Обратный звонок заказан!

Обновление 2016.02

1 Февраля 2016
1421069395819.jpg Здравствуйте!
Сегодня расскажу, как Мегаплан изменится в феврале. Мы обновили модуль отчетов: там появились инфографика и удобный фильтр. Добавили тесты на знание Мегаплана — проверяйте сотрудников и повышайте эффективность работы.  

Сергей Врулин,
руководитель продукта «ЦРМ: Клиенты и продажи»



Графики и диаграммы в отчетах

Больше не придется работать со скучными таблицами — сводите цифры в цветные графики и диаграммы. Оценивайте бизнес со всех сторон в обновленном модуле Отчеты. Изменились фильтр данных и панель инструментов, добавились 4 режима просмотра. Для вас уже готовы 10 отчетов: они покажут, сколько задач в работе у каждого отдела, сколько сделок закрыто, какая выручка в прошлом месяце.




Отчеты можно копировать, распечатывать, переносить в Эксель или удалять прямо из списка. Чтобы нужные отчеты всегда были под рукой, заносите их в избранные. Если потеряли отчет, начните печатать ключевые слова или название в строке поиска — Мегаплан сам предложит варианты. Вы не пропустите новые отчеты: они выделяются в списке жирным шрифтом.



Пишите письма в Мегаплане

Вести переписку стало проще: подробные подсказки проведут по всем этапам настройки почты. Отправлять письма теперь можно из любого места — Мегаплан предложит подключить почту из задачи или карточки сотрудника.




Проверьте себя и других

В Мегаплане можно пройти тесты на знание продукта и получить сертификат.

Тесты разделены на 2 группы. Это Совместная работа и ЦРМ: Клиенты и продажи. В каждой группе — три уровня сложности: пользователь, эксперт и мастер.




Тест состоит из 15-20 вопросов. В вопросе 4 варианта ответа, только один из них верный. Ошибиться можно только один раз. Если успешно проходите испытание, получаете именной сертификат. При желании его можно распечатать. Документ имеет уникальный номер. Проверить подлинность сертификата можно на сайте Мегаплана.


client2.png


Руководители могут учитывать результаты тестирования при начислении премий.



Наглядно и без ошибок

Больше не нужно тратить время, чтобы вручную прикреплять изображение в комментарий. Достаточно вставить картинку из буфера обмена или перетащить мышью.




Редактируйте уже опубликованный комментарий: у вас три минуты на исправление ошибок.




Отслеживайте важные звонки

Все входящие, исходящие и даже пропущенные звонки сохраняются в карточке клиента и календаре ответственного сотрудника. Мы сделали удобную настройку, позволяющую не фиксировать звонки без разговора.




Прощай, чебурашка!

В феврале Мегаплан навсегда попрощался с аватаром чебурашки. Мы будем тебя помнить!




Зато изменилась схема загрузки фотографии в личной карточке сотрудника: она стала удобной и современной. Вы можете вырезать миниатюру из фотографии и добавлять аватар. Но помните, что руководитель может установить в Мегаплане запрет на аватары.




Подробности всех обновлений можно посмотреть на странице помощи.






Комментарии
  • Иванов Алексей Серееевич 01 Февраля 2016 12:28

    Когда будет проведено обновление?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  •   Наталья Тылинская 01 Февраля 2016 12:47

    >Когда будет проведено обновление?
    Алексей, все обновления будут проведены в течение 10 дней.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Елена Овчинникова 01 Февраля 2016 12:54

    Добрый день!
    Уточните, пожалуйста, будет ли какое-то обновление в выборе предыдущих задач при создании новых или редактировании. Выбор до сих пор не работает - ни по номеру задачи, ни по названию, писала о баге в вашу техподдержку: ответили, что разберутся, но до сих пор не разобрались.

