Пользователям любого тарифа Мегаплана не приходится доплачивать за видеозвонки. Эта опция доступна всем абонентам без ограничений по количеству участников и времени трансляции.
Видеосвязь для сотрудников многих компаний давно превратилась из дополнительной опции в востребованный рабочий инструмент — с ее помощью удобно проводить совещания, читать лекции и давать вебинары. Если в организации часть персонала работает в удаленном режиме, программы для видеоконференций становятся незаменимы, потому что нет другого настолько же эффективного способа обсудить вопросы с коллегами из других городов или стран.
Скептики могут возразить, что для беседы тет-а-тет вполне подходит обычный телефон, но, когда речь заходит о групповой беседе, этот аргумент уже теряет актуальность — в таком случае голосовая связь создает только хаос. Важно видеть собеседника, чтобы обмен информацией был полноценным. Также сервисы для организации видеоконференций незаменимы, когда речь идет о вебинаре. В ходе обучения персонала без качественной картинки не обойтись.
Программы для проведения видеоконференций получили распространение за счет полезного эффекта — они экономят время сотрудникам компании. Благодаря их применению не приходится собирать коллег в одном кабинете. Как показывает практика, планерки, проведенные в видеоформате, занимают намного меньше времени, чем личные встречи. Именно поэтому многие ищут, где скачать приложение для видеоконференции.
Компания Redshift Research провела исследований, посвященное вариантам бизнес-коммуникаций. Вопросы задавались руководителям компаний в 12 странах мира. Судя по ответам, видеосвязь прочно входит в топ-3 способов коммуникаций в бизнесе. 76% опрошенных регулярно используют видеосвязь на рабочем месте, а 56% делают хотя бы один видеозвонок в неделю.
На рынке профильного ПО представлены различные программы для видеоконференций, бесплатно и с абонентской платой. Однако приложения, за которые не нужно платить, предлагают урезанный функционал. Поэтому скачать программу для видеоконференций бесплатно можно лишь в том случае, когда предстоит общаться одновременно с 5–6 коллегами. А если бесплатное приложение позволяет пригласить в видеочат больше собеседников, значит, есть ограничения по времени сессии.
Другой минус большинства программ для видеоконференций через интернет связан с рисками утечки информации. Это происходит из-за того, что в цепочке, по которой следуют данные, всегда присутствует сторонний сервер. Да, разработчики мессенджеров и других программ для видеоконференции для интернета утверждают, что используется самые современные и актуальные протоколы шифрования и все надежно. Но на практике ни подтвердить, ни опровергнуть такие заявления вряд ли получится.
Еще один минус такого ПО заключается в том, что не у каждого приложения есть русифицированная версия, и это неудобно. Поэтому многим пользователям нужна российская программа для видеоконференции.
Неудивительно, что в поисках приложения для видеоконференций легко потратить много времени — предложений слишком много. И в этой ситуации в выигрыше остаются пользователи CRM Мегаплан: им не приходится искать русские программы для видеоконференций, потому что одна из них уже есть в их распоряжении.
Помимо широкого спектра функций, Мегаплан обеспечивает возможность организации видеоконференций через интернет. Корпоративная видеосвязь на базе CRM доступна пользователям любого тарифа, поэтому ограничений ни у кого нет.
В зависимости от предпочтений можно использовать облачную или коробочную версию CRM, и от этого будет зависеть уже упомянутый ранее нюанс, связанный с приватностью данных. Поэтому стоит остановиться на безопасности видеосвязи чуть подробнее.
Во многих CRM есть две версии — облако и коробка. Обычно клиенты выбирают первый вариант, потому что он проще. Достаточно вносить абонентскую плату раз в месяц и не забивать себе голову мыслями о техническом обслуживании — разработчики несут за него полную ответственность. То же касается соблюдения конфиденциальности при передаче информации и хранении файлов. И это ощутимое преимущество, но для кого-то оно может быть минусом. Возможно, им подойдет следующий вариант.
Коробочная версия — это полностью автономный вариант CRM. Все технические заботы, в том числе покупка и обслуживание сервера, полностью ложатся на пользователя. И это обеспечивает максимальную безопасность при организации видеоконференции через интернет. Для большинства компаний подобные меры предосторожности избыточны, но в некоторых сферах без такой изолированности не обойтись.
К плюсам коробочной версии можно отнести и отсутствие абонентской платы. Маловероятно, что кто-либо рассматривает CRM как набор для организации видеоконференции. Поэтому видеочат можно назвать функциональным дополнением к эффективному ПО для бизнеса. По сути, приложение для видеоконференций — бесплатная опция для пользователей CRM Мегаплан.
Чтобы не возникало проблем в ходе видеоконференции, программа на компьютер должна соответствовать ряду требований. Поэтому, чтобы эффективно пользоваться видеочатом, желательно учитывать важные детали при выборе программного обеспечения:
Как видите, организация видеоконференций требует чуть больше внимания, чем создание группового звонка через мессенджер. Как показывает практика, во многих компаниях все чаще проводятся совещания с помощью видеосвязи — это удобно и экономит время. Поэтому, если вы еще не внедрили видеосвязь для сотрудников, самое время задуматься о выборе программы.