет-агентство", "Дизайн полиграфии".

4. Сделали возможность интеграции с интернет-магазинами.

5. Улучшили логику увольнения сотрудников. Теперь сотрудника может уволить его начальник и HR-служба.

6. Улучшили логику старта работы с системой. Новому сотруднику теперь проще начать работать.

7. Сделали возможность отписываться от уведомлений и добавлять отписавшихся в список получателей.

Подробнее обо всех изменениях читайте в статье Апдейт 2011.6


Комментарии
  • Опанасенко А. 11 Июля 2011 16:14

    Спасибо Егений, за проделанную работу.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Maxim Zaykov 11 Июля 2011 17:06

    Евгений, а где же обещанные улучшения по работе с документами? при покупке мне в устной форме давали заврения, что работу с документами улучшат в июне. Очень ждем. Или это пока не близкая перспектива?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Зинин 11 Июля 2011 17:23

    Добрый день, Максим. Напишите, какие улучшения документов вы ожидаете?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • User 11 Июля 2011 19:51

    просмотр и редактирование документов без скачивания...
    безумно не удобно - скачивать, редактировать, закачивать ...
    банальный просмотр уже сильно упростил бы жизнь...

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • vzdorik 11 Июля 2011 20:03

    Просматривать документы в интерфейсе Мегаплана в разделе "Документы" можно без скачивания. Идет работа над возможностью совместной работы над документами (редактирования с трекингом изменений) .

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • vzdorik 12 Июля 2011 11:02

    Алексей, пока активация по порядку возможна только в задачах. То есть активацию одной можно настроить после завершения другой в расширении "Планирование" - "предыдущая задача".
    С чек-листом же проще работать так: вы нажимаете "делать" на каждый пункт и сразу настраиваете время старта примерно ориентируясь, когда будет пора начинать работать по этому пункту. Тогда дело появится в календаре в нужный вам день, а не все сегодня.

    А идея с "делать по-порядку" хороша, когда все пункты выполняются одним человеком. При распределении же пунктов более полезным. мне кажется, будет уведомление участников задачи о вычеркивании пункта.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей 12 Июля 2011 11:48

    Про задачи в курсе. Назначать примерное время старта - это совсем не вариант, не привязанные ко времени дела можно сделать через час, а можно через день.
    Поскольку со временем угадать невозможно, по половине задач надо будет лезть в саму задачу смотреть, что делать дальше, по другой половине - уже повылазят в ToDo лишние дела. Чем постоянно сортировать дела на нужные и лишние, проще каждое дело вручную активировать.

    Не знаю как другие, но мы обычно используем для распределения проекты и подзадачи, а большинство задач являются персональными. "Делать по-порядку" значительно бы облегчило личное планирование и организацию дел. Сейчас приходится постоянно держать открытыми выполняемые задачи, чтобы сверяться со следующими шагами в плане. Постоянное нажимание "делать" на каждом ситуацию не изменит.

    Кстати, почему в порученной задаче дела в чек-листе нельзя менять местами и упорядочивать?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • e-serg 12 Июля 2011 12:20

    А ведь про вот эту потребность: "по почте ответным письмом пишу людям свой комментарий или даю поручение. Мой ответ автоматически попадает в систему как если бы я написал его будучи в Мегплане". Просили еще год назад. И было сказано "НИКОГДА!"...

    Кстати, в посте опечатки даже в слове "мегаплан".

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Александр 12 Июля 2011 17:00

    В коробочную версию это обновление попадет?
    Купили коробку в начале месяца.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • vzdorik 12 Июля 2011 17:08

    Попадет в течение двух-трех недель.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • wikka 12 Июля 2011 19:53

    Подскажите,какие настройки я должна выставить в мегаплане,чтобы отвечать на комментарии из почты? Пока все тесты провалены, комментарии в обсуждение не добавились(

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Souheil 17 Июля 2011 12:23

    Подскажите пожалуйста, у Вас коробка или SaaS?
    Если коробка, то данная функция не работает еще, ждем обновления(
    А если SaaS то просто вам нужно настроит получение уведовление на вашу почту, при получения письма, пишите ваш ответ сверху все что пришло на вам в теле письма ... и таким образом ваши комментарий появятся в задаче.
    Подробный ответ можете смотреть вот здесь:
    http://help.megaplan.ru/up201105_04?highlight=%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B8%20%D0%B2%20%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%20%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B5%20%D0%B8%D0%B7%20%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D1%8B

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ильяс 18 Июля 2011 08:38

    Евгений, а что с ценами для старых клиентов? Тоже будут выше на 20%, или останутся прежними? На сколько долго? Когда планируется следующее повышение цен? На что нам рассчитывать?

    Удивительно, но сейчас конфигуратор в личном кабинете считает дороже, чем на сайте. 6 лицензий БМ на 1 месяц на сайте стоят 3 480 Р, а в лк — 4 884. Разберитесь пожалуйста, в чём дело.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Виктор 18 Июля 2011 11:34

    > Удивительно, но сейчас конфигуратор в личном кабинете считает дороже, чем на сайте. 6 лицензий БМ на 1 месяц на сайте стоят 3 480 Р, а в лк — 4 884. Разберитесь пожалуйста, в чём дело.
    Ильяс, добрый день,
    насколько мне известно, ваш продукт сейчас не БМ и он действует еще некоторое время, поэтому в Личном кабинете расчитывается стоимость не только 1 месяца БМ 6 лицензий, но и стоимость перехода на БМ до конца текущего оплаченного периода.
    Для более подробных расчетов вы можете позвонить или написать нам.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ильяс 22 Июля 2011 12:20

    Ок, спасибо за ответ. А что с первым абзацем вопросов?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Оксана 22 Июля 2011 12:43

    Вы заметили, что теперь из списка дел каждый пункт чек-листа имеет связку с той задачей, в которой он был создан? Так что искать ее и следующее действие теперь не надо: сделали дело, собираетесь вычеркнуть пункт - жмете в нем на ссылку - в соседнем окне открывается задача, где вам сразу видно, что делать дальше, и можно установить когда это делать.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей 26 Июля 2011 07:05

    Оксана, где эти ссылки? Осмотрел весь список, открывал само дело - не нашел

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.

Ваш комментарий
Необходимо заполнить данное поле
Имя должно содержать более 2-х симоволов
адрес не будет опубликован
Заполните, пожалуйста, адрес
Необходимо заполнить данное поле
Ваш комментарий добавлен
Спасибо за участие в дискуссии.