Молодому боссу

как управлять сотрудниками, которые старше

  • 2783

Карьерный рост — мечта многих начинающих управленцев. И регулярные повышения — ее воплощение. Однако некоторые назначения могут стать настоящим вызовом. Например, должность руководителя целого отдела или подразделения. Первый подобный опыт способен выбить из колеи.

Осознание того, что впервые в жизни придется руководить несколькими десятками людей, обладающих разными чертами характера и привычками, навыками и талантами, способно развеять радость молодого босса по поводу новой должности. А наличие в команде более старших и опытных сотрудников — усилить его тревогу и сомнения.

Регулярно напоминать себе, что подчиненные компетентнее и увереннее, молодому руководителю не стоит, так как это лишь усугубит страх перед командой и повысит вероятность управленческих ошибок. Джульетта Хейлстон, старший менеджер по маркетингу продукции HR-компании MHR, дала несколько советов начинающим боссам, объяснив, что делать в сложившейся ситуации и как получить максимальную отдачу от команды, не чувствуя себя неудобно.

Помните: вас назначили не просто так

Руководителем стали вы, хотя должность мог занять любой сотрудник подразделения, в том числе те, кто старше и опытнее. Подумайте, почему это произошло. Возможно, другие претенденты на должность упустили шанс выдвинуть свою кандидатуру или сознательно не сделали этого по личным причинам, а может, они не устроили вышестоящее руководство.

Как бы то ни было, управлять командой поручили вам. А это значит, что именно вы обладаете нужными для этого навыками и со временем только отточите их. Поставьте перед своей командой цели и сделайте все, чтобы они были достигнуты. Будьте терпеливы по отношению к подчиненным, но настойчивы. В то же время избегайте чрезмерного давления на сотрудников.

Слишком напористые руководители, кричащие на каждом углу, что будут отличными боссами, как правило, таковыми не становятся.

Сведите разногласия и трения к минимуму

Разногласия в коллективе, возникающие как на профессиональной основе, так и по личным причинам, неизбежны — об этом стоит помнить любому руководителю. Как и о том, что они сильно затрудняют управление командой.

Молодым боссам лучше всего использовать демократичный стиль руководства, прислушиваясь к подчиненным и давая им возможность высказывать идеи и мнения. А также донести до команды представления об актуальных задачах и направить максимум усилий на их решение.

Сместив фокус внимания подчиненных с личности руководителя на цели, которых предстоит достичь, вы избавите коллектив от большинства ненужных — как правило, негативных — эмоций, мешающих работе.

Определите, в каком направлении будете двигаться, и не сворачивайте с выбранного пути. Общаясь с подчиненными, четко аргументируйте свои шаги и решения. Если каждый сотрудник станет двигаться в одном направлении с вами, команда, скорее всего, будете работать в гораздо более дружественной атмосфере.

Цените опыт и знания старших членов команды

Важно понимать: опыт, которым обладают ваши старшие подчиненные, очень ценен как для команды в целом, так и для руководителя. Любой сотрудник может поделиться нужными сведениями, поэтому не упускайте шанс узнать что-то полезное.

Задача хорошего лидера — выслушать членов команды и отобрать действительно стоящие идеи и замечания.

Суммировав мнения всех подчиненных, вы сможете лучше увидеть то, чего действительно хотите достичь. Кроме того, подобное поведение позволит сотрудникам почувствовать себя полезными и значимыми.

Выясните мотивацию членов вашей команды

Знать, что делает подчиненных счастливыми и заставляет усердно трудиться, еще одна обязанность руководителя. Очевидно, что у всех своя мотивация, поэтому вы должны знать, что имеет значение для каждого члена команды, чтобы помочь им и поддержать их в нужную минуту, составив план дальнейшего роста или предусмотрев награду за достижения.

Стремитесь получить максимальную отдачу

Успех и высокие результаты — надежный индикатор уровня знаний и опыта команды. Поэтому задача руководителя состоит в том, чтобы дать сотрудникам (вне зависимости от их возраста) возможность проявить изобретательность и профессионализм, создав в коллективе здоровую среду. Поддерживайте стоящие инициативы, поощряйте эксперименты, заботясь о благе всего коллектива. И не забывайте, что лидер — часть команды.

Источник: businessinsider.com, Фото: Shutterstock.com

comments powered by HyperComments