МЕНЮ
МЕНЮ

Технические проблемы возникли сегодня сразу на нескольких наших серверах. Работаем над устранением. После проблем с датацентром на прошлой неделе текущие трудности очень расстраивают и нас, и клиентов. 

У нас много данных, касательно того, что произошло. Мы их анализируем и сделаем так, чтобы впредь это не повторилось.

Комментарии
D
Denis
Быстреее... невозможно работать.... на 121577
Очень надеемся на исправление... Работать очень тяжело. :-(
НМ
Никита Москаленко
Работать просто невозможно!!!!! Ничего не открывается должным уровнем!!!! Или шапка или вообще ничего!!!! А если вдруг случается ЧУДО, и что-то открывается, то результатом попытки изменения становится ошибка!!!! В общем все очень плохо!!!! Нужно поторопится с восстановлением нормального режима работы!!!! Да и вообще, очень уж часто какие-то сбои или проблемы происходят!!! Крайне недовольны!!!!
О
Оксана
Это кошмар. Моя работа парализована!
НВ
Наталья Воронина
У нас уже не первую неделю проблемы! Мегаплан просто завивает Не отображает всей информации. Работать вообще не возможно! Ужас просто
ОТ
Ольга Тимофеева
Не паникуйте) Скоро все будет отлично!
КС
Козлов Степан
Доброго дня. Ужасно. Проблема. Мегаплан не может нормально заработать уже аж с часу дня... постоянно отваливается и некорректно прогружаются страницы. Работать Ооочень тяжело. Проблемы со скоростью загрузки постоянно актуальна. Прошу наладьте, дайте работать. Я очень надеялся что при переходе на платную версию все поменяется в лучшую сторону, уже полтора месяца на ней. ничего не меняется. При необходимости готов предоставить любую информациюнеобходимую для решения проблемы. Пишите на мой контактный емейл. Спасибо.
ЕЗ
Евгений Зинин
Провели ряд мер по улучшению ситуации. Насколько поможет, покажет завтрашний день. Пожалуйста, при признаках тормозов пишите в это обсуждение. Будем реагировать незамедлительно.
МП
Мария Прохорова
Постоянные ошибки о недоступности Мегаплана! Тормозит невероятно! Невыносимо работать так! Исправьте пожалуйста! На данный момент самое критичное это: 1) Когда нажимаешь на уведомления в правом нижнем углу экрана, не выводится список уведомлений, а просто пропадает циферка эта (хотя рядом с основным списком задач (слева от названия задачи) кол-во уведомлений по данной задаче отображается) 2) Задачи долго ставятся (минуты 3 приходится ждать) 3) Когда нажимаешь на список "соисполнители" или "ответственный" при постановке задачи, то может выводить этот список по полчаса (даже полное написание имени и фамилии сотрудника не помогает)
ЕЗ
Евгений Зинин
Мария, у вас сегодня были эти проблемы? Пожалуйста, напишите, какой аккаунт, во сколько времени была проблема и в какой операционной системе и браузере вы работаете.
ЕЗ
Евгений Зинин
Мария, вы один из немногих необновленных аккаунтов. В последней версии есть опитимизации скорости работы, которые должны помочь именно вашему аккаунту. В ближайшее время обновим и должно стать сильно легче.
О
Олеся
Сегодня с утра шаблонные задачи не появились. т.е. по все повторяющимся задачам пишет Каждый день (только рабочий) (следующий раз: сегодня в 09:00) . Я перевела все на завтра, но это просто катастрофффа, если каждый день опять прописывать эти задачи. работа практически встала
АЖ
Андрей Жидилин
Сегодня чуть полегчало, но все равно тормозит! Плюс глюки с уведомлениями. Отписались в ТП.
ЕЗ
Евгений Зинин
Олеся, оформите заявку в поддержку, пожалуйста. Нужно разобраться с условиями возникновения проблемы. Это точно будет исправлено. Андрей, если бы вы выложили номер заявки, было бы проще общаться и помочь. Но раз написали, значит разберемся и исправим.
МП
Мария Прохорова
Сегодня я не могу добавить комментарии к задачам, постоянно вылетает ошибка "похоже с сервером что-то случилось" Так же я не могу добавлять новые задачи! Номер нашей заявки в ТП 197590 vipnn.megaplan.ru
МП
Мария Прохорова
Я работаю в браузере Google Chrome.
ЕЗ
Евгений Зинин
Мария, были ошибки по вашему аккаунту. Последняя в 11:34. После этого проблем быть не должно было.
ЕЗ
Евгений Зинин
Прошу прощения, несколько ошибок было после обеда. Временно исправили, изучаем, почему это случилось. Странно, но такое только на трех аккаунтах.
АП
Александр Пантелеев
Что-то невозможное происходит с мегапланом последние 1,5 недели. Работать вообще не возможно, постоянные ошибки, тормоза. И еще вот - http://screencast.com/t/JI71BWFKUm . Поиск очень медленно работает.
ВП
Вадим Присяжнюк
Заявка 186599. Тормозит периодически и прямо сейчас тоже. Техподдержка на запросы через форму "Обращение в техподдержку" не отвечает.
Торможение при переходе по разделам регулярное. Это продолжается уже который день. Сегодня стало лучше только после 18.00 (вероятно, в связи со снижением количества обращений к базе данных?). Пожалуйста, помогите сделать работу в Мегаплане такой же быстрой, какой она была сначала.
ЕЗ
Евгений Зинин
Техподдержка всем ответит. Сегодня скорость была нестабильной. На несколько быстрых запросов приходился один ответ с серьезной задержкой. Выявили проблему и чиним. Надеюсь, завтра такого не будет.
АП
Александр Пантелеев
Я так понимаю, что починили частично. Верно? К большому сожалению "тормоза" не ушли
ЕЗ
Евгений Зинин
Александр, напишите ваш аккаунт, чтобы я смог связаться и узнать подробнее, пожалуйста.
АП
Александр Пантелеев
freshit.megaplan.ru
БА
Беляев Анатолий
Добрый день, прошу срочно устранить неполадку работы с Мегапланом, программа перестала работать с 19.06.14. Наш Аккаунт npr.megaplan.ru При входе на страницу,выдает окно с надписью: Обновление 2014.2 Новый поиск и ЦРМ
Ваш комментарий

Возврат к списку