12 сентября многие облачные b2b-сервисы с американским и европейским «гражданством» перестали открываться с компьютеров в России и Беларуси. Многие западные поставщики софта прекратили продажу лицензий ещё в 2022 году, а до конца года грозятся закрыть доступ к программам действующим клиентам. В частности, ограничения коснутся услуг и систем автоматизированного проектирования для предприятий.
Под вопросом пока остаётся блокировка аккаунтов, принадлежащих частным лицам. По некоторым данным, бесплатное использование сервисов приостановлено не будет. Хотя, кажется, что это тоже вопрос времени, поскольку поставщикам ПО выгоднее перестраховаться — так, на всякий случай, потому что риски для них слишком велики: могут последовать не только многотысячные штрафы, но и уголовное преследование.
Новый виток блокировок цифровых сервисов связан с постановлением Минфина США, вышедшим 12 июня этого года, которое запрещает американским ИТ-компаниям поставку и поддержку облачного ПО для производства, проектирования и управления предприятием. Вслед за такими гигантами, как Microsoft, SAP и Oracle, о блокировке пользователей заявили монобрендовые специализированные поставщики корпоративного софта. Самое обидное, что среди них несколько известных международных компаний с российскими корнями.
Что это за изначально российские сервисы, которые по разным причинам выбрали юрисдикцию рынка США и Европы и теперь вынуждены следовать западным предписаниям?
Miro (до 2019 года RealtimeBoard)
Год создания: 2011
Город: Пермь
Основатели: Андрей Хусид и Олег Шардин
Пользователи: 70 млн, 200 тыс. организаций
Сотрудники: 1800+
Продукт
Облачное пространство для совместной работы ИТ-команд в сфере проектирования, управления продуктом и маркетинга. Сильная черта продукта ― в большом разнообразии способов визуализации информации: доски, карты, диаграммы, вайрфреймы и множестве шаблонов для разработки стратегий, планирования и маркетинговой аналитики.
Хроника ухода
- В июне 2022 года Miro объявила, что приостанавливает работу пермского филиала (ООО «Мультивитамин») и продажу лицензий, оставив возможность пользоваться бесплатной версией. Хотя решение было принято в марте 2022 года.
- Для лиц, попавших в международные санкционные списки, в 2022 году было приостановлено действие лицензий.
- 14 августа 2024 года Miro разослала письма клиентам о том, что после 11 сентября доступ к их аккаунтам будет заблокирован. Деньги за неиспользованные лицензии вернуть нельзя. «Письма счастья» пришли владельцам бесплатных аккаунтов.
- 21 августа 2024 года владельцы бесплатных аккаунтов получили повторное письмо от компании о том, что они заблокированы не будут. Такое решение, по словам авторов письма, было принято после консультации со специалистами по международной торговле.
География присутствия
Штаб-квартиры: Сан-Франциско и Амстердам. Офисы: Берлин, Ереван, Лондон, Лос-Анджелес, Мюнхен, Нью-Йорк, Остин, Париж, Сидней, Токио.
Wrike
www.wrike.com (российский домен заблокирован)
Год создания: 2006
Город: Санкт-Петербург
Основатель: Андрей Филев
Пользователи: 2,4 млн, 20 тыс. компаний
Сотрудники: 1000+
Продукт
Облачный сервис для управления проектами и совместной работы в разработке продуктов и маркетинге. Для управления процессами наиболее удобны инструменты визуализации: канбан-доска, диаграмма Гантта, календарь и разнообразные таблицы. Преимущество Wrike заключается в комплексной автоматизации рабочих взаимодействий: от ежедневной переписки и расстановки приоритетов до сравнения показателей и контроля достижения целей.
Хроника ухода
- 18 мая 2022 года Citrix, новый владелец сервиса Wrike, закрыл офис в Санкт-Петербурге. Официальных заявлений об уходе из России компания не делала, но всё же прекратила продажу лицензий.
- В 2022 году Wrike блокировала платные аккаунты, зарегистрированные в России, ссылаясь на то, что их владельцы попали в санкционный список США. Некоторым из них после жалоб в компанию удалось вернуть доступ.
- По некоторым данным, 14 августа 2024 года Wrike начала рассылать своим клиентам, работающим на территории России, письма с предупреждением об их отключении от сервиса с 12 сентября.
География присутствия
Штаб-квартира: Сан-Хосе, штат Калифорния. Офисы: Бангалор, Дублин, Коста-Рика, Маунтин-Вью, Мельбурн, Никосия, Прага, Сан-Диего, Таллин, Токио.
