Обратный звонок заказан!

Блог Мегаплана

  Мегаплан теперь в реестре отечественного ПО   Мы долго этого ждали и теперь спешим поделиться отличной новостью. Минкомсвязи России включило Мегаплан в реестр отечественного программного обеспечения. Это значит, что нас рекомендуют как компанию, продукты и услуги которой соответствуют самым высоким критериям качества. Заключение о соответствии Мегаплана требованиям реестра после тщательной проверки выдал Экспертный совет по российскому программному обеспечению. Напомним, реестр действует с начала 2016 года в рамках мер по ограничению закупок зарубежного ПО в госструктурах и компаниях с госучастием. Закон о создании Единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин или баз данных принят в июне 2015 года. В ноябре того же года подписано постановление, которое ограничило закупку программ, отсутствующих в реестре. В частности, оно обязывает заказчиков обосновывать выбор зарубежного софта при наличии российского аналога.  

  О чем статья:   В чем ставить план Поправка к плану Трудности планирования и как их преодолеть Прогноз прибыли в Экселе План продаж в Polytell Бесплатный вебинар   Связываем план с фактом и оцениваем эффективность Многие уверены, что строить прогнозы — дело пустое, особенно в нашей стране: обязательно вмешается неведомая сила, которая перечеркнет все планы. Поэтому любой прогноз представляется громоздкой конструкцией, оторванной от реальности. Его подготовка убивает кучу времени, а пользы не приносит. Поспешим развеять это заблуждение. Статья будет полезна компаниям, которые с тревогой смотрят в будущее и хотят приблизить реальное положение дел к желаемым показателям. А также тем, кто занимается B2B-продажами и сталкивается с долгими сделками от месяца до года. Ведь чем дольше и сложнее продажи, тем труднее оценить старания продавцов.   Планируем — просто В любой компании найдется парочка активных продавцов, которые умело создают видимость кипучей деятельности, а денег в кассу не приносят. Чтобы не платить за обещания, возьмите за правило каждый день проверять результаты их работы. Оценивать эффективность работы компании или отдельного менеджера нужно в сравнении: например, с планом продаж.       Сергей Насоновский, один из создателей сервиса Polytell, придумал свою систему планирования продаж и проверил на практике в собственном бизнесе. Теперь он знает, сколько денег получит в следующем месяце и даже квартале. А еще понимает, так ли хорошо работают менеджеры, как они говорят. Планировать продажи по его методике можно в Экселе, но с Мегапланом удобнее.   Ставим план и работаем на результат План необходимо установить по ключевым показателям, которые вы можете и будете контролировать. По сути каждый плановый показатель — отдельный KPI, или коэффициент эффективности. Не торопитесь считать сразу все показатели, если не пользовались планом раньше. Например, сначала достаточно поставить план по прибыли и обороту.       Нарисовать план — важно, но мало. Нужно еще научиться с ним «жить»: развить у менеджеров привычку регулярно сравнивать свои достижения с поставленным планом. Скорее всего, не у всех получится его выполнить. У кого-то на 2 недели заболит горло, а кого-то накроет депрессия. На этот случай придуман один простой, но очень полезный финт — поправка к плану.   Используем хитрость Поправка к плану — коэффициент, который позволяет компании выполнять план, даже если у кого-то из сотрудников что-то не получилось или возникли непредвиденные обстоятельства. Представьте, что в компании 10 продавцов и у каждого план на месяц 1.000.000 рублей. Получается, план всей компании 10.000.000 рублей. Введя поправочный коэффициент, например 80%, мы получим план всей компании 8.000.000 рублей. Но если план по компании все-таки 10.000.000, нужно поднять планы менеджеров на 250.000 рублей. Эта маленькая психологическая хитрость поможет продавцам стремиться к большему, а значит усерднее работать. Поправка к плану особенно актуальна в отделах продаж из 5 и более человек. Сумма планов менеджеров: 1.250.000 * 10 менеджеров = 12.500.000 План компании: 12.500.000 * 80% = 10.000.000       Уверенно смотрим вперед Самый популярный прогноз — по прибыли: все хотят знать, сколько денег заработают. Чтобы он попал в цель, не нужно отслеживать динамику курсов валют, изучать биржевые сводки и смотреть деловые новости. Обратите свой взор внутрь бизнеса. Прямо сейчас в работе находятся несколько заявок, каждая — на своем этапе: например, по одной менеджер только отправил коммерческое предложение, по другой уже выставил счет. В Мегаплане заявки называются сделками, а этапы — статусами. Каждый статус имеет свой показатель конверсии, которая в процентах показывает вероятность перехода на следующий уровень воронки продаж. Например, если вы знаете что 3 из 10 ваших предложения ведут к заключению договора, вероятность статуса «Отправлено коммерческое предложение» равна 30%. Если 9 из 10 выставленных счетов заканчиваются оплатой, вероятность статуса «Выставлен счет» — 90%. Чтобы спрогнозировать прибыль за какой-то период, нужно сложить вместе суммы сделок, умноженные на эту самую вероятность. Кажется, нет ничего проще. До тех пор, пока не доходит до дела.   Проблема: заявки без статусов В Мегаплане статусы сделок предустановлены. Если пользуетесь воронкой продаж, это проблема вас не коснется. Если нет, сделайте выборку последних сделок и проследите основные этапы: они и лягут в основу вашей уникальной воронки. В Мегаплане можно настроить статусы для нескольких бизнес-процессов: каждый процесс, или схема сделки, — это отдельная воронка продаж со своими статусами. Чем детальнее вы пропишите для сделки статусы, тем выше будет точность прогноза. После этого определите вероятность каждого статуса, опираясь на собранную ранее статистику.   Проблема: нет статистики Если вы не собирали статистику, придется поднять архивы. Пролистайте записи, поройтесь в календаре или положитесь на свои ощущения. Рекомендуем использовать для определения вероятности статистику 1000 последних сделок. Если у вас столько не наберется, ничего страшного: анализируйте то, что есть. Со временем вы всегда сможете подкорректировать их с учетом реальных показателей. Удобно, что Мегаплан сохраняет данные по всем сделкам — их нельзя удалить или изменить.   Проблема: лень сотрудников Если вы построили сложный бизнес-процесс, но сотрудники некорректно работают в CRM: не своевременно изменяют статусы, суммы, даты и прочие данные, то объективно оценить работу будет сложно. Основная проблема планирования — привить культуру работы в Мегаплане. Постарайтесь зафиксировать этапы работы в виде регламента или простого методического пособия.   Строим прогноз прибыли в Экселе Чтобы на основе собранных данных получить цифру будущей прибыли, достаточно построить таблицу в Экселе. Давайте сегодня, 22 сентября, сделаем прогноз прибыли на октябрь. Он будет выглядеть примерно так.       Подставляем значения — получаем прогноз продаж на октябрь. Но помните, что итоговая цифра актуальна только сегодня — завтра статусы сделок могут поменяться, добавятся новые, а значит изменится и сам прогноз. Так вы контролируете выполнение плана в прогнозе и видите эффективность каждого продавца. В конце каждого рабочего дня, проверив статусы, вы можете оценить результативность работы по сделке: какова сегодня дельта к прогнозу, положительная или отрицательная. Таким образом дробите нагрузку на продавцов, стимулируя показывать результат, хотя бы небольшой, но каждый день.   Фиксируем план продаж для удобства Чтобы не планировать вручную, Сергей Насоновский с партнерами придумал сервис Polytell, который позволяет ставить план для каждого продавца на год вперёд и более. Он использует его как приложение к Мегаплану в своем основном бизнесе BAR-STREET и предлагает другим. Важно, что сервис появился в ответ на потребность руководства компании видеть объективное положение дел.       Если вы платите менеджерам бонус от прибыли, которую они приносят компании, то и план должен стоять по прибыли. Если измеряете KPI, у вас должен быть план по всем показателям, которые участвуют в его расчете: например, план по валовой прибыли, план по лидам и план по сделкам.       Polytell автоматически забирает из Мегаплана нужные данные и выдает итоговые результаты: фактические деньги в кассе, процент выполнения плана по лидам и по сделкам. После того как Сергей зафиксировал план продаж и ввел подобный онлайн-контроль, бизнес стал более управляем.   Записываемся на вебинар 27 сентября в 11:00 по Москве Сергей Насоновский проведет бесплатный вебинар, на котором подробно расскажет о планировании в отделе продаж, ответит на вопросы и покажет, как использовать Polytell. Чтобы он прошел с пользой для вашего бизнеса, мы придумали анкету и просим ее заполнить. Она поможет нам лучше подготовиться и осветить именно те аспекты, которые вызывают больше всего вопросов.    

