Обратный звонок заказан!

Обновление 2014.10.

16 Октября 2014
7.jpg

В ближайшие дни мы запускаем обновление аккаунтов на версию 2014.10.

Хочу рассказать про новые функции, которые мы сделали в Мегаплане. В этом обновлении сразу несколько очень ожидаемых функций, которые точно помогут вам улучшить работу компании с помощью нашего сервиса.

Интеграция с почтой

Мы хотим, чтобы Мегаплан помогал пользователям организовать свою работу, не выполняя при этом большого количества лишних действий. И у нас уже были функции интеграции с почтой, которые с помощью пересылки писем или интеграции с gmail, позволяли собирать переписку по клиентам в Мегаплане. Но пользоваться этим было не очень удобно.

Сейчас мы сделали действительно прозрачное для пользователя решение. Достаточно включить интеграцию, и все письма будут автоматически загружаться в журнал того клиента, который в них участвует.

Письмо в журнале клиента

Письма попадают в журнал практически мгновенно после получения в почтовый ящик. Ответственные по клиенту при этом получат уведомления. Более того, теперь можно удобно написать клиенту письмо прямо из Мегаплана.

Новое письмо в ЦРМ

При этом абсолютно неважно, общаетесь вы с клиентом из почтовой программы, веб-интерфейса или используете Мегаплан для отправки писем. Вся переписка будет бережно собрана и сохранена в карточке.

В следующих версиях мы расширим функции связи с почтой, добавим возможность создавать из почты задачу, сделку или нового клиента.

Шаблоны документов

Мы получали очень много просьб сделать возможность создания документов по клиенту из Мегаплана. Чтобы сделать действительно полную автоматизацию процесса продажи. И сейчас мы выпускаем самые нужные функции генерации документов по шаблону. Вы можете загрузить в Мегаплан шаблон документа в виде документа docx (Microsoft Word) или xlsx (Microsoft Excel). Любые данные по клиенту, задаче или сделки могут быть использованы в таком шаблоне и при генерации будут заменены.

Поля шаблонов

Вы можете создавать договор по типовой задаче, счет-фактуру по сделке или договор клиентского обслуживания прямо из карточки клиента.

Примеры шаблонов

Кажется, мы закрыли большую часть потребности в генерации документов. Пишите нам, насколько вам подошел этот инструмент и что вы хотели бы в нем улучшить. Функция очень важная и мы будем ее развивать с вашей помощью.

Опросы

В обсуждениях теперь можно проводить простые опросы сотрудников. Вы можете совместно решать, где проводить корпоратив, какого цвета должны быть стены в переговорной или что подарить Пете на день рождения.

Опросы

Другие улучшения

Список товаров теперь можно расширять своими параметрами. Например, можно вести учет складских остатоков, обновляя информацию каждое утро через импорт эксель-файла. Да, это не заменит складского учета, но поможет быстро сориентироваться при разговоре с клиентом.

Мы сделали небольшое улучшение телефонии и теперь доступна статистика по звонкам менеджера в отчетах. Можно увидеть число звонков и их продолжительность по каждому из клиентов или менеджеру.

Мы сделали небольшое, но ожидаемое многими пользователями, улучшение синхронизации с гугл-календарем. Теперь можно вести синхронизацию с выбранным календарем Гугла. Кроме того, провели большую работу над ошибками синхронизации. Если раньше у кого-то с ней были трудности, дайте ей еще один шанс. Думаю, вы останетесь довольны.

Обратная связь

Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию об обновлении на странице помощи и подготовьтесь к обновлению.

Нам важно знать, что вы думаете о новых и уже существующих возможностях Мегаплана. Помогает ли он вам в работе и что вы хотели бы изменить. Пишите комментарии на этой странице.


