Характерная иерархия

Как сочетание черт характера влияет на поведение

  • 3387
У каждого руководителя свой подход к управлению.

Этот подход зависит от характера работы, дистанции между начальником и подчиненным, стиля общения, размера компании. Есть масса теорий об управлении людьми, но они не универсальны и не всегда работают на практике.

Сергей КотыревСегодня в рассылке директор компании «Юмисофт», предприниматель и руководитель с 17-летним стажем Сергей Котырев расскажет о теории, которая не имеет отношения к менеджменту, но полезна в работе с людьми. Это теория философа и искусствоведа Александра Афанасьева «Психософия», которую он описал в книге «Синтаксис любви».

В сегодняшнем выпуске вы узнаете об этой теории, а в следующий раз Сергей расскажет, как применяет ее на практике. Если вам интересно лучше разобраться в людях, рассылка для вас.

Теория

Все люди разные, поэтому классифицировать нас — неблагодарное занятие. Зато у всех в характере проявляются общие закономерности, которые нас объединяют.

Афанасьев предполагает, что психотип состоит из четырех функций: Эмоции, Физики, Воли и Логики. Физика отвечает за здоровье, силу, энергичность, внешний вид, тягу к деньгам и материальным ценностям. Воля — уверенность в себе, лидерство, принятие решений, ответственность. Логика — интеллект, а Эмоция — чувства, переживания и вкусы.

Эти функции выстраиваются в иерархию: одна доминирует над другой. По тому, как они располагаются, зависит поведение человека, ценности и взгляды на жизнь, отношение к труду и окружающим.

Проще всего проследить иерархию у ребенка:

Допустим, у ребенка на первом месте — физика, на втором — воля, на третьем — логика, на четвертом — эмоции. Если у такого ребенка отнять игрушку, то все эти функции проявятся последовательно.

Первая реакция — физическая: ребенок стукнет или толкнет обидчика. Затем волю и скомандует: «Немедленно отдай игрушку!». Следующая реакция, логическая, приведет аргументы: «Послушай, это же моя игрушка, нечестно ее отбирать». В конце проявится Эмоция, и ребенок расплачется.

Если у ребенка другой порядок функций в психотипе — последовательность его реакций будет иная. Например, он сразу устроит истерику, как Таня, когда уронила мячик:


Таня и мячик

Эмоция доминирует в психотипе у Тани

Взрослый человек скован общественными и моральными нормами, поэтому не может так же открыто демонстрировать функции психотипа, как ребенок. Но совсем утаить их у него не получится.

Если вы готовитесь выступать на конференции, порядок функций определит ход мыслей: сначала вы думаете, о чем будете рассказывать, значит, на первом месте логика. Потом, что наденете — физика. Следующая мысль — как вас примут зрители — воля. И последнее — ощущения по поводу события. Это эмоции.

Две верхние функции проявляются сильнее всего. По ним мы ставим цели, определяем приоритеты и формируем взгляды на жизнь. Две нижние функции слабые, им мы меньше всего отдаем значения.

Первую и четвертую функции Афанасьев называет «результативными». Это значит, что для них в самовыражении важнее результат, чем процесс. Например, первая логика работает над задачей ради решения и в решении видит ценность работы. Вторая и третья функции — «процессионные». Для них важнее процесс, поэтому вторая логика решает задачи и доказывает правоту в споре ради самого процесса.

Процессионные функции проявляются при взаимодействии с людьми, а результативные — в одиночестве. Например, если ученый получает результат в ходе одиночных кабинетных исследований, логика у него на первом месте. А если он работает в команде с другими исследователями, — на втором.

Положение функции в иерархии не пропорциональна степени развития. Иерархия означает, какое место сам человек отводит функции в системе ценностей. Например, Афанасьев исследовал воспоминания друзей и записи в дневниках Пушкина. Оказалось, что у него логика была на последнем месте, несмотря на гениальность.

