Ведущие компании выбирают crm систему Мегаплан
Мегаплан - программа для автоматизации работы компании
Особенности CRM системы для консалтинга
Сегментация клиентов в базе
В зависимости от объема и специфики оказываемых услуг разделяйте клиентов на группы. Это поможет расставить приоритеты, выбрать контакты для рассылок и прочих маркетинговых активностей.
В зависимости от объема и специфики оказываемых услуг разделяйте клиентов на группы. Это поможет расставить приоритеты, выбрать контакты для рассылок и прочих маркетинговых активностей.
Планирование ресурсов
Распределяйте усилия сотрудников в зависимости от обстоятельств. CRM поможет планировать обслуживание каждого заказчика в длительной перспективе и предлагать персональный сервис.
Распределяйте усилия сотрудников в зависимости от обстоятельств. CRM поможет планировать обслуживание каждого заказчика в длительной перспективе и предлагать персональный сервис.
Своевременные напоминания
Даже если заказчиков много, CRM не даст ни о ком забыть или запутаться в делах. Вносите все предстоящие дела в планировщик, чтобы программа заранее напоминала о встречах, звонках и совещаниях.
Даже если заказчиков много, CRM не даст ни о ком забыть или запутаться в делах. Вносите все предстоящие дела в планировщик, чтобы программа заранее напоминала о встречах, звонках и совещаниях.
Помощь в адаптации сотрудников
CRM поможет новым сотрудникам адаптироваться — каждая карточка клиента содержит всю необходимую для работы информацию. Благодаря этому новичок получает полный доступ к данным о заказчике и быстрее включается в работу.
CRM поможет новым сотрудникам адаптироваться — каждая карточка клиента содержит всю необходимую для работы информацию. Благодаря этому новичок получает полный доступ к данным о заказчике и быстрее включается в работу.