Комментарии
  • Сергей 17 Октября 2014 10:25

    Интеграции с почтой очень не хватало. По описанию кажется, это то что нужно. Спасибо.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Дмитрий 17 Октября 2014 10:26

    Почему то не видно никаких изменений в системе.... Это просто анонс обновления? Оно еще не вышло?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Зинин 17 Октября 2014 13:07

    Полное обновление всех аккаунтов займет несколько дней.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Тимур 17 Октября 2014 16:44

    3 года прошу сделать Вас расширенный функционал шаблонизатора. Нельзя без него сделать автоматизацию продаж. У Вас даже нет простой функции отправки номенклатуры клиенту в сценариях сделки.
    Автоматизация - это хорошо, почему Вы её игнорируете?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Николай 17 Октября 2014 17:25

    Ребята, я вас обожаю! Интеграцию с почтой жду как манну небесную!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Юлия 17 Октября 2014 17:31

    Почта + отгрузочные документы - это то, чего мы так ждали!!!
    Если все будет корректно работать, приеду в офис и расцелую всех!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Владимир 17 Октября 2014 17:33

    А функцию форвард сообщения обещали в этом обновлении... Будет?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Светлана 17 Октября 2014 18:07

    правильно я поняла, что теперь можно будет на основании сделки сделать коммерческое предложение?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Еегений Ефремов 17 Октября 2014 18:27

    Это все хорошо конечно... Но по настоящему не хватает Хотя бы простейшего текстового редактора. и возможности одновременного редактирования и просмотра документа. Функция просмотра документов из мегаплана тоже работает раз через раз. В общем все у вас здорово кроме вот этих моментов. И еще было бы здорово доработать бонусную систему. Впилить в нее что то типа упрощенных сценариев и ритериев премирования и системы штрафов на основе грейдов и KPI.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Царьков Роман 17 Октября 2014 18:56

    Согласен Еегений Ефремовым, очень нужен редактор... мы работаем с одним документом, предположим с письмами и было бы здорово чтоб один сотрудник из одного отдела написав письмо мог видеть предыдущие письма, присвоить порядковый номер и т.д. Тут же всё это сохраняется, без выгрузок и новых загрузок.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Юрий 17 Октября 2014 19:17

    Согласен Евгением Ефремовым, очень нужна бонусная система и система штрафов на основе KPI.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений 17 Октября 2014 19:25

    Спасибо ГРОМАДНОЕ за шаблонизатор документов. Я так много лет его просил. Это действиетльно очень важно. Мне даже на текущем этапе это будет экономить ~14 часов ежемесячно.
    Спасибо за интеграцию с почтой.


    Очень рад, что вы нас услышали.

    Даешь интеграцию с Google.Doc + плагин для gMail
    тут вам и редактор, и хранение документов и версии документов, и напоминания через календарь, и синхронизация контактов, и будет управление мегалпаном прямо с почты. по аналогии со Streak.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Дмитрий Балашов 17 Октября 2014 19:28

    С почтой соглашусь, что возможно будет проще.
    Но кстати по поводу телефонии. Считаю что вы выбрали не того партнера. Компанией "Октелл" не доволен полностью. Когда у вас появилась интеграция с ними, мы попытались связаться с ними. От них перезвонил менеджер в самый не подходящий момент. Я попросил его перезвонить через час. Этот час длится до сих пор. Звонил им сам, но это не дало результатов. Короче их услугами мы так и не воспользовались(((. Может быть это к лучшему.
    Вообще Мегаплану было бы неплохо опросить своих клиентов о том, чего они ожидают от обновлений, перед тем как эти обновления писать. Меня к примеру раздражает, что все мои сотрудники, которые работают со сделкой видят стоимость позиций. Зачем "грузчикам" такая информация? Да много таких вопросов на самом деле.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Илья Севостьянов 17 Октября 2014 19:43

    Посмотрим, что в итоге получится. Интеграция с почтой очень удобна если только сделана как полагается и позволит полноценно интегрироваться с любым сервером.
    Очередная припарка аля Гугл календари толку никакого не даст.

    В общем как мне кажется необходимо допилить (причем давно) Застрявшую в IOS 6 программу с которой не возможно работать.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Денис К 17 Октября 2014 20:36

    С Zadarma синхронизируйте, пожалуйста, Мегаплан!!!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Даниил Воронов 17 Октября 2014 21:44

    Поддерживаю Евгения:
    "Даешь + плагин для gMail
    и синхронизация контактов, и будет управление мегалпаном прямо с почты. по аналогии со Streak."

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Даниил Воронов 17 Октября 2014 21:57

    МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!!
    МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!!
    МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!!
    МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!!

    где же полнофункциональное приложение????????

