Блог

Просмотрено 23 Комментарии 3 минуты

Автоматизация работы офиса

Автоматизация работы офиса – это способ переложить рутину на компьютерные программы. Например, вы можете:

  • Автоматически формировать карточки клиентов по входящему сообщению в WhatsApp.
  • Одним кликом заполнять реквизиты клиента: название компании, адрес, КПП, ИНН, ОГРН.
  • Выставлять счета нажатием кнопки: система сама выгрузит из базы необходимые данные клиента и сформирует документы.
  • Перевести весь офисный документооборот в электронный вид – так гораздо проще и надежнее обмениваться документами с контрагентами. К тому же сохраняется полная история изменений в документах.

На самом деле, передать компьютеру можно практически любую задачу, которая выполняется по определенному повторяющемуся сценарию – и сделать это проще, чем кажется.

Автоматизация работы офиса с помощью CRM

Как автоматизировать работу офиса

Когда речь заходит об автоматизации, необходимо добиться баланса между тремя основными параметрами:

  • Охват решения: какой объем работы оно поможет выполнять, насколько заметным будет эффект.
  • Сложность внедрения системы: нужно ли разрабатывать индивидуальную конфигурацию, насколько трудоемко будет установить программу, легко ли ваши сотрудники разберутся, как с ней работать.
  • Прибыльность: какой именно экономический эффект вы сможете извлечь из внедрения новой системы.

В большинстве случаев приоритеты выглядят очень просто: вам нужна простая во внедрении система, с которой не нужно будет долго разбираться и которая закроет наибольший объем задач. Хорошая новость в том, что такие системы существуют и это современные CRM.

Например, в Мегаплан автоматизация работы офиса – одна из основных функций. Программа создана таким образом, чтобы в базовой конфигурации закрывать все основные потребности средней компании: ведение клиентской базы, распределение задач между сотрудниками, формирование и ведение электронного документооборота. Никакой дополнительной настройки не нужно: вы можете подключиться к ней и начать пользоваться в тот же день. .

Какие именно результаты приносит автоматизация работы офиса

Какие результаты приносит автоматизация работы офиса

Внедрив CRM, вы сможете:

  • Разгрузить сотрудников. Например, отделу продаж будет проще формировать документы по сделкам, а руководителю система заметно облегчит распределение задач между подчиненными и контроль за их исполнением.
  • Увеличить качество работы. Чем больше сотрудник занят рутиной, тем больше у него риск ошибиться: на однообразных задачах быстро теряется концентрация, замыливается глаз. Мегаплан же не совершает ошибок – даже если придется обработать базу с тысячами позиций, система сделает все безупречно.
  • Ускорить работу. Более оперативная реакция на заявки, сокращение сроков ответа клиенту, быстрые решения для типовых задач – все это в целом повысит результативность работы вашей компании.

В результате от внедрения CRM системы вы получите заметную финансовую выгоду, причем заметите эффект почти сразу после того, как начнете пользоваться продуктом.


Полезный материал про внедрение CRM

Как сэкономить
при внедрении CRM:
10 советов от экспертов

Для тех, кто хочет:

  • внедрить CRM систему просто и без ошибок
  • проверить, как вы внедрили CRM и что можно улучшить
  • понять, как сэкономить время и деньги, используя проверенные советы от экспертов
Получить бесплатно

Внедрение системы автоматизации работы офиса

Все, что вам нужно, – начать пользоваться Мегапланом. Наша CRM развернута онлайн, на российских серверах, поэтому у вас не будет никаких сложностей с установкой: просто регистрируйтесь, выбирайте подходящий тариф и моментально получайте доступ ко всем необходимым функциям. А если вам нужна помощь или консультация, мы всегда готовы помочь.

Часто задаваемые вопросы

Смогу ли я автоматизировать работу офиса самостоятельно?

Да: Мегаплан обладает интуитивно понятным интерфейсом, вы легко в нем разберетесь и сможете сами автоматизировать рабочие процессы.

Как быстро я увижу первые результаты автоматизации?

Они будут заметны почти сразу, ведь вы сможете пользоваться всеми возможностями системы с первого дня подключения!

Если мне понадобятся дополнительные функции, можно будет их подключить?

Да, у Мегаплана около ста интеграций со сторонними сервисами, которые расширяют его возможности: с сервисами IP-телефонии, 1С:Бухгалтерией и другими.

Вам понравилась статья?

0