У каждой последовательности есть достоинства и недостатки. Поэтому разберемся, как проявляются функции в иерархии.

Первая функция

Первая функция проявляется сильнее всех, ее видно издалека. Первая функция — мгновенная реакция на раздражитель. И хотя она стоит на первом месте, она обычно мешает человеку в работе и отношениях с людьми, потому что проявляется грубо и с избытком.

Например, у вас первая функция — эмоция. Это значит, если вдруг на работе возникает спорный вопрос, вы реагируете очень бурно: громко говорите, жестикулируете, краснеете от гнева. И наоборот, если происходит что-то хорошее, вы не скрываете восторга. Людям с первой эмоцией хорошо даются творческие профессии, они разбираются в искусстве, чувствуют музыку.

Чтобы сотрудничество с носителем первой эмоции было продуктивным, пропускайте его первую реакцию:

— Миша, эта фотография сюда не подходит, она скучная. Найди другую.

— Даже не подумаю, что за бред? Уже пора отправить это клиенту, я больше не буду тратить время на ерунду!

В этой ситуации просто переждите: гнев пройдет, и собеседник снова будет рассуждать здраво.

Если первая логика, человек категоричен в суждениях и всегда считает себя правым. Он уверен в собственном интеллектуальном совершенстве. Он не склонен к диалогу и не принимает чужого мнения, поэтому спорить с ним бесполезно. Логики общаются утвердительно и обычно не задают вопросов. Говорят мало и по делу, обычно вступают только в те разговоры, в которых компетентны. Люди с первой логикой честны и прямолинейны. Если вы работаете с таким человеком, не пытайтесь с ним спорить, все равно ничего не докажете.

Первая воля характеризует лидеров. Они любят командовать и верят, что «если захотеть, то все получится». Для них не существует компромиссов, они сами принимают решение и редко учитывают пожелание других. Карьера для них на первом месте. Если в одной компании человек с первой волей уже всего добился, он уйдет в другую, чтобы зарабатывать более почетные должности.

Такие люди независимы, не любят подчиняться и никогда не расслабляются. Из них получаются сильные руководители. Хорошие качества людей с первой волей: целеустремленность, упорство, решительность.


Наполеон, Толстой и Ленин

Наполеон, Толстой и Ленин — представители первой воли. По отзывам современников, от одного их взгляда хотелось провалиться под землю

Если у человека первая функция — физика, им проще всего решать вопросы силой. Но социальные нормы заставляют сдерживаться. Люди с первой физикой больше внимание уделяют внешним проявлениям благополучия: покупают большие машины, дорогие вещи, крупные украшения. Если вы идете на переговоры с таким человеком, добьетесь его уважения дорогими часами и костюмом.

Первая функция проявляет себя ярче всех, поэтому вы быстро определите ее у собеседника. Чтобы наладить с ним отношения, подстраивайтесь под его иерархию.

Вторая функция

Вторая функция самая гармоничная. Она проявляется в той степени, в которой нужна в конкретной ситуации. Это наша самая сильная сторона, в ней мы всегда уверены.

Например, если человеку со второй логикой сказать, что он некомпетентен, его это не заденет. Он знает, что это не так.

Люди со второй логикой любят говорить, причем в отличие от первой логики, они задают вопросы и говорят не в такой утвердительной форме. Они легко вступают в разговор даже на незнакомую тему, быстро реагируют на происходящее, у них широкий круг интересов.

Такие люди хорошо просчитывают тактику, но плохо стратегию. Если такой сотрудник отправляется на переговоры, он хорошо спланирует встречу, но плохо долгосрочное сотрудничество. Зато, люди со второй логикой не так категоричны, как с первой, и готовы принимать чужие аргументы. Поэтому, помогайте такому сотруднику думать наперед. Это компенсирует недостаток в стратегическом мышлении.

