Новости

Как работает Мегаплан на новогодних каникулах

Друзья, поздравляем вас с наступающим новым годом!

В период новогодних праздников наши офисы работают по принятому в стране графику. Служба поддержки работает в дежурном режиме. Горячая линия – без выходных.

Горячая линия – консультации по общим вопросам

Круглосуточно и без выходных

Служба технической поддержки

С 30 декабря по 8 января включительно служба технической поддержки работает в дежурном режиме. Каждый день будут работать дежурные администратор, программист и специалист поддержки.

Поддержка будет реагировать на критические ошибки и проблемы, мешающие работе. Обратите внимание, что текущие некритичные вопросам специалисты могут оставить без внимания. Абсолютно все заявки будут обработаны после каникул.

Московский офис

  • До 8 января включительно – новогодние каникулы.
  • С 9 января – в обычном режиме.

Украинское представительство

  • 3,4 января – рабочие дни
  • 5-7 января – выходные
  • С 8 января – в обычном режиме

Белорусское представительство

  • 3-5 января – рабочие дни
  • 6,7 января – выходные
  • С 8 января – в обычном режиме

Представительство в Казахстане

  • 3,4 января – рабочие дни
  • 5-7 января – выходные
  • С 8 января – в обычном режиме