Ах вы жулики

Что думают клиенты, когда читают ваш сайт

  • 4438

Она прислала ссылку на страницу с рекламой дизайнерских курсов. Спросила моего мнения. Рекламировали курс
о планировке загородных домов. Это полезная тема, которой она хотела заняться. Но, судя по качеству рекламы,
ее писали жулики. Курс стоил 30 000 рублей, и мы не хотели рисковать.

Жена спрашивала меня как писателя, что я думал насчет их рекламного стиля. Можно ли доверять людям, которые написали
такую страницу?

Мой ответ — однозначно нет. На странице плохо все: манипуляции, давление на болевые точки, истерики, акцент
на деньгах, нереалистичные ожидания. «Вы гарантированно привлечете клиентов со стоимостью проекта от 100 миллионов
долларов!» «Подумайте! Ведь стоимость этого курса вы окупите за первый же проект!» «После курса у вас ГАРАНТИРОВАННО
появятся те клиенты, о которых вы мечтали!» Это было что угодно, но не страница, вызывающая доверие.

Правда, был на ней один хороший момент — подробное содержание курса. Видно, что его придумал толковый дизайнер,
 у него стоило учиться. Если бы курс придумали жулики, они бы не разобрались в таких подробностях. Содержание было
интересным и правдивым.

Получалась нестыковка. Как будто содержание написал опытный дизайнер, и эта часть отлично продавала курс. А потом
пришел жулик — копирайтер, и он все испортил.

Мы посмотрели в раздел «ведущие курса»: первый автор —  дизайнер; второй — ее однофамилец: бизнес-консультант, коуч,
эксперт в области продаж с учетом типов личности. Моя гипотеза — либо они заказали страницу курса у
копирайтера, либо фальшь исходит именно от второго автора курса. Кажется, что это фальшь опытного
продажника.

Я посоветовал жене пойти на курс, потому что главный человек здесь все-таки толковый. В итоге они продали нам свои
услуги, но вопреки тому, что было написано на сайте.

Не всякий «продающий текст» работает так, как обещает копирайтер.

КОМУ ЭТО ПОЛЕЗНО

Эта статья для предпринимателей, которые продают с помощью интернета. Она поможет определить, не отпугивает ли ваш
текст думающую и платящую аудиторию.

Люди чувствуют фальшь, копирайтеры — нет

Фальшь видно. Не нужно быть опытным редактором, чтобы определить неискренний текст.

Представьте, что читаете ленту новостей в соцсети и встречаете такой текст от имени друга:

Пару дней назад увидел у моей френдесы увидел пост про социальную сеть такую-то.
Вы же знаете, как я люблю всякие социальные сети. Из всех популярных присутствую на всех, кроме вконтакте. Правда
вот думаю удалить одноклассников, 100 лет туда не заходил.

Так вот, думаю самое главное отличие социальной сети такой-тоот остальных — это
возможность поиска единомышленников по интересам. Если в ЖЖ можно кликать на свои интересы в профайле, и находить
людей интересующихся тем же, то там можно сразу по многим интересам одновременно искать родственные души) сближение
может будет тесным) эти сближения называются так-то…

как не странно, я полез на социальную сеть, где нет политики))) и главное — котов там тоже
нет) и я уже создал себе аккаунт на соцсети, так что если кому нужны инвайты (а там только по приглашениям
принимают, как в свое время в гугл+)) — можете писать в личку свои майлы, пришлю их)

там, как я понял, собираются разные дизайнеры, слышал, что уже и Тема там) …

Какие ощущения от этого текста?

Моя первая реакция — ушлый копирайтер написал по заказу социальной сети дурацкий текст и пытается протолкнуть его
от имени известного блогера. Ложь видно насквозь.