Сильная сторона людей со второй волей — делегирование. Они эффективно делегируют задачи, но не снимают с себя ответственности. Такие люди не стремятся всех себе подчинить, но и сами не любят подчиняться. Если человек со второй волей делегирует задачи подчиненному, подчиненный получает полную свободу в решении.

Из людей со второй волей получаются лучшие руководители: они демократичны, приветствуют равенство, не устанавливают чрезмерный контроль.


Альберт Эйнштейн

В иерархии Альберта Эйнштейна воля стояла на втором месте, поэтому он был пацифистом, гуманистом и поддерживал идею равенства

Люди, у которых на втором месте эмоция, — хорошие переговорщики. Они чувствуют и подстраиваются под настроение собеседника. Также людям со второй эмоцией отлично даются актерские профессии. Они легко подстраивают чувства под ситуацию: нужно заплакать — плачут, смеяться — смеются.

Если на втором месте — физика, это человек-труженик. Вам повезло, если в вашей команде работает такой сотрудник. Люди со второй физикой любят работать, энергичны и выносливы. Если работа им интересна, спят по пять часов в сутки и не теряют в работоспособности. У людей со второй физикой хороший вкус, они любят все качественное и добротное. Поэтому в работе стремятся к такому результату. Правда, их утомляют однообразные задачи, они слишком скучны для их энергичности.

Третья функция

Третья функция самая уязвимая. То, что находится на третьем месте в иерархии — наша слабость. Мы неуверены в этой функции, поэтому нас проще всего задеть по ней. Например, если указать человеку с третьей логикой на его глупость или некомпетентность, он обидится на всю жизнь.

Причем эта функция может быть развита хорошо, но мы сами в это не верим. Поэтому стараемся компенсировать недостаток: с третьей физикой идем в спортзал и едим витамины, с третьей волей стремимся командовать.

Сила третьей функции в том, что она помогает найти лучших партнеров по бизнесу и в жизни. Если у человека на третьем месте эмоция, идеальным будет партнер с эмоцией на втором месте, так она компенсирует ее недостаток у другого и при этом не задавит избыточностью, как первая функция.

Вспомните знакомых, коллег или членов семьи, с которыми вам комфортнее всего общаться. Скорее всего, ваши вторая и третья функции перекрещиваются.

Третья логика характеризует молчунов: такие люди осторожны в суждениях и боятся прослыть невежественными. Они любят спорить, но только если уверены в своей правоте. Сотрудники с третьей логикой готовы учиться, читать книги, ездить на семинары, потому что хотят развить интеллект.

Из третьей воли получаются страшные диктаторы, потому что им важно самоутвердиться. Обычно эти люди неуверены в себе, поэтому пытаются доказать окружающим свое превосходство. Они неловко чувствуют себя в незнакомой компании и беспокоятся, что о них подумают окружающие. И хотя люди с третьей волей желают руководить, они хорошие исполнители. Они стремятся к хорошему результату, чтобы доказать свою состоятельность. Третьевольные люди больше остальных любят и умеют манипулировать другими.

Людей с третьей эмоцией называют «сухарями». Если идете на переговоры с таким человеком, эмоции не помогут, от них он только больше закроется. В работе с таким человеком вы не добьетесь результата криками или наоборот, восторгом:

— Дмитрий! Мы составили для вас потрясающее коммерческое предложение! Посмотрите, как здорово наше решение подойдет вашей компании. Мы нарисуем десять красивых банеров, будем постить интересные факты в соцсетях, привлекать аудиторию.

— Не уверен, что это подходит, я подумаю.


Антон Чехов

Антон Чехов — человек с третьей Эмоцией. Современники отзывались о нем как о спокойном и внешне холодном человеке

Такие люди скрывают эмоции и чувствуют себя неловко, если собеседник их проявляет. При этом внутри они чувствительны и тонко понимают искусство.