Ecwid
Год создания: 2009
Город: Ульяновск
Основатель: Руслан Фазлыев (покинул компанию в 2023 году)
Пользователи: 1 млн +, 50 тыс. активных магазинов
Сотрудники: 200
Продукт
Сервис для электронной коммерции, позволяющий встраивать полнофункциональный магазин в веб-сайт, соцсеть или приложение, не меняя изначальный дизайн страниц. В 2021 году конструктор интернет-магазинов Ecwid был куплен канадской компанией Lightspeed и вошёл в её линейку продуктов.
Хроника ухода
- Офисы компании на начало 2022 года находились в в Ульяновске, Самаре и Владивостоке. Об их судьбе ничего неизвестно, но, вероятнее всего, они уже давно закрыты.
- Никаких ограничений на подключение новых пользователей из России и Беларуси Ecwid не накладывал. Магазины на онлайн-платформе продолжали работать, как и прежде.
- 21 августа 2024 года на своей странице в VK, которая не обновлялась с февраля 2022 года, а до этого в рассылках клиентам Ecwid сообщил, что прекращает предоставление услуг в России после 9 сентября.
- Продавцы больше не смогут зайти в свою учётную запись. Это затронет также тех, кто использует конструктор на сторонних приложениях (Wix, Wordpress и другие).
География присутствия
Штаб-квартира: Сан-Диего, штат Калифорния (до этого Энсинитас, Калифорния).
IntelliJ IDEA, PyCharm, Rider, CLion, YouTrack (сервисы компании JetBrains)
Год создания: 2000
Город: Санкт-Петербург
Основатели: Сергей Дмитриев, Евгений Беляев (отошёл от управления в 2012 году) и Валентин Кипятков
Пользователи: 15,9 млн, 600 тыс. организаций
Сотрудники: 1900
Продукты
Линейка инструментов и программных сред для разработчиков ПО на языках Java, C#, F#, C++, Ruby, Python, PHP, JavaScript и других. Их отличают автодополнение кода, рефакторинг и статический анализ. Эти функции помогают ускорять работу программистов, уменьшать количество ошибок и замечать потенциальные проблемы.
JetBrains — создатель мультиплатформенного языка Kotlin, который использует корпорация «Гугл», и популярных сервисов для менеджеров проектов с баг-трекером и методиками Agile.
Хроника ухода
- В марте 2022 года JetBrains остановила продажи, исследования и разработки в России.
- Зимой того же года началась ликвидации дочерних компаний JetBrains: «ИнтеллиДжей Лабс», ООО «ДжетБрейнс» и «Риэлти кейтеринг».
- Большая часть сотрудников из офисов в Санкт-Петербурге и Москве были релоцированы в Чехию и Германию.
- Бесплатные подписки и лицензии JetBrains объявила доступными без ограничений.
- С января 2023 года JetBrains перестала выдавать новые лицензии на использование на территории России и Беларуси.
- В сентябре того же года компания объявила о приостановке действующих лицензий, в том числе академических персональных (для российских и белорусских студентов и преподавателей), а техподдержка перестала отвечать на русском.
- В июле 2024 года программисты пожаловались, что не могут скачать с сайта компании IntelliJ IDEA. Ошибки выдавались при запросах на скачивание и других сред для разработки.
География присутствия
Штаб-квартира: Прага. Офисы: Амстердам, Белград, Берлин, Бостон, Варшава, Ереван, Лимасол, Марлтон (штат Мэриленд), Мюнхен, Пафос (Кипр), Фостер-Сити, Шанхай.
Postscriptum
Некоторые из перечисленных сервисов не попадают под официальные ограничения западного законодательства, но их руководство решило заранее ограничить доступ клиентам из России. Надо отдать должное, большинство компаний предупреждают о своём решении заранее, чтобы у пользователей было время переехать, а некоторые, как, например польский сервис рассылок GetResponse, делают это одним днём.
Безусловно, в ближайшее время перестрахуются и другие поставщики зарубежного ПО. Это проще, чем изучать законодательные тонкости и тратить время на юридические консультации. Поэтому если вы до сих с помощью хитрых заклинаний пользуетесь какими-нибудь западными сервисами и программами, постарайтесь сделать бэкап всех данных и найти отечественную альтернативу, такую как Мегаплан.
Постарайтесь сохранить данные, даже если у вас личный аккаунт и вы думаете, что ограничения вас не коснутся. Большинство компаний пойдут по пути наименьшего сопротивления и, скорее всего, не будут разбираться, частная ли у вас учётная запись или корпоративная. Ваш IP-адрес всё равно будет свидетельствовать против вас.
Подпишитесь
на рассылку Мегаплана
Или следите за нашими обновлениями в Telegram>