Не покладая рук

По данным портала Headhunter, 85% опрошенных работают сверхурочно время от времени или на регулярной основе. Однако считать всех этих людей трудоголиками неправильно.

 

Статья будет полезна тем, кто подозревает симптомы трудоголизма у себя или у своих подчиненных.

 

Корень проблемы

Самая яркая характеристика трудоголиков — они работают больше, чем требуется. Трудоголики вкладывают дополнительное время и энергию в работу, отнимая их у других сфер жизни. Но избыточное количество рабочих часов — только один из признаков.

Второй важный компонент трудоголизма — его аддиктивная природа.

 

Ученые сходятся во мнении: трудоголизм — это зависимость.

 

Если человек работает сверхурочно под давлением внешних факторов — финансовые трудности, проблемы в личной жизни, стремление к продвижению, — его нельзя назвать трудоголиком. Истинный трудоголик мотивирован внутренней тягой к работе, которой он не может сопротивляться.

Существуют разные теории по поводу причин трудоголизма. Одна из них — трудоголизм идет из семьи. Если родители трудоголики, то и дети с большой вероятностью переймут эту склонность. Также причиной могут быть нездоровые установки и модели поведения, принятые в семье. Если человеку кажется, что любовь родителей зависит от успеха, это толкает его к нездоровому увлечению работой.

 

 

Другая теория связана с чувством контроля. Из-за травмирующего события или состояния хронической тревожности трудоголики не чувствуют контроля над своей жизнью, поэтому они работают как одержимые, чтобы этот контроль восстановить.

Некоторые трудоголики имеют низкую самооценку и работают на износ, чтобы повысить чувство собственной важности. В целом исследователи сходятся во мнении: существуют разные типы трудоголиков с разными доминирующими причинами.

 

Типы трудоголиков

Доктор по социальной работе Морли Гликен из Университета штата Калифорния разработал классификацию трудоголиков на основе собственных наблюдений и исследований других ученых.

 

Неисправимые трудоголики. Они работают все время, так как верят, что работа важнее личных отношений и всего остального в жизни. Такие трудоголики — перфекционисты и требуют идеальной работы от окружающих. Все, за исключением членов семьи, восхищаются их трудолюбием и профессионализмом.

 

Марисса Майер вспоминает, что во время запуска «Гугла» она работала по 130 часов в неделю и не чувствовала выгорания. Для подавляющего большинства это немыслимое расписание — в неделе всего 168 часов.

 

Трудоголики-прокрастинаторы. Они ждут до последней минуты, впадают в панику, а затем работают в бешеном темпе, чтобы выполнить задание до дедлайна. В отличие от неисправимых трудоголиков, чья продуктивность обычно на высоте, трудоголики-прокрастинаторы проводят много времени не работая. Они также одержимы перфекционизмом — настолько сильно, что долгое время не могут начать работу, что и объясняет периоды бездействия.

 

Специалист по маркетингу Иван проводит весь день на собраниях или в неформальных беседах с коллегами за чашкой чая. Его угнетает необходимость готовить отчет по результатам исследования, поэтому он откладывает задание до последнего. Только когда в офисе не остается ни души, Иван садится за работу.

 

Трудоголики-экстремалы. Работа им быстро наскучивает, поэтому они постоянно ищут источники ярких эмоций. Они ставят жесткие дедлайны, параллельно ведут несколько проектов, берут сложные задачи на работе и хронически неспособны расслабиться без дополнительной стимуляции. Они с трудом доводят дело до конца, но с воодушевлением начинают новые проекты.

 

Джек Дорси трудится стандартный восьмичасовой рабочий день — на двух работах. Его день начинается в «Твиттере», а продолжается через два квартала в офисе «Сквеа». Дорси признается, что совмещать два руководящих поста удается только благодаря жесткому расписанию.

 

Трудоголики-бюрократы. Они считают, что упорядочивают работу, но на самом деле создают проблемы. Трудоголики-бюрократы погрязают в излишнем анализе, цепляются за мельчайшие детали и разносят в пух и прах чужие идеи. В результате простой проект становится невыполнимым.