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Кирилл 17 Октября 2014 22:29

    Обновление это хорошо! Но все же ждём изменения и в:

    1. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!
    2. Сегмент "Сделка - счета" - добавьте пожалуйста возможность вернуться на предыдущий этап!
    3. Хотелось бы видеть количество коллег он-лайн всегда и везде, а не только в разделе "Сотрудники".

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей Михайловский 17 Октября 2014 22:59

    Очень ждал реализацию функции "переназначения дела" другой задаче или проекту. Ее до сих пор очень не хватает. Даже тему на форуме такую создавал - по-прежнему безрезультатно...
    Почтой, телефонией и шаблонами не пользуюсь, обновление по улучшению функциональности как бы проходит мимо.

    Про приложение на ios писали, добавлю от себя про андроид.
    В нем по прежнему не отображаются дела и невозможно с ними работать.
    И вообще приложение на андроиде тоже пока не функциональное, никак.
    Друзья, лозунг "Мегаплан в кармане", как-то совсем не ощущается...

    За обновление и проделанную работу спасибо, но хочется что бы обратная связь была более ощутимой.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ирани Ксения 18 Октября 2014 01:10

    Сделайте, пожалуйста, KPI
    Очень очень нужно!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Гарик Габриелян 18 Октября 2014 13:52

    Добрый день, спасибо за обновления очень кстати.

    Очень ждем обновления:
    1)Мобильное приложение для контроля за сделками, - из-за этого чуть не перешли в амоцрм
    2)Возможность просматривать распространенные файлы в мегаплане как в planfix.ru
    3)Графические отчеты - ну очень нужно когда база каждый месяц пополняется по 1000-2000 новых клиентов нужна графика.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Юрий Попов 18 Октября 2014 19:48

    Добрый день спасибо за обновления

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Людмила Баскакова 20 Октября 2014 02:41

    А если в Rambler почту иногда открыть невозможно, то это как?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Кирилл Крутяков 20 Октября 2014 11:01

    Спасибо огромное за обновления.
    Очень рад что проявилась возможность делать договора и счета-фактуры.
    Так же согласен с ранее написанным о функции "Сделка - Счет".
    Синхронизация переписки обещает быть интересным функционалом.

    Хотелось бы увидеть доработку в отчетах. В отчет по сделкам нельзя добавить графу "Событие", а в отчет по событиям нельзя добавить графу "Сделка". Для нас это очень важно, так как событие созданное в сделке в отчетах отобразить невозможно.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Тестировщик тЭстов 20 Октября 2014 12:03

    чего-то не могу найти шаблоны документов

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Зинин 20 Октября 2014 15:29

    > 3 года прошу сделать Вас расширенный функционал шаблонизатора
    Доберемся и до этой задачи. Интеграция с почтой позволит сделать ее удобно, с уведомлением от имени менеджера, и с его подписью и возможностью увидеть ответ клиента.

    > Ребята, я вас обожаю! Интеграцию с почтой жду как манну небесную!
    > Если все будет корректно работать, приеду в офис и расцелую всех!
    Надеюсь, вам понравится. Пожалуйста, напишите нам, после того как все опробуете.

    > А функцию форвард сообщения обещали в этом обновлении... Будет?
    Мы планируем переделать сообщения в обсуждения в одном из следующих обновлений. И интегрировать это с популярной системой общения, доступной на мобильном телефоне. Думаю, это решит подобные проблемы.

    > правильно я поняла, что теперь можно будет на основании сделки сделать коммерческое предложение?
    Если они у вас типовые, то да.

    > Но по настоящему не хватает Хотя бы простейшего текстового редактора
    Мы пробовали делать решения на базе гугл документов, но пока нам не нравится результат. И по скорости, и по стабильности работы. Будем искать варианты...

    > Впилить в нее что то типа упрощенных сценариев и ритериев премирования и системы штрафов на основе грейдов и KPI.
    До конца года мы до этого точно не дойдем. Можно попробовать реализовать подобные вещи с помощью нашего апи и дополнительных полей в задачах и клиентах.

    > тут вам и редактор, и хранение документов и версии документов, и напоминания через календарь, и синхронизация контактов, и будет управление мегалпаном прямо с почты. по аналогии со Streak.
    Мы движемся в направлении тесной интеграции с почтой и мессенджерами, и в следующих версиях будем развивать эти функции.