ЛОЖЬ ВИДНО НАСКВОЗЬ

Но проблема даже не в том, что текст сам по себе фальшивый. Проблема в том, что его автор не понимает этого (мое
предположение). И заказчик, который заплатил за эту статью, тоже не понимает. В итоге в интернете появился текст,
который не столько продает новую социальную сеть, сколько порочит ее в глазах нормальных людей.

Почему автор не чувствует фальшь

В обычной жизни, я уверен, написавший этот текст автор — хороший человек, вполне разумный, любящий и честный.
Но он получил задание продать социальную сеть от имени другого блогера. Создается эффект маски: когда лицо человека
скрыто, он может позволить себе гораздо больше. Потому что не будет стыдно.

Бойцы спецназа
Бойцы спецназа возле кабинета бывшего заместителя главного бухгалтера
НАК «Нефтегаз Украины» Марии Кушнир. Источник — news.bg

Я наблюдал это у копирайтеров: в жизни они нормальные, но когда речь заходит о рекламе, включается больной продажный
сценарий. Они начинают использовать неестественные выражения, от которых разит фальшью. Я собрал примеры в блоге:

Хотите, чтобы ваши тексты ПРОДАВАЛИ? КАЧАЙТЕ новый ролик от мастеров копирайтинга
БЕСПЛАТНО!

Если бы ваши видео генерировали десятки тысяч клиентов, то, скорее всего, вы бы были
на месте этого простого парня… Посмотреть, что это за парень!

«Зачем мне идти на какой-то вебинар?» — возможно, спросите Вы!

Так не честно! Прочел Вашу книгу «Сто секретов копирайтинга» Мы эти фишки годами копили,
на дорогостоящих тренингах. А они все там)))

Примеры невыдуманные.

Признаки фальши

Я попытался систематизировать признаки фальши в тексте. Моя система — не истина в последней инстанции. Буду рад, если
поможете дополнить этот список.

СКРЫТАЯ ПРОДАЖА

В самой по себе продаже нет ничего плохого: мы нормально чувствуем себя в интернет-магазине или когда смотрим рекламу
по телевизору, даже самую дурацкую.

Противно становится, когда люди пытаются нас обвести вокруг пальца, выдав продажу за добрый совет. Автор говорит мне:
«Я умнее тебя, и сейчас я тебя, лоха, обману и сделаю скрытую продажу». Неприятно общаться с человеком, который
считает тебя лохом. Не хочется нести ему деньги.

Признаки скрытой продажи:

Из ситуации непонятно, что сейчас будет реклама, об этом нигде не написано.

Рекламный материал «упакован» как совет, полезная статья, рецензия, мнение или обзор.
Но если в обзоре автор стремится показать товар со всех сторон, то в скрытой продаже — только с тех, за которые его
захочется купить.

Товар или его преимущества вводятся через слова «кстати», «между прочим», «а еще» — эти
слова подчеркивают, что продажа происходит как бы межу прочим, это не основная задача текста. Хотя очевидно же, что
основная.

ФИКСАЦИЯ НА ДЕНЬГАХ

Низкая цена — никогда не повод что-то купить. Люди покупают товары и услуги только потому, что те принесут пользу.
Мешок цемента стоит 250 рублей, но он мне не нужен. Даже если он будет стоить 100 рублей, он мне все равно не нужен.
Поэтому низкая цена сама по себе никому не нужна.

Болезненная фиксация на цене показывает, что автору больше нечего сказать. Особенно настораживают заявления
вроде таких:

Да, вы потратите 30 000 на наш курс. Но вы отобьете эти деньги с вашего первого же заказа,
и потом будете зарабатывать МИЛЛИОНЫ!

Курс стоит 30 000 рублей. Это как три часа консультации у опытного дизайнера. Но если
вы не знаете всех тонкостей, которым мы вас научим, с вашего первого проекта вы потеряете не менее 300 000!

Видно, что автор давит на чувство расчетливости. В этом нет ничего плохого — это нормальные приемы продажи цены.
Но из-за такой истеричной манеры создается ощущение давления. Продавец размахивает перед тобой воображаемой выгодой
и убеждает, что ты сейчас упустишь мешок денег. Не надо размахивать. Деньги-то вот они, в моем кошельке.