      Здравствуйте! Сегодня расскажу, как Мегаплан изменится в сентябре. Мы переделали верхнее меню — и стали еще ближе к новому интерфейсу. Посмотрите, как органично оно смотрится с рабочим столом и конструктором отчетов! Кстати, мы сделали конструктор еще удобнее: добавили подсказки, новые фильтры и функции. Но главное: расширив возможности Мегаплана, нам удалось сохранить его легкость и воздушность. Иван Соловьев, дизайнер Мегаплана     Новое меню Меньше цвета для большей продуктивности В рамках редизайна мы изменили меню модулей, добавили иконку рабочего стола и поработали со шрифтом в поисковой строке. Чтобы не отвлекать внимание от работы в Мегаплане, сделали меню монохромным. Иконка меняет цвет, если навести на нее курсор, и остается яркой, пока открыт соответствующий модуль.     Скорость работы. Чтобы перейти в один из разделов модуля, достаточно активировать нужную иконку. Мегаплан сразу покажет те разделы, к которым вам разрешен доступ. Кроме того, мы сохранили возможность быстро добавлять новые элементы — задачу, клиента или отчет. Для этого по-прежнему достаточно нажать на знак плюса под активной иконкой.     Ничего лишнего. Если опустить страницу, иконки исчезнут — останутся только названия модулей для быстрого перехода. Чтобы лишняя информация не мозолила глаза, мы убрали ее в правый верхний угол экрана под аватар. Там находится меню, из которого можно заходить в свой профиль, читать новости, менять настройки и добавлять в Мегаплан расширенные функции.   Конструктор отчетов Удобные мелочи для точной отчетности Создавать и редактировать отчеты в конструкторе стало быстрее и проще. Теперь привычные возможности доступны в новом формате. А еще мы научили Мегаплан экспортировать данные с экрана. Если это старый отчет, в котором вы только что поменяли условия фильтра, в выгрузке появятся уже новые данные. Быстрый результат. Если нужно изменить пару цифр в отчете, но сохранить обе версии, можете положить его в основу нового — останется только немного подкорректировать. Мегаплан даже запомнит последние параметры сортировки и не придется применять их заново. Чтобы показать отчет коллегам, достаточно создать из них группу и сразу всем разрешить просматривать или редактировать отчет.     Подсказки. После выбора объекта, например задач, сотрудников или сделок, Мегаплан сам предложит колонки для отчета — не нужно называть их вручную. Если необходимого параметра нет в списке, начните печатать первые буквы — Мегаплан предложит варианты. Подсказки выскакивают везде, где есть поле для текста. Расширенный фильтр. Отчеты стали информативнее благодаря новым условиям фильтрации. В фильтры отчётов и в сами отчеты мы добавили новые поля: по событиям — дату фактического завершения, по счетам — сумму, скидку и дату фактической оплаты счёта. Мы скрыли сам фильтр, чтобы он не отвлекал внимание при создании отчета. Если понадобится, он всегда под рукой.   Новый автосценарий для работы с клиентами Мегаплан проследит за просрочкой Мегаплан умеет автоматически назначать встречи и звонки, отправлять клиентам уведомления и смс. Для этого достаточно создать автосценарий. Теперь мы научили его автоматически изменять значения полей в карточке клиента. Например, Мегаплан поменяет статус договора, если его срок подойдет к концу. А еще отправит клиенту уведомление об этом или новый договор, а также запланирует звонок в календаре сотрудника, за которым этот клиент закреплен.     