  •   Дмитрий Воинов 01 Февраля 2016 17:00

    Здравствуйте.
    Сообщите, пожалуйста, номер заявки.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Павел 01 Февраля 2016 13:30

    Чебурашку жалко

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгения 01 Февраля 2016 14:16

    >Уточните, пожалуйста, будет ли какое-то обновление в выборе предыдущих задач при создании новых или редактировании.
    Аналогично. Уже несколько раз писала в техподдержку по этому вопросу, пишут, что ошибка на исправлении, но до сих пор не решили и по срокам сориентировать не могут. Очень срочно ждем решения этой проблемы!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  •   Наталья Тылинская 01 Февраля 2016 16:33

    >писала о баге в вашу техподдержку
    > уже несколько раз писала в техподдержку
    Елена и Евгения, напишите, пожалуйста, на почту номера заявок в службу техподдержки.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Игорь 01 Февраля 2016 16:59

    Да чебурашку жалко, убили во мне детство,как вы могли так поступить

  •   Дмитрий Воинов 02 Февраля 2016 15:40

    Игорь, вы можете загрузить чебурашку вместо фотографии :)

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Илья 02 Февраля 2016 09:30

    Доброе утро!
    Возможна ли реализация Вашего приложения в дополнительном формате в виде мессенджера типа ICQ. Хотелось бы попробовать Вашу программу для работы в сфере грузоперевозок и логистики, но страничный формат не совсем удобен. Прошу связаться со мной для более подробного уточнения 89051787188

  •   Дмитрий Воинов 02 Февраля 2016 15:39

    Здравствуйте! В данный момент мы рассматриваем варианты и возможность разработки чата Мегаплана под мобильные устройства. Для начала, мы хотели бы порадовать своих клиентов чатом, который выйдет в мартовском или апрельском релизе, получить обратную связь и окончательно определиться с приложением для моб. устройств.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Баглай 02 Февраля 2016 11:48

    Добрый день!
    Планируется доработать приложение для смартфонов на windows phone 8?

  •   Алексей Квак 02 Февраля 2016 14:46

    К сожалению, пока нет.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Виталий Цигулев 02 Февраля 2016 12:35

    Когда таймтрекер сделаете?

  •   Дмитрий Воинов 02 Февраля 2016 15:32

    Вероятнее всего, тайм-трекеры появятся в обновлённом модуле "Задачи", над которым мы работаем в данный момент.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • marketing@zlat.spb.ru Голубев 02 Февраля 2016 15:04

    А контрагентам можно будет присваивать аватары вместо чебурашки? Или прикреплять картинки к карточке, так чтобы они сразу отображались (визитки, фото)?

  • Сергей Врулин 03 Февраля 2016 13:14

    Доброго дня. Планируем такую возможность.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Павел 02 Февраля 2016 15:49

    Расширенные поля для товаров и услуг будут работать?

  • Сергей Врулин 03 Февраля 2016 13:15

    Павел, на данный момент расширенные поля можно добавлять, но использовать из нигде нельзя. Мы добавим такую возможность, но это будет ближе к концу 2016 года.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Александр 03 Февраля 2016 09:21

    Будет ли реализовано он-лайн редактирование Word и Excell документов? Будет ли возможность совместной он-лайн работы с документами?

  •   Дмитрий Воинов 03 Февраля 2016 13:54

    Здравствуйте. Однозначно будет. Есть несколько интересных сервисов, среди которых приоритетным является Google Docs. В нём есть функционал совместной работы. До лета мы хотим сделать выбор и спланировать выпуск интеграции.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  •   Наталья Тылинская 03 Февраля 2016 16:25

    >Когда таймтрекер сделаете?
    Пока наши разработчики готовят для вас тайм-трекер, вы можете воспользоваться плагином Мегатаск для браузера Chrome. Он ведет автоматический учет времени по задачам в Мегаплане. Подробности - по ссылке: http://blog.mgtsk.ru/2015/08/19/megaplan-timetracker/

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • игорь 04 Февраля 2016 19:11

    Скажите пожалуйста а когда будет обновление

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Степан Л 04 Февраля 2016 19:51

    Где инструменты для активного отдела продаж и холодного прозвона?!
    Где скрипты для продавцов и контроль качества?!
    Где вариативные воронки-тоннели для сделок и коммуникаций?!
    Где фин. мотивация за действия и геймификация для сотрудников?!
    Где цели и назначения плана продаж?!
    Что касается продаж, Мегаплан абсолютно не эффективен и бесполезен без данного набора инструментария...