Если на третьем месте физика, такие люди избегают насилия и с удовольствием подчиняются правилам. Их самый большой страх — проблемы со здоровьем или физическая боль. Но они скрывают свою неуверенность в физическом состоянии и доказывают окружающим, что крепки и здоровы. Поэтому они берутся за сложную работу. Третьефизичные люди хорошо одеваются, разбираются в винах, гурманы, эстеты. Они часто изнуряют себя спортом, сконцентрированы на здоровом образе жизни.

Третья функция под действием алкоголя проявляется с обратным эффектом: молчуны с третьей логикой вступают в дискуссии, третья воля хвастается, физика демонстрирует силу, а эмоция делится чувствами.

Наша третья функция — главный внутренний стимул к самосовершенствованию.

Четвертая функция

Четвертая функция — это то, чему мы меньше всего придаем значения. Если собеседник попытается обидеть по четвертой функции, у него ничего не получится. Мы сами не питаем иллюзий на ее счет, поэтому замечания о ней нас не задевают.

Психика не считает четвертую функцию ценной: в кризис она отключается, чтобы не мешать принимать решение. Четвертой функцией проще всего манипулировать.

Люди с четвертой физикой ленивы, но хорошо выполняют рутинную, однообразную работу. Они работают качественно, но не проявляют инициативы. Они бесстрашны, потому что не дорожат здоровьем, хотя часто это идет во вред.


Картина Жака-Луи Давида «Смерть Сократа»

Сократ предпочел яд изгнанию, потому что физика для него была на четвертом месте. Картина Жака-Луи Давида «Смерть Сократа»

Четвертая логика подводит в трудных ситуациях, потому что здравый смысл отключается. Но это не значит, что человек глуп. Наоборот, такие люди бывают очень умными, но не видят в этом ценности. Люди с четвертой логикой верят в ту гипотезу, в пользу которой собеседник привел наиболее убедительные аргументы. Но они легко поменяют мнение, если привести еще более серьезные доводы в пользу другого варианта.

Самые приятные в общении люди — люди с четвертой волей, которые никогда не навязывают свою точку зрения. Они хороши в качестве подчиненных: не стремятся к лидерству и дисциплинированы.

Если в иерархии на последнем месте — эмоция, то человек не проявляет чувств, но и не переживает, если с ними общаются более эмоционально. К искусству относятся чисто потребительски.

Изменить нельзя

Афанасьев считает, что изменить иерархию невозможно. Зато возможно усилить свои слабые стороны, находить лучших партнеров с учетом иерархии и грамотно выстраивать отношения.

Конечно, теория Афанасьева лишь одна из многих. И в жизни все оказывается сложнее, потому что поведение зависит не только от последовательности функций, но еще от воспитания, принятых в обществе норм, окружения, талантов. Но психотип определяет глубинные ценности и способности личности.

Теория интересна тем, что Афанасьев в ней не изобрел ничего нового: психологи всегда выделяли в человеке чувства, целеустремленность, ум и тело. Из них получается двадцать четыре психотипа — варианта сочетания функций. Даже основы этой теории помогают лучше разбираться в людях и налаживать отношения.

В дополнении к материалу советую посмотреть видео с выступлением Сергея Котырева по теме психотипов.

