Догнать крупных игроков в функционале, таких как Salesforce или Microsoft Dynamics, довольно сложно из-за многолетнего развития и значительного финансирования этих проектов.
По поводу конкуренции с западными сервисами Сергей Козлов, генеральный директор Мегаплана, дал такой комментарий:
«Два года — это слишком короткая дистанция. Западные сервисы проделали колоссальный путь, самые известные CRM существуют на рынке не одно десятилетие. Конечно, на российском рынке есть довольно качественные продукты, которые уже вполне могут конкурировать с западными образцами по некоторым направлениям. Но о каких-то комплексных решениях говорить пока рано».
Статью целиком можно прочитать на сайте «Компьютерры»