    > Меня к примеру раздражает, что все мои сотрудники, которые работают со сделкой видят стоимость позиций. Зачем "грузчикам" такая информация?
    Многие решения, которые мы принимаем, делаются на основании ваших отзывов. Что касается проблемы позиций, то в сделках эта информация может быть отключена для просмотра теми, кому она не нужна. Настройки прав там очень гибкие и позволяют делать такие вещи.

    > Хотелось бы увидеть доработку в отчетах. В отчет по сделкам нельзя добавить графу "Событие", а в отчет по событиям нельзя добавить графу "Сделка".
    Согласен, это может быть полезно. Включим в план на ближайшие версии.

    > А если в Rambler почту иногда открыть невозможно, то это как?
    Извините, не понял вопрос.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Зинин 20 Октября 2014 15:31

    Обновления в процессе, но оно требует времени. Я думаю, что все аккаунты обновятся до конца рабочей недели.

    По поводу мобильных версий. Действительно, мы не обновляли их какое-то время. Потому что в настоящее время мы разрабатываем полностью новые мобильные приложения под все популярные платформы. Очень постараемся сделать это новогодним подарком.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей Бучаков 20 Октября 2014 20:01

    Да, по мобильным версиям очень не хватает решения, особенно для CRM.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей В. 20 Октября 2014 21:40

    Будет ли возможность "чистить" страницу клиента от, например, системных сообщений о возобновлении Дела? История работы с клиентом теряется среди ненужных записей.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • gendir@vk66.ru 21 Октября 2014 11:09

    Два нововведения настраживают, скажем так:

    - После обновления лента активности (при открытии из уведомлений справа внизу) стала разворачиваться очень сильно на весь экран и передвигаться по ней стало невозможно. Конечно, это лучше чем было - когда отображалось только 3-4 уведомления, но тоже не очень хорошо - когда ты по этой ленте передвигаться не можешь;
    - При нажатии на тему в Ленте активности (когда вылазит уведомление о новом комментарии) ты попадаешь просто на страницу задачи, а не как было раньше - когда ты оказывался именно на непрочитанном комментарии. То есть если тема большая надо постоянно прокручивать вниз. Очень неудобно стало.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Наталья Колодий 21 Октября 2014 12:42

    Вопрос: если делать интеграцию с почтой, то клиенту будут приходить уведомления о комментариях, которые оставлены сотрудниками в его карточке?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Зинин 21 Октября 2014 13:06

    > Вопрос: если делать интеграцию с почтой, то клиенту будут приходить уведомления о комментариях, которые оставлены сотрудниками в его карточке?
    Разумеется, нет. Только письма, которые можно будет написать прямо из карточки, нажав на почту клиента.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Зинин 21 Октября 2014 13:08

    > Два нововведения настраживают, скажем так
    Про вторую проблему знаем и исправим сегодня же.
    Про первую - напишите нам сообщение об ошибке, пожалуйста. Изучим и исправим.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • gendir@vk66.ru 21 Октября 2014 17:14

    Да, я готов описать поподробнее - но на словах сложно скриншот многое бы объяснил, но здесь я его выложить не могу. Можно на электрону как-то отправить?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей Рвдкевич 22 Октября 2014 15:31

    Заработала ли интеграция с почтой?
    Как настраивать?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Александр Арцыбашев 22 Октября 2014 15:51

    > Два нововведения настраживают, скажем так
    Про вторую проблему знаем и исправим сегодня же.

    Речь шла вот об этой проблеме:
    - При нажатии на тему в Ленте активности (когда вылазит уведомление о новом комментарии) ты попадаешь просто на страницу задачи, а не как было раньше - когда ты оказывался именно на непрочитанном комментарии. То есть если тема большая надо постоянно прокручивать вниз. Очень неудобно стало.

    Вы написали, что исправите и ничего не исправили(((
    Реально, неудобно стало!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Николай 23 Октября 2014 09:59

    Ребята, как узнать, что аккаунт обновился? Уже хочу испробовать новые возможности!

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • siddhett@gmail.com T 23 Октября 2014 10:18

    Аккаунт обновился, только старая почта не загружается и новая не приходит. В журнале видны только новые отправленные.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Евгений Зинин 23 Октября 2014 11:55

    Все аккаунты обновлены. Как что настраивать и использовать, можно прочитать здесь: http://help.megaplan.ru/update201409

    > Реально, неудобно стало!
    Исправили, проверьте пожалуйста.