  • Сергей Врулин 05 Февраля 2016 12:49

    Степан, дорого дня. Отвечаю на ваши вопросы.
    >Где инструменты для активного отдела продаж и холодного прозвона?!
    >Где скрипты для продавцов и контроль качества?!
    Инструменты действительно нужны. В планах есть, но точно не стоит ждать их в этом году.

    >Где вариативные воронки-тоннели для сделок и коммуникаций?!
    В самых ближайших релизах появиться вариативная воронка с возможностью смотреть различные срезы сделок.
    В февральском релизе появились стобчатые диаграмммы - вы можете построить отчет по коммуникациям, сгруппированный по менеджерам. Правда конверсия он вам не покажет. Учтем это в будущих релизах
    >Где фин. мотивация за действия и геймификация для сотрудников?!
    Модуль Сертификация и Тестирование - это первый шаг к тому, о чем вы говорите. В планах есть использовать геймификацию для сотрудников и расширить это на различные действия сотрудников.
    >Где цели и назначения плана продаж?!
    Плана продаж в ближайшие пол года не предвидеться в продукте. Для этого посоветую вам использовать инструмент наших партнеров: http://polytell.ru/, который позволят гибко работать с планом и продажами
    >Что касается продаж, Мегаплан абсолютно не эффективен и бесполезен без данного набора инструментария...
    Будем усиливать это направление в продукте.
    Спасибо.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • игорь 04 Февраля 2016 20:03

    Я также согласен очень много пробелов есть в Мегаплане

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Габриелян Гарик 05 Февраля 2016 14:58

    Добрый день! Выражаю благодарность всей команде мегаплана за активное развитие системы, и качественную обратную связь.
    Желаю успехов!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Балашов Дмитрий 06 Февраля 2016 15:36

    Уже третий год обещают сделать возможность фильтрации по дополнительным свойствам в отчетах по сделкам.
    Каждый раз в конце месяца мы вынуждены открывать каждый завершенный заказ за прошлый месяц и считать сколько на числить сотруднику бонусов. Потом мы отдельно на листочке считаем сколько и каких позиций было продано за месяц.
    Ребят, когда нужно посчитать несколько тысяч позиций и разбить их по наименованиям, это ужасно. Хотя как нам кажется, это не так сложно реализовать программно.
    Когда вы нас уже услышите?

  • Сергей Врулин 08 Февраля 2016 12:16

    Дмитрий, приветствую.
    Просьба прислать на s.vrulin@megaplan.ru номер вашего аккаунта и подробное описание со скриншотами вашей проблемы. На сколько я вижу, проблем сейчас с фильтрацией по дополнительным свойствам сделки в отчетах нет. Возможно у Вас какая-то другая ситуация, для этого нужно ее разобрать.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Вячеслав 07 Февраля 2016 11:59

    Здравствуйте! Спасибо огромное за добавление возможности правки комментариев в задачах!

    Очень убедительная просьба сделать нормальный поиск! чтобы по Ctrl+F можно было найти что то на странице, а не вылетало поле...
    Поиск нужен с фильтром, где искать: "Документы", "Задачи" и.тп иначе если я ищу к примеру документ с названием "Доступы к сайту site.ru" вводя в поле "site.ru" то мегаплан ищет и по задачам... выводя задачи в которых есть в заголоках (названии "site.ru").

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Кирилл 09 Февраля 2016 12:29

    "Изменились фильтр данных и панель инструментов, добавились 4 режима просмотра" - это все конечно мило но ждали не этого!
    Нужны готовые формы отчетов, потому что как правило нет времени ковыряться в этих мудреных фильтрах. Потому и не пользуемся. Сделайте готовые шаблоны отчетов, что бы можно было понять такие аспекты как выручка, активность сотрудников, колличество привлеченных клиентов и т.п. + для остальных случаев пусть будет и нынешней конструктор Лего.
    Спасибо за понимание.