 

Трудоголики-одиночки. Они усердно работают, чтобы почувствовать себя важными и нужными, но при этом не хотят, чтобы их контролировали или управляли ими. Такие трудоголики предпочитают эмоционально дистанцироваться от других и просят оставить их одних, когда они делают свою работу.

 

Петр Ильич Чайковский написал более 80 произведений за 53 года своей жизни, параллельно путешествуя, занимаясь преподавательской и гастрольной деятельностью. Его любимым времяпрепровождением была работа в одиночестве за роялем.

 

Некомпетентные трудоголики. Обычно трудоголиков считают трудолюбивыми и компетентными специалистами. Но иногда люди работают так долго и усердно просто потому, что не могут справиться с работой. Они не ходят на обед, задерживаются допоздна, приходят на работу в выходные, но не добиваются особых результатов.

 

 

Аналитик отдела продаж Алла практически живет на работе. Со стороны можно подумать, что Алла пишет программы, оптимизирующие работу с отчетностью отдела. На самом деле каждый отчет Алла создает вручную, это занимает много времени и чревато ошибками.

 

Трудоголики-диктаторы. Они используют угрозы и оскорбления, чтобы заставить людей работать как можно усерднее, и не дают положительных оценок. Такие трудоголики не признают чужих достижений и присваивают их себе. Для внешних наблюдателей они кажутся самым способными работниками. Такой тип трудоголиков часто добирается до вершины корпоративной лестницы.

 

Маниакальные трудоголики. Среди профессионалов с высокими достижениями находятся люди, выполняющие невероятные объемы работы в моменты маниакального подъема. Они могут работать несколько дней без сна, пока не произойдет спад. Такой подход к работе опасен ошибками, которые перевешивают выполненные объемы.

 

Один из первых разработчиков «Нетскейпа» Джейми Завински вспоминает, как на заре развития компании мог сутками не спать и даже не чувствовать усталости — второе и последующие дыхания открывались одно за другим.

 

Эту классификацию нельзя назвать истиной в последней инстанции, однако она подсказывает, на какие тревожные сигналы собственного поведения или работы подчиненных стоит обратить внимание.

 

Боремся с трудоголизмом

На первый взгляд кажется, что трудоголики — ценный актив компании: они демонстрируют высокую лояльность к организации и самоотверженно трудятся на ее благо. Однако у трудоголизма есть и обратная сторона.

 

 

Трудоголики часто усложняют работу, отказываются делегировать задачи и имеют сложные отношения с другими сотрудниками. Для них характерна жесткость, негибкость и избыточный перфекционизм. Трудоголикам кажется, что они выполняют более сложную и важную работу, чем их коллеги. Как следствие, в коллективе растет уровень стресса и напряженность.

Но от трудоголизма страдает не только организация. Сами трудоголики подвержены избыточному стрессу, эмоциональному выгоранию и психосоматическим расстройствам. Кроме того, поскольку трудоголики уделяют чрезмерное время работе, атрофируется социальная жизнь за ее пределами и страдают члены семьи.

 

При запущенных стадиях трудоголизма, как и любой другой зависимости, может потребоваться терапия. Но начать борьбу с болезненной тягой к работе можно с простых маленьких шагов.

 

Профессор организационной психологии из Ланкастерского университета Сьюзан Картрайт предлагает ряд рекомендаций по сокращению времени, проводимого на работе:

 

Назначайте встречи только в официальные рабочие часы: никаких встреч за завтраком или после окончания рабочего дня.

Регулярно делайте перерывы. Ходите на короткие прогулки, не работайте во время обеда.

Полностью отгуливайте отпуск. Подстраивайте работу под отпуск, а не отпуск под работу.

Не берите за правило брать работу домой.

Не устанавливайте нереальные дедлайны. Лучше поставить реальный срок и сделать раньше, чем наоборот.

Не засиживайтесь на работе допоздна только потому, что все так делают.

Отслеживайте, сколько времени на работе проводите вы и ваши сотрудники. Возможно, вам необходимо больше ресурсов.