    Аккаунт обновился, только старая почта не загружается и новая не приходит. В журнале видны только новые отправленные.

    > Аккаунт обновился, только старая почта не загружается и новая не приходит. В журнале видны только новые отправленные.
    Нужно подключить интеграцию. Пожалуйста, прочтите наши инструкции: http://help.megaplan.ru/up201409_06

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • A V 23 Октября 2014 12:30

    "Ошибка подключения к сервису Imaplan. Сервер не отвечает. Возможно, он не запущен. Обратитесь в службу поддержки"
    и
    "Временно выключен из-за ошибки
    По умолчанию для отправки писем"

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • A V 23 Октября 2014 12:59

    Все работает, спасибо.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Николай 23 Октября 2014 15:45

    Всё супер! Просто то, о чём мечтал так долго! Пожелание на будущее. Выбор файла для отправки через почту нужно сделать не только с компа, но и из папки с документами (модуль Документы)

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Алексей Радкевич 24 Октября 2014 15:24

    У нас вся рабочая почта на gmail, нет ли возможности, сделать все автоматически, а не для каждого сотрудника в отдельности?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • cooper@astana-expo.com 27 Октября 2014 14:55

    У меня в боксе так и нет шаблонов

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • cooper@astana-expo.com 28 Октября 2014 06:09

    Вопрос следующий: планируется ли поддержка счетов для НЕ России? В Российских счетах все чики-пуки, а Казахстане и Беларуси счетами просто невозможно пользоваться из-за нюансов бухгалтерии ( у Вас ИИК, а унас ИИН к примеру и т.д.). Планируется ли это?
    И еще вопрос: фишки этого апдейта распространяются на Бокс?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Илья 04 Ноября 2014 13:01

    Пожелание на будущее. Выбор файла для отправки через почту нужно сделать не только с компа, но и из папки с документами (модуль Документы)

    +1


    При генерации документов по шаблону, они сохраняются в "документах" под одним именем, крайне не удобно.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Илья 04 Ноября 2014 13:22

    Про синхронизацию с гугл календарем.

    У нас одним календарем гугл пользуется много сотрудников, чтение, запись, редактирование.

    Синхронизировали календарь гугла и "дела" мегаплана, появился в гугле календарь "Мегаплан", дали к нему доступ всем сотрудникам из их личных календарей гугл.

    Если запись в календарь Мегаплан добавляет хозяин аккаунта гугл - синхронизация с "делами" проходит, как только кто-то из сотрудников создает запись - в гугле все красиво, а в "дела" мегаплана не выгружается. И в нашем случае выходит, что календарь и дела не синхронизируются.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Илья 04 Ноября 2014 13:26

    Про шаблоны док-в.

    Делаем комм. предложение из карточки клиента по шаблону, скачиваем на компьютер готовый док-т, загружаем док-т обратно в мегаплан, отправляем.

    Лишние 2 операции выгрузки/загрузки выходит.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Илья 04 Ноября 2014 17:42

    Расширенные поля в справочнике товаров.

    Спасибо, нужная вещь.

    Пожелания.
    1.Очень хочется видеть пользовательские поля в таблице товаров и услуг, пока там можно выбрать только стандартные.
    2.Очень, очень хочется видеть эти поля в заказе сделки с возможность редактирования (аналогично цене, кол-ву и скидке), а лучше чтобы была возможность учитывать данные из этих полей при расчете (достаточно простейших операций + / - / *) стоимости (опять же аналогично цене,кол-ву и скидке).

    Прокат велосипедов, создаем заказ: кол-во великов есть, цена есть, скидка есть, а пользовательсое КОЛ-ВО ЧАСОВ вроде и завели, а выбрать и применить нигде не можем, обидненько.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ilya 05 Ноября 2014 11:11

    Интеграция с gmail работает только в одну сторону. Из карточки клиента отправляются письма и сохраняются в журнале.

    Но входящие (и история переписки) не автоматом не вручную не загружаются. Хотя при ручной загрузке мегаплан видит количество писем от клиента в gmail, и даже пишет, что идет загрузка, и даже помнит когда последний раз загружать пытались.

    Стоит работа, пожалуйста, помогите.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ilya 05 Ноября 2014 15:35

    Шаблон документа.