  • Сергей Врулин 10 Февраля 2016 10:31

    Доброго дня, Кирилл. В этом релизе как раз и появляются предуставновленные отчеты - как раз о то, о чем вы говорите.
    Описание можно найти по ссылке выше на странице описания февральского реализа: https://help.megaplan.ru/up201602_01
    Вот вырезка:
    Предустановленные отчёты

    Пользователи Мегаплана могут сразу воспользоваться предустановленными отчётами и посмотреть статистику по разным объектам:

    1. Активность ваших сотрудников — Показана работа каждого сотрудника компании в Мегаплане: сколько задач выполняет, сколько поставил, сколько комментариев написал, читает ли уведомления и т. д.
    2. Новые клиенты на сотрудниках компании в этом месяце — Показывает количество новых клиентов в этом месяце. Отчёт группируется по ответственным сотрудникам.
    3. Воронка Сделок (Базовая схема) — Показано, в каком из актуальных статусов находятся сделки. Анализируя воронку можно определить, узкие места в продажах и, усилив их, увеличить общую выручку компании.
    4. Закрытые сделки сотрудниками в прошлом месяце (Базовая схема) — Выводит статистику по ответственным сотрудникам, которое закрыли сделки в прошлом месяце.
    5. Выручка за всё время (Базовая схема) — Показана выручка компании за всё время в разрезе менеджеров.
    6. Отказы в прошлом месяце (Базовая схема) — Отчёт показывает сделки, которые были завершены с отрицательным результатом (без продажи) в прошлом месяце по каждому менеджеру.
    7. Коммуникации, совершённые менеджерами в этом месяце — Выводит статистику по закрытым событиям в этом месяце по каждому сотруднику.
    8. Выставленные счета — Отображает выставленные к оплате, но ещё не оплаченные счета.
    9. Коммуникации на этой неделе — Показывает список и количество запланированных событий на неделю по ответственным сотрудникам.
    10. Задачи в работе на отделах компании — Отчёт показывает активные задачи по отделам компании.

    Если на ваш взгляд не хватает каких-то еще отчетов, просьба написать мне на почту s.vrulin@megaplan.ru и вполне возможно, что мы добавил их в последующие релизы.
    Спасибо!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Denis 16 Февраля 2016 05:21

    Как сейчас в Мегаплане можно организовать холодный обзвон?

  • Сергей Врулин 14 Марта 2016 15:04

    Доброго дня, Денис. На данный момент в Мегаплане нельзя сделать быстрый холодный озвон по списку телефонов. В планах есть, но пока я не могу сориентировать Вас по срокам.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Петр 07 Марта 2016 23:07

    Коллеги, когда, наконец в письмах с комментариями, кроме названия задачи, будет присутствовать и название проекта? Прошу уже 2 года, обещали, что будет сделано к прошлой осени. Неужели это так сложно, ведь при открытии и закрытии задачи в письме указывается название проекта, а в письме с комментариями почему-то нет! Очень неудобно, сделайте, п-та.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Петр 07 Марта 2016 23:12

    "Редактируйте уже опубликованный комментарий: у вас три минуты на исправление ошибок."
    Отредактировать можно, а полностью удалить - нет!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Denis 23 Марта 2016 16:06

    Сергей Врулин, С быстрым холодным обзвоном сейчас не получится. А хоть как-то получится? Какие советы дадите?

  • Сергей Врулин 25 Марта 2016 15:04

    Приветствую, Денис. Инструментов для холодного обзвона действительно сейчас нет. В ближайших релизах мы добавим возможность звонить из списков клиентов - тогда можно будет импортировать клиентов с типом "Обзвон" и по этому списку делать холодные обзвоны, налету удаляя или меняя типы потенциальных клиентов.
    Но ориентируйтесь, что это появится не раньше чем через 3 месяца.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.

Ваш комментарий
Необходимо заполнить данное поле
Имя должно содержать более 2-х симоволов
адрес не будет опубликован
Заполните, пожалуйста, адрес
Необходимо заполнить данное поле
Ваш комментарий добавлен
Спасибо за участие в дискуссии.