Статья Людмилы Сарычевой

comments powered by HyperComments
Денис
2015-03-28 01:29:25
Бред это все. Это как радугу делить на 7 цветов, хотя их больше и некоторые народы видят только 4 цвета, ампрофессиональные художники сотни оттенков. Есть компании, которые по этим психотипам собеседуют и на работу берут. Меня не взяли, так как 3 воля. Но сейчас у меня руководящая должность плюс свой бизнес и я совсем не диктатор, как написано тут. Афанасьев зафявил об этой теории в 1990 году и утверждант, что нельзя свой психотип поменять и он остается в жизни один раз и навсегда. Как он это проверил с момента открытия? Прошло всего 24 года, а средний возраст жизни 60 лет.
Никита
2015-03-28 04:04:42
Я скептически отношусь к соционике и прочим классификациям людей. Например, соционический тип у меня ни разу не совпал по результатам разных тестов. И про эту теорию сначала подумал точно также. Но, прочитав описания функций, сразу нашел близкие мне фишки, причем достаточно точно описанные, даже удивился — откуда он знает, неужели так всё типизировано? Тест простейший, но полностью потвердил впечатления от статьи о моем собственном распределении. Вроде и хочется врубить скептика, однако по факту — все совпало, повода нет)
Serg
2015-03-28 14:31:34
В самом начале статьи пример: "Допустим, у ребенка на первом месте — физика, на втором — воля, на третьем — логика, на четвертом — эмоции. Если у такого ребенка отнять игрушку, то все эти функции проявятся последовательно. Первая реакция — физическая: ребенок стукнет или толкнет обидчика. " Людмила, это ваш пример? Или Сергея? Или Алексея? Он неудачный, дискредитирует остальной текст. В подавляющем большинстве случаев, если нет патологии, человеком движет именно эмоция. Ребёнок бьёт или толкается исключительно потому, что в нём уже зародилась эмоция - гнев. Потом уже всё остальное. Так уж мы устроены: сначала появляется эмоциональная реакция, потом подключается разум, логика, оценка, действие и т.д. Хотя вся цепочка может занимать доли секунды.
Александр
2015-03-28 14:37:53
Отличный материал! Огромное спасибо Сергею Котыреву за краткое и понятное изложение теории Афанасьева. За 10 минут стал понятен общий принцип, захотелось узнать больше. Не согласен с редактором в том, что эта тема не относится к менеджменту- очень даже относится! Я считаю, что умение профессионально взаимодействовать с людьми - это 2й уровень развития предпринимателя. Хотя большинство предпринимателей останавливаются на первом уровне - механическом. Когда ты сам внутри бизнес-машины и ежедневно подкручиваешь и толкаешь разные колоса и шестеренки. А вот на втором уровне, выйдя из этой машины и наблюдая/контролируя/направляя ее развитие со стороны, компетенция профессионального управления людьми (не на уровне команд/приказов, а на уровне понимания их глубинных мотивов) - главный и основной инструмент. Еще раз огромное спасибо за статью.
Татьяна
2015-03-28 16:05:09
Классная статья и указанный ролик. Проверила себя и по тесту и по статье. У меня четко совпадают результаты.
Женя
2015-03-29 00:16:40
У меня не открылся тест , выдало ошибка 502
Дмитрий
2015-03-30 00:40:45
В целом статья не плохая и данная тема находиться в поле моих интересов уже давно. Про Афанасьева слышу впервые , а типов или (тимов) 16 = 4*4 .
Людмила Сарычева
2015-03-30 11:14:21
Добрый день! Это пример из книги.
Людмила Сарычева
2015-03-30 11:15:23
Александр, спасибо за отзыв! Очень рада, что вам понравилась статья (-:
Людмила Сарычева
2015-03-30 11:18:08
Дмитрий, здорово, что вам понравилось! А типов 24. У каждой первой функции шесть вариантов сочетаний, поэтому умножаем не на 4, а на 6.
Moosan
2015-03-30 11:45:20
Согласен с Serg. "физика" или физическая реакция - это и есть проявление эмоций. смысл разделения? Плюс пример с Таней вообще абсурдный. Если Таня не стукнула или не толкнула обидчика (себя или воду), а затем не скомандовала воде «Немедленно отдай игрушку!» без последующей логической реакции, то сделали вывод: Эмоции доминируют в психотипе Тани))).