    Если шаблон документа представляет таблицу, размер которой определяется количеством вводимых данных (тот же Счет или акт выполненных работ),т.е. таблица может содержать и одну строчку (Счет с 1 позицией товара), и 20.
    Выходит шаблон придется делать на максимальное количество позиций, но вид пострадает... (будет счет с 20 строками и одной позицией).
    Или делать 20 шаблонов каждого документа для различного кол-во позиций :) - тогда будет миллион шаблонов болтаться.
    Может есть другие решения, которых я пока не вижу?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Владимир 05 Ноября 2014 19:40

    Ау! Есть кто живой на МИНИплане? Пишу сюда потому что хоть здесь читают мнения пользователей.

    Написал в support@miniplan.ru две недели назад, ни ответа ни привета.
    Зашел на Reformal а там идей и предложений от людей море, аж с 2011го года им даже никто не ответил! а они все предлагают и предлагают.

    Все понятно, сервис-то бесплатный, нет времени, много работы... печально(((

    Все мы взрослые люди, прекрасно понимаем бизнес и законы вселенной, знаем что предлагая полезные сервисы или информацию людям бесплатно, мы отдаем, и потом нам возвращается благодарность за труд, в виде пиара, рекламы, клиентов на платные услуги или товары. Это нормально, это жизнь.

    Уже не говорю про то чтоб поручить следить за Минипланом одному-двум сотрудникам техподдержки и одному-двум программистам из Мегаплана за дополнительные рублевые бонусы, но неужели нельзя объявить конкурс, пригласить и отобрать двух-трех лучших студентов 3-4го курса, на работу только с Минипланом, пообещав им взамен, минимальную зп и что если они будут чутко следить и развивать проект, согласовывая действия с директорами и старшими программистами, то по окончанию вуза они получат постоянную работу в Мегаплане!? Насколько я знаю, у вас большие отделы и постоянно требуются хорошие менеджеры и программисты, а тут сразу трех зайцев одним выстрелом. Что здесь сложного? Вот она выгода!

    Надо признать, когда узнал о Мини и Мегаплане - сразу стал фаном, с такими мыслями: "Во молодцы ребята, сделали такие сервисы, а еще и бесплатные тарифы, можно оценить, просто зачет!"

    Понятно что по Мегаплану там ведете работу, допиливаете, отвечаете на вопросы, но это любому понятно, вы за это берете и получаете деньги. А вот такой маленький факт, что мне никто не ответил на письмо и что самое показательное, то за 3 года на реформале вообще ноль ответов, заставляет задуматься - "Они забили на меня, они не хотят принести пользу мне и тем людям которые к ним обращаются с просьбами и предложениями? Неужели только бабло?"

    Да лучше бы вы тогда просто честно всем по шаблону отвечали:
    "Извините, сервис Миниплан вообще больше не поддерживается и не развивается!"

    Показательный пример произошел месяц назад.
    Понадобилось проверить факт подлинности внесения в базу одного польского разработчика шаблона сайта, который я заказывал. Я перешел на страницу проверки, но она оказалась error хотя раньше работала, это была суббота, думаю - надо написать и сообщить ребятам пусть исправят.

    Написал отправил, во вторник утром, ответила девушка из техподдержки следующими словами только на английском примерно следующее: "Здравствуйте! Извините пожалуйста, что заставили вас ожидать ответа. Большое вам спасибо за то что сообщили нам о проблеме. Но мы приняли решение больше не вносить шаблоны в базу для того чтобы облегчить жизнь нашим пользователям. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста всегда обращайтесь, мы всегда рады ответить!"

    При этом они конкретно с меня ничего не зарабатывали.
    Согласитесь чувствуется разница в подходах к пользователям. Прямо контрастный душ.

    Напоследок скажу к чему я все это затеял и потратил полчаса своего времени.
    Мне лично удобно использовать Миниплан для планирования личных и бытовых дел (только без приложения на андроид не очень уж и удобно), а Мегаплан использую только для работы, поддерживая отечественного производителя, а теперь вот задумался - а что дальше!? Продолжать поддерживать и надеяться что реабилитируетесь? Уходить к буржуям?

    Что скажите? Интересны ваши мысли по этому поводу?

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ilya 06 Ноября 2014 10:39

    Беру свои слова обратно, дико извиняюсь, это мои кривые ручонки!
    Мегаплан оказался умнее меняя, он сам добавляет дополнительные строки.