ОБЩИЙ НЕВРОТИЗМ

В инфобизнесе все давят на одну и ту же точку: вы будете успешным, вы будете зарабатывать кучу денег, ездить
на дорогих машинах, яхтах, личных самолетах, обвешанные дорогими часами, пить водку с олигархами. Вот у вас была
зарплата 50 000, станет 50 миллионов, и вы будете счастливы.

Яхта Peri
Яхта Peri. Источник — Fresher.ru

Это крючки для бедных невротиков. Невротику хочется обвешаться внешними признаками успеха и стать через это любимым.
Но те, кто уже прошел этот путь, знают, что так не бывает. И либо авторы этого еще не знают (а значит, не могут
этому научить), либо они просто пытаются сыграть на заблуждениях бедного лоха. А там, где ко мне относятся, как
к лоху, я забираю деньги и ухожу.

ВОЛШЕБНЫЕ РЕЦЕПТЫ

Когда продавец гарантирует стопроцентный результат или мгновенный эффект, я напрягаюсь.

Заработок в интернете без вложений, с гарантированным результатом и доходностью 1000%!

Удаление самых сложных пятен без следа, с первого нанесения.

С нашим курсом вы научитесь ГАРАНТИРОВАННО привлекать клиентов вашей МЕЧТЫ со стоимостью
проектов от 30 миллионов долларов! К концу курса у вас уже будет ваш первый клиент!

Я не верю, потому что это не выглядит реалистичным. Такие обещания нужно либо доказать, либо не давать вообще.

ИСКУССТВЕННЫЙ ДЕФИЦИТ

Сам по себе прием создания дефицита неплохой — у тебя ограниченное число мест на курсе, ограниченное количество
товара на складе. Это понятно и естественно.

Можно даже понять этот прием, когда продавец не хочет потерять клиента. «Закажи цветы до полудня, и я успею доставить
их к 7 вечера. Ты успеешь подарить букет любимой женщине» — здесь есть забота о покупателе и желание быть
полезным.

Плохо, когда из этого делают основной элемент продажи:

Купи эту ерунду прямо сейчас, потому что тикает таймер!

Закажите прямо сейчас! Количество товара ограничено!

Осталось 5 минут до закрытия регистрации! Скорее! Ну же!

ИСТЕРИКА

Восклицательный знак — сильный и опасный инструмент. Слишком много восклицательных знаков — признак истерики или
колхозного рынка. Если вы продаете китайские носки с лотка у метро «Планерная», ваши вопли будут услышаны. Если
вы продаете курс о том, как построить бизнес, постарайтесь так не орать.

Даже на базаре можно не орать:

Село Раковое
Село Раковое, Украина. Автор — Max_TAG

Образ жулика

Каждый из этих признаков по отдельности, может быть, и не так страшен. Но они всегда появляются вместе. И вместе
создают образ продавца, который считает покупателя тупым бараном.

Я встречал продавцов, которые искренне так считают, без шуток. Но никто при этом не думает, что покупатель тоже
видит это пренебрежительное отношение к себе. Продавца подводит ощущение безнаказанности.

Как бывает: молодой писатель приходит на курсы копирайтинга, и там такой напомаженный инфобизнесмен забивает его
голову всеми этими приемчиками. «Продавливайте клиента! — говорит инфобизнесмен, — Давите на его слабые места.
Состригайте с него всю шерсть». Человек уходит с курсов с ощущением, будто его клиент — это тупое стадо, которое
нужно обстричь.

Самое интересное, что он оказывается прав.