Ярослав
2015-03-31 18:47:27
Отличная статья от Сергея, ему давно пора книгу написать, объеденив все собранные им знания. Периодически смотрю его видео и читаю блог - жаль почти не пишет и мало выступает. Есть еще отличный материал про стратегии диверсификацию, прайс лидершип и т.д. Конечно, идеи не его, но он их преподносит легко и просто. Спасибо, уже делаем анализы сотрудников.
Kotyrev
2015-03-31 21:51:11
"Так уж мы устроены: сначала появляется эмоциональная реакция, потом подключается разум, логика, оценка, действие и т.д." Не судите по себе одному как устроены все "мы" )))
Александр
2015-04-01 11:55:09
В статье изложен устаревший лет на 5 теоретический подход. Ещё в 2008 году в психософии был прорыв - вывели 16 компонентную модель для каждой функции, благодаря которой стало возможно определение ПЙ, без оглядки на субъективную информацию, которую человек выдаёт о себе. К 2012 году данная модель была уже полностью обкатана и протестирована несколькими независимыми типировщиками. Ссылки на саму теорию: http://www.aleksi.su/wiki/psihosofiya/16components/ http://typologies.ru/psycheyoga/16components.htm Поведение - это сложный процесс, в котором ПЙ участвует только частично (свою лепту также вносят ТИМ(соционика), опыт, физ. состояние, псих. состояние, отношение к человеку(если про взаимодействие с людьми), обязательства и т.д.), поэтому объяснение ПЙ через поведение не правильно. Примеры проявления функций у самого Афанасьева (спасибо ему что вывел теорию) не корректные, так как в них много субъективизма и личной эмоциональной оценки автора (Афанасьева). Хорошие описания, составленные коллективами типировщиков есть тут: http://24types.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=69&Itemid=71 Строго говоря, типирование по приведённому тесту некорректно, потому что тест ориентируются на поведение и субъективную оценку себя. "Сократ предпочел яд изгнанию, потому что физика для него была на четвертом месте." - Афанасьев, хоть и создатель ПЙ, но им многие из исторических людей протипированы не верно. Это не только относится к Сократу, у которого физика была не 4й. Например, настоящий ПЙ-тип Наполеона - ВФЭЛ, а не ВФЛЭ, как у Афанасьева. P.S. Я вообще не знаю, как такое могло пройти сквозь фильтр формальной логики и здравого смысла: "Четвертая логика подводит в трудных ситуациях, потому что здравый смысл отключается. Но это не значит, что человек глуп. Наоборот, такие люди бывают очень умными, но не видят в этом ценности." И это только начала из того, что в статье есть... Звучит как реклама сотовой связи - "чтобы больше экономить, нужно больше звонить.".
Serg
2015-04-02 12:26:20
Сергей, я бы не взялся судить «по себе одному». Это факт, который вы можете найти у самых крупных психологов. Отцов-основателей, можно сказать. Кстати, какая эмоция у вас возникла, которая побудила вас написать этот комментарий? Успели отследить? Или вы действовали разумом и логикой? Или чистым действием, без эмоций? :) Успехов!
Алена
2015-04-03 13:52:52
С уходом Максима рассылка портится с каждым выпуском.
Максим Ильяхов
2015-04-04 11:38:31
Ну будет вам.
Вячеслав
2015-04-14 12:32:38
Михаил Смолянинов никак не рецензирует эти эзотерические опусы? Может быть, он не в курсе какой тут начался шабаш? А то, я смотрю, здесь воспалённые фантазии подкрепляют мнением "отцов-основателей психологии". Эти "отцы-основатели" себе глаза бы раздавили как виноградины, если бы узнали, что прикрываясь их именем будет распространяться вопиющее антинаучное мракобесие для практикующих домохозяек-академиков РАЕН. Из книги «Синтаксис любви», да. Ребят, у вас же серьезная рассылка была. Сначала кухонная психология, затем эзотерика, а потом что? Астрология?
Людмила Сарычева
2015-04-14 15:59:33
Вячеслав, спасибо за отзыв! Михаил Смолянов не рецензирует статьи, он уже почти год не работает в Мегаплане. Статьи по астрологии в ближайшем будущем не планируем.