Просмотрено 29654 Комментарии 5 минут

Почему «нет» это новое «да»!

Почему «нет» это новое «да»!

Голодная, полная опасностей жизнь древних людей научила их стремительно реагировать на любые стимулы. Это отлично работало, позволяя дикарям добывать еду, завоевывать территорию и размножаться. Сегодняшний мир устроен так, чтобы мгновенно удовлетворять любые потребности человека. Именно поэтому новой стратегией выживания становится отказ от немедленных ответных действий.

Друг позвал вас на день рождения, а вы собирались посвятить это время работе; в ресторане вам предлагают попробовать новое блюдо — безумно вкусное, но очень калорийное, — а вы вчера поклялись себе соблюдать диету. В обоих случаях первым вашим порывом будет послать к черту все обещания и ответить «да». Это немедленно сделает вас счастливым… И в конечном счете вы проиграете. Почему так произойдет, как научиться говорить «нет» и чем это поможет, рассказывает журналист и писатель Уильям Лейт.

Зефир-искуситель

Эксперимент с маршмеллоу, проведенный в 1960-х годах сотрудником Стэнфордского университета Уолтером Мишелом, определил дальнейшее развитие поведенческой психологии и стал предтечей большого числа исследований; авторы некоторых из них были удостоены Нобелевской премии.

Что же это был за эксперимент и почему его значение оказалось так велико?

Мишел проводил опыты с участием четырехлетних детей, ставя их перед выбором: съесть лежащую перед ними зефирку немедленно или не трогать ее и через 15 минут получить вторую. Побороть искушение сразу положить лакомство в рот было очень трудно, ведь дети оставались с зефиром наедине. В большинстве случаев испытуемые съедали маршмеллоу, но некоторым все же удалось продержаться четверть часа и стать обладателями двух зефирок.

Спустя годы Мишел и его коллеги разыскали участников эксперимента. По итогам тестов, которые их попросили заполнить, выяснилось, что те, кто выбрал ожидание, добились в жизни больших успехов. Также они были «менее склонны к импульсивному поведению» и более уравновешенны.

Получается, одним из важных условий достижения успеха в обществе к концу XX — началу XXI века стала не способность немедленно реагировать на внешние стимулы, чтобы оказаться быстрее конкурентов, а умение сдержать порыв, отказавшись от немедленного вознаграждения и связанного с ним ощущения счастья в пользу долгосрочной выгоды. Стоящие за этим навыком физиологические механизмы были открыты уже последователями Мишела.

Триумф шимпанзе

Исследования в сфере поведенческой психологии и экономики выявили, что за реакции на любые внешние стимулы отвечают определенные области мозга. Первой реагирует лимбическая система, являющаяся центром эмоций и хранящая эмоциональный опыт. Именно ответ лимбической системы психолог Стив Питерс назвал реакцией шимпанзе. Согласно метафоре ученого, у каждого человека есть «внутренний шимпанзе», который действует быстро, не задумываясь, подчиняясь импульсам. Такое поведение у древних людей (да и у современных) выражалось в храбрости, ревности и жадности и выполняло главную функцию: позволяло нашим далеким предкам выживать.

Так как лимбическая система хранит очень древний опыт, желание подчиниться импульсу, сказать «да» гораздо сильнее желания сдержать порыв. Однако это можно сделать с помощью «внутреннего человека». У каждого из нас он расположен в префронтальной коре. Именно она, по выражению Питерса, делает человека человеком. Она ищет правды и доказательств, последовательно спорит и различает в мире «оттенки серого».

Когда информация поступает от анализаторов в мозг, первым ее считывает «внутренний шимпанзе». Поэтому сначала всегда возникает желание согласиться. «Нет» следует после и позже. И этим пользуются все кому не лень.

Обезьянья математика

Современный мир устроен так, чтобы удовлетворить «внутреннего шимпанзе» На него рассчитаны речи политиков, посты в «Твиттере», кликбейт. Не всегда, конечно, но в подавляющем большинстве случаев немедленное удовлетворение только что возникшей потребности срабатывает. Математика шимпанзе заключается в том, чтобы сделать то, что хочется, и тут же почувствовать себя счастливым. Хоть эта математика не имеет ничего общего с реальностью, данный принцип эффективно используется на разных уровнях.

«Волк с Уолл-стрит» Джордан Белфорт учит, как вести переговоры так, чтобы добиться согласия собеседника. Нужно просто задать человеку несколько незначительных вопросов, ответ на которые, скорее всего, будет положительным. А в конце — самый важный, ключевой, ради которого и затевались переговоры. Сказав «да» несколько раз подряд, человек с большой долей вероятности снова ответит согласием.

Ловушки для человеческого мышления расставляют не только люди, но и роботы, действующие по определенным алгоритмам.

В своей книге «Импульсивное общество» Пол Робертс описывает человека по имени Бретт Уокер, страдавшего зависимостью от игры World of Warcraft. В течение четырех лет Уокер, несмотря на фиаско в жизни, наслаждался существованием в виртуальном пространстве, где обладал неограниченной силой и высоким статусом. В реальности Уокер был физически слабым, сильно нуждающимся и настолько изолированным от общества, что едва мог поддерживать диалог. Разработчики World of Warcraft, несомненно, создали истощающе-эффективный продукт.

Казалось бы, причем тут бедолага с игровой зависимостью, когда подавляющее большинство остальных людей не проводят дни, ведя виртуальную войну. По мнению Робертса, история Уокера — свидетельство того, что мир гораздо больше похож на игру, вызывающую зависимость, чем вы можете себе представить. И речь не только о соцсетях или крупных торговых онлайн-площадках, работающих на алгоритмах, затягивающих людей, как Алису, в кроличьи норы. Имеется в виду все общество потребления с его «тонко настроенной жизнью».

Внутренняя борьба за выживание

В то время как нас окружают сплошные «да», нам все больше требуются внутренние «нет». Сначала к этому выводу пришли ученые. Уолтер Мишел противопоставлял «горячую систему» импульса и «холодную систему» подведения итогов, поиска доказательств и размышлений о долгосрочных выгодах. Его последователи обозначали конфликт между рефлексом и рассуждениями, «думанием» и «чувствованием».

Сейчас к исследователям присоединились журналисты. Так, автор статьи в Financial Times заявил, что «нет» — это новое «да». Другими словами, отказываться стало модно. Но на самом деле это просто необходимо.

Большинство современных авторов и ученых призывают людей остановиться и подождать. В мире, где есть высокие технологии, социальные сети и круглосуточные новости, большинство из нас реагируют и принимают решения очень быстро. Даже если это наносит нам ущерб. Мир слишком быстрый для нас. Внимание «внутреннего шимпанзе» привлекает масса вещей: товары должны быть немедленно куплены, еда — насытить кровь глюкозой как можно быстрее.

Оставаясь человеком, подчиняющимся «внутреннему шимпанзе», вы рискуете упустить возможность добиться подлинного успеха. Чтобы процветать, нужно замедлиться — и выиграть. А для этого одолеть лимбическую систему и дождаться ответа префронтальной коры, которая, будучи активированной, способна дать отпор даже самому заманчивому стимулу, изменив его восприятие.

Сказав «нет», вы останетесь человеком. И через 15 минут получите две зефирины вместо одной.

Источник: https://www.theguardian.com/global/2018/mar/18/the-power-of-saying-no-change-your-life-psychology-william-leith?utm_source=pocket&utm_medium=email&utm_campaign=pockethits, Фото: Shutterstock.com

Вам понравилась статья?

0