Сценарий для задач в сделках Договор не уйдет клиенту без правок Процесс продаж любой компании стало легче перенести в Мегаплан. Мы дали вам возможность добавлять задачи в сценарии сделок. Мегаплан теперь умеет создавать задачи автоматически, например при переходе сделки из одного статуса в другой, или ждать для этого ручной команды. Представьте, что сделка находится в статусе согласования договора, при котором запускается сценарий создания задачи. В зависимости от настроек Мегаплан сам поставит задачу на юриста или предложит сделать это менеджеру.     Справка и помощь Ответы на вопросы стали ближе Мы поместили раздел частых вопросов по работе с Мегапланом в меню вашего аватара в правом верхнем углу экрана. Там собрана детальная информация обо всех модулях Мегаплана и прошедших обновлениях, а также инструкции по интеграции с другими системами и сервисами.     Воронка продаж Мегаплан напомнит проверить сделки Каждый раз при входе в аккаунт Мегаплан предложит вам посмотреть на воронку продаж. Вы сможете перейти на страницу отчета, изучить инструкцию или записаться на вебинар. Выбирайте наиболее удобный вариант, чтобы научиться анализировать каналы продаж и лучше бороться с оттоком клиентов.     Подробности всех обновлений можно посмотреть в разделе помощи. Если вам нравятся наши обновления — пожалуйста, оставьте отзыв о Мегаплане на сайте Стартпак.

Бизнес по накатанной в Мегаплане: от заявки до приемки Продажа — центральный процесс в каждой компании, чем бы она ни занималась. Его долго настраивают, а потом также долго шлифуют. Мегаплан делает это в три счета: достаточно определить участников, этапы и условия перехода с этапа на этап — остальное дело техники. Мы копнули глубже и поместили сделку в основу любого бизнес-процесса, будь то снабжение, производство или маркетинг. Как в продажах, там тоже есть заказчики, исполнители и определенная цепочка действий. Чтобы снизить число ошибок и увеличить скорость работы, в модуле Сделки можно почти все это регламентировать. 25 августа в 14.00 по Москве на вебинаре о бизнес-процессах в Мегаплане мы расскажем о всех возможностях модуля и покажем специальные настройки. Вы научитесь создавать сложные схемы сделок, пользоваться сценариями и виртуозно раздавать роли. Участие в вебинаре бесплатное, но не забудьте зарегистрироваться.

Август — последний жаркий месяц лета. Пора, когда клиенты выходят из отпусков и требуют внимания к себе. Пора, когда Мегаплан помогает бизнесу наладить общение с клиентами.     Мегаплан запускает акцию с жаркими скидками до 40%. Успейте до конца лета!  На первую покупку Мегаплана в коробке мы предлагаем выгодную цену. Выбирайте тариф и платите только за количество лицензий. Ваш менеджер в Мегаплане с радостью вас проконсультирует.     Акция проводится с 15 по 26 августа 2016 года. К участию в акции допускаются только частные компании, которые покупают Мегаплан без тендеров, конкурсов или торгов. Специальные условия действуют только на первую покупку и при оплате в указанный срок. Если у вас уже есть Мегаплан в коробке, докупите не менее 10 лицензий и получите 5 лицензий в подарок. Компания может участвовать в акции только один раз. Если работаете с нашим партнером или представительством, уточните условия у него.