Фальшь работает

Вспомните ситуацию из начала письма. У моей жены есть деньги. Она толковая умная девушка. Она полезна как клиент:
у нее после тренинга будет отличный результат. Ее отзыв будет иметь вес. И она была на грани того, чтобы не пойти
на курс. Потому что почувствовала, что к ней относятся, как к дурочке. Виной тому — грязные манипулятивные приемы,
которые ребята использовали на сайте. Спасло ситуацию только то, что я разглядел за этой типичной копирайтерской
фальшью здравый продукт.

А есть люди, которые не почувствовали эту фальшь. То ли у них нет опыта, то ли они в первый раз в интернете, то ли
они настолько отчаявшиеся, что пойдут куда угодно — но это люди с совершенно другим складом ума. И одно дело —
ты продаешь фальшивые таблетки для сжигания жира. Понятно, что тебе нужны недалекие люди. Но это же курсы
по проектированию, тут думать надо.

Когда вы делаете фальшивую рекламу, вы создаете естественный барьер:

Люди, которым противна ваша фальшь, уйдут от вас. Возможно, это были ваши лучшие
клиенты.

Люди, которые нечувствительны к фальши, останутся. Но что это за клиенты, вы примерно
представляете.

Стадо баранов
Стадо баранов. Источник —  teh-nomad

Если вы Сергей Мавроди или автор курса «Как заработать МИЛЛИОН: организация курсов по зарабатыванию денег», то вам
действительно нужно тупое покорное стадо. Отжимание денег у безропотного населения — это же целая отрасль.

Если же вы за добро, прогресс и пользу для мира, вся эта фальшь только мешает. Вы и ваши клиенты достойны
большего.

Как избежать фальши

Я выработал семь правил, которые помогают избавиться от фальши и завоевать доверие клиента с помощью текста. Список
неполный, потому что я сам постоянно открываю новые способы убеждать и быть полезным. Пока что так:

Честность — лучшая стратегия. Если печатаете рекламу, покажите, что это реклама.
Не пытайтесь замаскировать ее под что-то другое.

Любая фраза в рекламе должна быть о пользе для клиента. «Купите до полудня, чтобы
мы успели доставить до вечера». «Курсы по тайм-менеджменту: справляйтесь с делами быстрее, чтобы чаще быть
с семьей».

Не фиксируйтесь на деньгах и выгоде. Сделайте так, чтобы ваш продукт хотелось купить
за цену вдвое большую.

Доказывайте все, что говорите, фактами, свидетельствами и демонстрациями. Снимите
ролик, как действует ваша чудо-швабра. Покажите, как проходят ваши курсы. Приведите главу из книги, чтобы
читатель сам решил, полезна она ему или нет.

Позвольте читателю самому сделать выводы. Не говорите, что вы лучший — расскажите
о своих достижениях.

Не пытайтесь продавать всем. Выделите людей, которым ваш продукт полезен, и делайте
рекламу для них. Нет ничего страшного в том, чтобы сказать: «Курс касается самых основ создания бизнеса. Если
у вас уже есть бизнес-образование или опыт предпринимательства, курс вряд ли принесет вам пользу».

Не ставьте перед собой цель заработать денег. Люди не будут платить вам
потому, что вы этого хотите. Вместо зарабатывания денег улучшайте мир и помогайте людям. Будьте полезными. Это
единственная причина вам заплатить.

ЧЕСТНОСТЬ — ЛУЧШАЯ СТРАТЕГИЯ

Отдельной строкой для копирайтеров: пишите только о том, во что верите. Не изменяйте себе. Если вы не верите в эти
таблетки для снижения веса, не пишите о них. Если вы хороший писатель и вам нужна работа — лучше напишите мне, я дам
вам заказ, меня постоянно спрашивают.

Не пишите о всякой ерунде ради денег. Не плодите этот шлак. И не льстите себе: вы не настолько умны, чтобы всех
обмануть.

Фотография в начале статьи — кадр из фильма «Карты, деньги, два ствола» реж. Гая Ричи. Источник —HeyYouGuys.

