Эмоциональные возражения всегда отражают внутреннее состояние собеседника. Если он огорчён, раздражён или перегружен, то воспринимает любое предложение в штыки без объяснения. Логика тут не спасёт — нужны мягкость, поддержка и понимание.
20 августа в 12:00 (по мск) вместе с бизнес-тренером Асей Барышевой приглашаем вас на вебинар о безотказных приёмах против негативных эмоций: как научить отдел продаж применять их в переговорах с клиентами, которые ничего не хотят и тяжело переживают кризис.
Что обсудим на вебинаре:
- Как разговорить клиента, которому ничего не надо.
- 3 аргумента, чтобы клиент продолжил поиск решения несмотря на усталость.
- Как превратить негатив «не нравится» в призыв «давайте попробуем».
- 5 приёмов влияния на эмоции без жёсткого давления на клиента.
- Как заставить собеседника улыбнуться, даже если ему не до шуток.
Расскажем, как отделы продаж увеличили обороты после внедрения наших простых приёмов.
Помните, что в отражении негативных эмоций важны уверенность и позитивный настрой. Наш вебинар – отличное место, чтобы не только получить практические знания, но и сохранить хорошее настроение во время всеобщего уныния и равнодушия. Приходите, чтобы научиться отражать негатив и получить подарки для роста продаж!
Всё бесплатно, но нужно зарегистрироваться!
