Идеально подойдет
Официальным сервисным центрам
Частным мастерским по ремонту электроники
Автосервисам
Фирмам, обслуживающим торговое оборудование
Ведущие компании выбирают crm систему Мегаплан
Особенности CRM системы для сервисного центра
Оформление заявок на ремонт
CRM для сервисного центра — это помощь в консультациях по ремонту, простое ведение клиентской базы, быстрый прием заявок. Не придется тратить много времени благодаря такой опции, как автоматическое оформление карточки заказа.
Подробнее
CRM для сервисного центра — это помощь в консультациях по ремонту, простое ведение клиентской базы, быстрый прием заявок. Не придется тратить много времени благодаря такой опции, как автоматическое оформление карточки заказа.
Сервисное обслуживание
Все данные о клиентах и заявках хранятся в базе — придется потратить меньше минуты, чтобы найти нужный заказ. Это поможет сократить расходы времени в ситуациях, связанных с гарантийным ремонтом. Вы быстро найдете в базе информацию о заказе, даже если клиент потерял чек.
Подробнее
Все данные о клиентах и заявках хранятся в базе — придется потратить меньше минуты, чтобы найти нужный заказ. Это поможет сократить расходы времени в ситуациях, связанных с гарантийным ремонтом. Вы быстро найдете в базе информацию о заказе, даже если клиент потерял чек.
Заказ комплектующих
С помощью CRM проще работать с поставщиками. Делайте заявки на комплектующие, отправляя письма с помощью Мегаплана — в этом случае история взаимодействия с контрагентом сохранится в программе, и будет доступна при необходимости. Кроме того, CRM помогает вести документооборот, отсылать счета и договоры.
Подробнее
С помощью CRM проще работать с поставщиками. Делайте заявки на комплектующие, отправляя письма с помощью Мегаплана — в этом случае история взаимодействия с контрагентом сохранится в программе, и будет доступна при необходимости. Кроме того, CRM помогает вести документооборот, отсылать счета и договоры.