Автор — Максим Ильяхов

comments powered by HyperComments
Степан
2014-02-22 21:53:32
Ого-го. Неделю пытаюсь написать тексты для своего сайта (продажа услуг). Одни знакомые советуют нанять копирайтера, другие пытаются помочь, и предлагают свои варианты текста. Но после прочтения понимаешь, что у человека совершенно отсутствует представление о том чем я занимаюсь и он попросту "льет воду". Я первый раз зашел к Вам на сайт, и тут такая потрясающая статья. Спасибо большое!
Денис Каплунов
2014-02-27 12:10:18
Умничка! Лично мне эти вопли уже надоели. Авторы не понимают одной главной штуки. С какой бы целью ни писался текст, его первоочередная задача — сформировать доверие и произвести приятное впечатление. То есть, создать нужный имидж. А клоунада только в цирке проходит. Сложность лишь в том, что обыкновенный человек, который не знаком с причиндалами копирайтинга (причем, не самого хорошего), легко поддается подобному влиянию, потому что верят в светлое будущее и волшебные таблетки. А насчет содержания, в точку. Я всегда говорил: детализация — одна из основ убеждения. Спасибо за статью.
Андрей
2014-02-27 13:38:16
Классный пост! Жаль, что большинство копирайтеров пропустят его мимо ушей. Согласен на 100% с Денисом - любой текст должен настраивать потенциального клиента на дружественную волну. Клиент должен почувствовать, что Вы не пытаетесь ему что-то "впарить", а стараетесь быть его помощником. По всем остальным пунктам тоже согласен. Фокусировка на выгодах и реальной пользе для клиента в разы увеличивает шанс того, что клиент начнет сотрудничество и совершит покупку. А по поводу использования болевых очень правильно выразился легендарный Джей Конрад Левинсон. Использование болевых точек вынуждает клиента сделать покупку под воздействием страха. Но совершив покупку у большинства клиентов остается "горькое послевкусие": ведь клиент купил не для того, чтобы получить определенный бенефит, а, наоборот, чтобы избежать каких-то негативных последствий. Это ощущение обычно остается у клиента на долго, а, соответственно, снижает вероятность повторной покупки. P.S. Именно такие статьи формируют доверие к продукту. Поэтому всем своим клиентам и знакомым при выборе систем автоматизации бизнеса я рекомендую Мегаплан! :)
Ольга
2014-02-27 13:48:31
Приятно почитать!!! Единственное, "реклама без рекламы" все-таки интересный прием. Только в том случае, если текст несет какую-то пользу людям. А вот за "не пишите, если не верите" отдельный плюс. Я вот, принципиально о лживых методах похудения не пишу.
Пират
2014-02-27 13:50:12
Статистика текстов копирайтеров давно известна. Лучшие из лучших копирайтеров которые берут за текст от 14 тыс. долларов говорят что только 1 текст из 10 написанных ими работает отлично. 2 - хорошо, 3 - так себе и 5 вообще не работают. Но проблема в том что это вообще никак не определить. Еще не один копирайтер не смог угадать какой именно текст сработает лучше всего. Так что мнение о том, что вот тут ЛОЖЬ, а вот тут ЧЕСТНОСТЬ и что ЧЕСТНОСТЬ работает лучше - все это вилами по воде писано. Впрочем может быть автор телепат и знает все результаты текстов наперед)
Дмитрий Коренко
2014-02-27 17:58:00
Материал отличный ! С эмоциями - как надо! Согласен, что продает в первую очередь конкретика, факты и цифры. Эмоции это конечно хорошо, но "эмоция эмоции рознь"! А явная реклама и напор- "Купи"! Это уже пройденный век.
Андрей
2014-02-28 11:19:50