    "Шаблон документа.

    Если шаблон документа представляет таблицу, размер которой определяется количеством вводимых данных (тот же Счет или акт выполненных работ),т.е. таблица может содержать и одну строчку (Счет с 1 позицией товара), и 20.
    Выходит шаблон придется делать на максимальное количество позиций, но вид пострадает... (будет счет с 20 строками и одной позицией).
    Или делать 20 шаблонов каждого документа для различного кол-во позиций :) - тогда будет миллион шаблонов болтаться.
    Может есть другие решения, которых я пока не вижу?"

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ilya 10 Ноября 2014 17:10

    Шаблоны документов.

    Создаем шаблон акта, накладной, счета, все эти документы представляют собой таблицу с позициями товаров/услуг. И в каждую ячейку с суммами, ценами попадает не только число из заказа сделки мегаплана, но и обозначение валюты (например "руб."). Не может так выглядеть накладная.
    Мы не можем создать не один документ с суммами. Вроде шаблоны и сделали, а пользоваться ими - нет возможности.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Ilya 13 Ноября 2014 13:55

    Я искренне верю, что все трудятся над исправлениями вышеизложенного, поэтому здесь и тишина......

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Сергей Врулин 24 Ноября 2014 11:26

    >Пожелание на будущее. Выбор файла для отправки через почту нужно сделать не только с компа, но и из папки с документами (модуль Документы)
    +1

    >При генерации документов по шаблону, они сохраняются в "документах" под одним именем, крайне не удобно.

    Доброго дня.

    1. По поводу атачей для почты. Мы планируем это доработать в ближайших релизах Мегалпан. Ориентир первый квартал 2015 года
    2. Согласен с Вами по поводу функционала шаблонов документов. Значительные улучшения по работе с шаблонами документов у нас запланированы на начало 2015 года. Обязательно учтем Ваши замечания.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Сергей Врулин 24 Ноября 2014 11:28

    >Делаем комм. предложение из карточки клиента по шаблону, скачиваем на компьютер готовый док-т, загружаем док-т обратно в мегаплан, отправляем.

    >Лишние 2 операции выгрузки/загрузки выходит.

    В ближайших релизах будет улучшение почты, которое позволит прикладывать файлы из модуля документы

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Сергей Врулин 24 Ноября 2014 11:34

    >Пожелания.
    1.Очень хочется видеть пользовательские поля в таблице товаров и услуг, пока там можно выбрать только стандартные.
    2.Очень, очень хочется видеть эти поля в заказе сделки с возможность редактирования (аналогично цене, кол-ву и скидке), а лучше чтобы была возможность учитывать данные из этих полей при расчете (достаточно простейших операций + / - / *) стоимости (опять же аналогично цене,кол-ву и скидке).

    >Прокат велосипедов, создаем заказ: кол-во великов есть, цена есть, скидка есть, а пользовательсое КОЛ-ВО ЧАСОВ вроде и завели, а выбрать и применить нигде не можем, обидненько.

    Илья, мы добавили в планы эти доработки, но в реализации они появятся не раньше второго квартала следующего года.
    Спасибо

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.
  • Сергей Врулин 24 Ноября 2014 13:49

    >Создаем шаблон акта, накладной, счета, все эти документы представляют собой таблицу с позициями товаров/услуг. И в каждую ячейку с суммами, ценами попадает не только число из заказа сделки мегаплана, но и обозначение валюты (например "руб."). Не может так выглядеть накладная.
    Мы не можем создать не один документ с суммами. Вроде шаблоны и сделали, а пользоваться ими - нет возможности.

    В ближайшем релизе мы добавим возможность использовать переменные без валюты.

  • Ваш комментарий
    Необходимо заполнить данное поле
    Имя должно содержать более 2-х симоволов
    адрес не будет опубликован
    Заполните, пожалуйста, адрес
    Необходимо заполнить данное поле
    Ваш комментарий добавлен
    Спасибо за участие в дискуссии.

Ваш комментарий
Необходимо заполнить данное поле
Имя должно содержать более 2-х симоволов
адрес не будет опубликован
Заполните, пожалуйста, адрес
Необходимо заполнить данное поле
Ваш комментарий добавлен
Спасибо за участие в дискуссии.