Во многом соглашусь, часто прямое использование маркетинговых приемов - слишком топорное, и отталкивает. Однако, неиспользование этих приемов - часто уменьшает продажи. По лезвию бритвы пройти необходимо, чтобы и продажи увеличить, и не оттолкнуть слишком много. Кстати, отталкивание не своих клиентов - один из приемов увеличения притока своих: он бы и так не купил, так его еще и оттолкнем до кучи. Поэтому, соглашусь и с "пиратом" - текстов пишется много, и многие из них, как ни странно, работают лучше, чем отсутствие текста или просто сухой текст о продукте, или даже эмоциональный, но покупатель просто не ориентируется на продажу в нем, эмоция зажглась, а что сделать для покупки и когда - не знает. Как пример - эта статья. Она очень даже эмоциональная и честная, открытая, но ничего не "продает", и результат - просто эмоции (я не говорю, что цель была продать, но я часто вижу и рекламные тексты примерно такие же). И про ценность. Хорошо вы пример показали с тем, что купили все-равно. Очевидные "крючки" раздражают, однако если ценность реально показана и очевидна, и от нее невозможно отказаться. А если есть ажиотаж, то понимаешь, что ты не купишь у автора - купят другие, и ему по-барабану кто, и уже не смотришь на некоторые манипуляции. "Из принципа не куплю и автора накажу" - уже тонет в голосе толпы. Как с МММ-ом. Даже самые умные люди туда лезли. Они понимали, что пирамида, могли поспорить на эту тему - но не с кем. А прибыль и халява - из под носа уходит. Вот и покупали. Так что, да, честность, искренность, доверие - повышают комфортность покупки. Но не всегда комфорт продает, и продавец, как и тренер, не должен облизывать клиента, если он видит другой лучший способ доведения его до результата. А формулировки - с опытом копирайтера, становятся более жизненными и гладкими, нарабатывается чуйка, что сработает лучше. И чуйка реалистичная нарабатывается после А/Б тестов.
Ирина
2014-02-28 12:20:04
Со всем согласна. Грамотный продающий текст - большая редкость. Поэтому предпочитаю продавать свои идеи с помощью образов. Правильно подобранные картинки работают лучше чем тексты.гораздо лучше чем
Михаил
2014-03-06 17:46:33
Максим, как считаете, реклама "Мегапрорыва" - честный копирайтинг? "Короче. Завтра начинается тренинг по удвоению продаж. Не по похудению на 100 килограмм, не о том, как найти любовь всей жизни. А об очень реальной и простой вещи: как разобраться в маркетинге, позиционировании и привлечении клиентов, чтобы продавать в два раза больше. Тупо, рационально, без личностных трансформаций и прочей мистики. Для тех, кто не хочет сидеть в жопе, как три четверти россиян."
Максим Ильяхов
2014-03-07 21:27:47
«Мегапрорыв» честный, но жесткий. Иногда перегибает палку. Возможно, это отпугивает тех, для кого изначально сделаны рассылки. А вам, Михаил, как кажется?
Иван
2014-03-12 12:47:13
На мой взгляд, все зависит от целевой аудитории. Очень надеюсь, что общество поменяется так, что тексты для баранов писать будет бессмысленно. И на первое место будет ставиться сообщение о реальной ценности продукта для клиента.
Анна
2014-04-07 22:22:39
Совершенно согласна с тем, что надо продавать честно и надо уметь очень "вкусно" продавать не товар, а именно эмоции, которые получит клиент. В своем бизнесе постоянно борюсь с партнером, предлагающий такие заголовки, как "это наша последняя акция" или "поезд ушел". Но, не смотря на это, нашей основной стратегией и задачей остается именно решить проблему клиента, а не создать новую в процессе заказа и оплаты. Ниша доставка цветов.
Александр
2014-04-18 19:42:09
Чтобы поднять доход с мегаплана, прикрутите ему скорость.
Андрей
2014-04-25 20:12:40
Мнение по поводу проектов, если считать, что рассылка "Мегаплана" и "Мегапрорыва" -это разные проекты. "Мегапрорыв" мало объясняет, но стабильно в конце каждого поста - "запишись на курс, количество мест ограничено". Приглашения на тренинги валятся со всех сторон. Чем тренинги/курсы "Мегапрорыва" лучше остальных? Тем, что предлагают не остаться в ж..пе? Рассылка "Мегаплана" сама по себе напрямую не продает, но она хороший "якорь" для тех кто знает о вашем продукте и формирует правильные предпочтения у тех, кто в поиске.
Евгений
2014-05-08 08:15:36
Классная статья!
Мария
2014-05-11 16:58:49
Пока в мире есть тип покупателей "бараны", подобные копирайтерские тексты будут процветать. Потому что именно за счет этих самых "баранов" в среднестатистические компаниях идет увеличение прибыли. Если ориентироваться только на умных и прошаренных, то тогда бараны вообще не придут, а без лоха, как говорят, и жизнь плоха. Но и перегибать палку не стоит, автор прав во всем, но примеры можно и пожирнее было привести.
Екатерина
2014-05-12 17:26:19
Недавно я окончила курсы по копирайтингу и после этой статьи поняла, что мне очень повезло с автором курса. Каждое занятие нам говорили о том, что писать нужно честно и не считать себя самым умным, стараться помочь решить людям те проблемы, которые у них есть и которые не дают спокойно жить. И остальные принципы тоже звучали, но другими словами. После статьи захотелось писать еще больше и узнавать новые секреты настоящего копирайтера.
Ирина
2014-05-19 11:56:37
Занимательная статья. Копирайтингу много где учат. В университетах по специальностям филология, журналистика, связи с общественностью. Часто бывают такие случаи, что твоему начальству не нужны подобные "честные" тексты. И есть много литературы на эту тему, пока ориентируюсь на Огилви. Я думаю, что клиентам надо писать простой текст и лучше своими словами, а когда он напичкан "чопорными" фразами то все плохо. Напишешь большой текст, прочитают лид, и все. Эта техника из пресс-релизов.
Шурик
2014-06-09 23:38:04
Доверие и впечатление — это очень просто: достаточно в нужных местах вставить фотографии "икс-пятого" и "айфона".
Шурик
2014-06-09 23:40:41
А ведь никуда не деться от "послевкусия" от определенной группы товаров... Хотя бы потому, что они предназначены как раз для сглаживания негативных последствий. Вот пример "от фонаря": как вы будете продавать мотоциклетный шлем?
Петр Калугин
2014-06-25 10:12:16
Максим, вы и ваша супруга, безусловно, умные и образованные люди. Поэтому и чувствуете обман в текстах. Но вам повезло. Вы работаете с такими же преимущественно умными и образованными людьми. Тут возникает обман ближнего круга. Вам кажется, что все такие. Я сам часто пребываю в состоянии такого обмана. Например, не смотрю ТВ, не понимаю, как ЭТО вообще можно смотреть. Мои друзья тоже не смотрят. Поэтому иногда мне кажется, что ТВ должно умереть. Но у большинства населения иное мнение. Люди застывают перед экранами как перед гипножабой. У большинства, увы, вкус на уровне Заречинского колхозного рынка. Так вот, сажусь я писать текст. Хочу написать доброе, светлое и честное. И тут возникает вопрос, а не страшно ли я далек от народа с этими своими честными настройками? Нужно ли ему это доброе, светлое и продуманное? Или ему достаточно «налетай, торопись, покупай живопИсь" + пять восклицательных знаков? Понятно, что разный продукт - разная аудитория. Но все же. Самые большие прибыли - это массовый продукт, а массовый продукт - это то, что вполне устраивает людей, которые смотрят ТВ. И тут возникает выбор: зарабатывать или быть идеалистом? Да, идеалистом быть благороднее, но денег это не принесет. Максим, вам с работой откровенно повезло. Можно говорить умно, и честно, и светло. Не дай бог, но вы оказались бы редактором какой-нибудь сидящий на бюджетных дотациях газетки или портала политической партии. И вот тут вопрос: писать ложь или уволиться? А если бы уволились, не факт, что нашли бы адекватную замену, причем полностью отвечающую вашим внутренним установкам. Все это к тому, что статья верная и правильная, но… Забираясь на трибуну, выходя на сцену, надо смотреть в зал. Кто там? Что за люди? Может им, просто надо, чтобы вы душевно сбацали Мурку. И никакого тут обмана нет. Они этого ждут. Им это надо. Сколько бы вы там не распинались по поводу Шопена и Вагнера. Мурку им давай! Так почему бы не дать? Ну а если публика требует Шопена...
Елена
2014-07-10 21:01:24
Я тоже регулярно сталкивалась с ситуацией, когда хочется создавать что-то доброе, нужное, а с тебя требуют очередной шедевр "разведи лоха". Спасает только четкая специализация и смелость отказываться от таких сомнительных проектов.
Марина
2014-08-13 11:51:23
а я думаю, что вот так и рождается продажность. мурку - народ требует, и денег заплатит... Статья великолепная, мне - как раз вовремя. Спасибо огромное!!! Согласна со всем, там написанным. Я - дизайнер и психолог. Работая дизайнером. давно поняла, что неприятные клиенты - мне не нужны. "Мурок" -не продаем)))) - но и без заказов не сидим. Вполне можно подобрать свой круг - клиентов и общения... И не зариться на потерянные якобы миллионы...
Карина
2014-08-13 18:31:04
Спасибо за статью! Удивительно все точно. Все 8 лет работы упорно стараюсь избегать агрессивной истеричности в текстах. Это западные технологии, которые они применяют в любой сфере. Нашего человека, "изуродованного" интеллектом, эти техники часто отпугивают, как и автора.
Татьяна
2014-08-14 12:41:19
Я с Вами полностью согласна и стараюсь так поступать, мой жизненный опыт показывает, что тот, кто способен много, красиво обещать, не сильно заботится о выгоде клиента преуспевают намного быстрее, чем честный и скромный. Известна фраза: "Ложь, произнесённая тысячу раз, становится правдой" сказанная Геббельсом. К сожалению это факт, который подтвержден не только во времена третьего рейха, но и сейчас также. Ложь настолько программирует людей, что они готовы на самое страшное, убивать. Тех, кого вчера называли братьями, относить к злейшим врагам, всего то за 3-4 месяца. Правда на такое не способна, она звучит тихо. Ложь агрессивна, правда вынуждена защищаться, а это всегда более проигрышное состояние. Поэтому приходится только веровать в то, что правда победит, но такое бывает далеко не всегда. Фраза: "победителей не судят" родилась тоже не на пустом месте :(
Владислав
2014-08-22 12:37:57
Статья отличная! Спасибо! Главное вовремя! :-)
Альберт
2014-11-05 10:59:40
хочется А/В тестирование продающей способности жульнического текста против честно-причестного. на разных аудиториях. ато получается жульнический метод - это фу, это плохо, но "Самое интересное, что он оказывается прав." и непонятно кто сильнее джедаи или сидхи.
Тома
2014-11-05 17:21:43
Хорошо, если заказчик готов тебе как минимум ответить на вопросы...Просят обычную статью для автосервиса, либо на главную, либо в раздел "О нас". Начинаешь изучать область деятельности, собирать плюсы, преимущества, выгоды, достижения и к ним же плюсом недостатки, ну чтобы не одну патоку лить. А тебе даже год создания фирмы предоставляют неохотно. И на третий вопрос пишут: "Ну вы же копирайтер, сочините там что-нибудь".
Оксанушка
2015-03-23 09:08:19
Благодарю Вас, за Статью.
Дима
2015-06-13 12:30:23
Часто встречаешь сейчас фальшь. И это останавливает. Лучше писали бы правду. Хорошая статья. Полезная, иногда просто не знал как подобрать слова о таких статья, и просто забывал о них