Спешим поделиться продуктовыми новинками. Хотя до окончания второго квартала ещё много времени, мы не можем больше ждать. Ведь у нас много поводов поговорить: видеозвонки в мобильном приложении, чтобы не переключаться на Telegram и другие мессенджеры; Мегаплан GPT с записью, публичной ссылкой, умной расшифровкой и в скором времени автоматическим саммари. Ничего теперь не нужно записывать вручную, а ключевые договорённости можно быстро вспомнить.
Кроме того, мы улучшили интеграцию с мессенджером Max и добавили больше возможностей настройки рабочего стола для ваших дашбордов. Дальше расскажем обо всём по порядку.
Видеозвонки — теперь в приложении Мегаплана
Координируйте работу по видео с телефона
Добавили видеозвонки в мобильное приложение Мегаплана. Это значит, что вам больше не нужно искать и скачивать на телефон сторонний мессенджер, чтобы провести видеовстречу. Созванивайтесь командой голосом или по видео внутри Мегаплана — там же, где ведёте проекты и рабочую переписку.
Звонить по видео можно из личного или группового чата, а также из карточки события в календаре. Во время звонка можно переключаться между камерами, выключать микрофон и видео. Если на встрече больше четырёх человек, доступно переключение между экранами участников. Разверните видео любого участника на весь экран или, наоборот, сверните видеозвонок в мини-окно, чтобы одновременно общаться и продолжать работу в приложении.
Чтобы использовать видеозвонки в мобильном Мегаплане:
- Обновите приложение до последней версии: iOS / Android.
- В настройках телефона разрешите доступ к камере и микрофону.
- Рекомендуем использовать Wi-Fi для стабильной связи.
→ Узнать, как звонить по видео из приложения Мегаплана
Мегаплан GPT: запись видеозвонков и умная расшифровка
Созванивайтесь, записывайте, делитесь
Теперь видеозвонки в Мегаплане можно не только записывать, но и автоматически превращать в текст. Вам больше не нужно фиксировать разговор вручную — просто включите запись, и транскрибация начнётся сама. После остановки записи расшифровка сохранится в журнале. Транскрибация доступна на тарифах «Расширенный» и «Профессиональный». Посмотреть полный состав тарифов на сайте
К видеофайлу в журнале автоматически прикрепляются:
- Список участников встречи — вы всегда сможете увидеть, кто присутствовал.
- Чат конференции — если во время встречи велась переписка, все сообщения сохранятся. Это позволяет восстановить не только аудио- и видеозапись, но и все письменные вопросы.
- Расшифровка встречи — Мегаплан автоматически преобразует аудио в текст.
→ Узнать, как получить расшифровку видео или аудио
Публичная ссылка на видеозвонок
Используйте безопасное пространство для встреч
Теперь приглашать на видеозвонки можно не только коллег, но и внешних участников — даже если у них нет Мегаплана. Достаточно создать конференцию и отправить ссылку гостю. Подключаться к видеозвонкам в Мегаплане можно прямо в браузере.
Где пригодится публичная ссылка:
- Согласование с клиентами — обсуждайте детали проектов, демонстрируйте экран, не переключаясь на сторонние сервисы.
- Собеседования — приглашайте кандидатов на онлайн-интервью, даже если они не пользуются CRM.
- Партнёрские встречи — созванивайтесь с контрагентами и внешними подрядчиками в привычном и безопасном рабочем пространстве. Без случайных людей!
Публичная ссылка на видеозвонок доступна на тарифах «Расширенный» и «Профессиональный». Посмотреть полный состав тарифов на сайте
→ Узнать, как поделиться ссылкой на видеозвонок
Размеры виджета и адаптивная сетка
Настраивайте дашборд под свои приоритеты
Новая настройка на рабочем столе позволяет менять размер каждого виджета: от компактного 1×1 до широкого 3×2. Виджет сам подстроится под выбранный размер, а соседние перестроятся, чтобы не мешать друг другу. Изменять размеры могут сотрудники с правами на редактирование, а результат увидят все, у кого есть доступ к дашборду.
Сетка виджетов тоже стала умнее: если экран большой, она расширит рабочее пространство, а когда что-то не помещается, переставит виджеты на свободные места. Если вы изменяете масштаб страницы, виджеты не «разъезжаются», а при возврате к исходному масштабу занимают свои места. При этом все элементы по-прежнему можно двигать вручную — полный контроль остаётся за вами.
В крупных виджетах, например в таблицах, теперь можно работать со списками прямо внутри, не открывая дополнительных окон — удобно и быстро. Уже доделываем новый виджет «План–Факт» с крупными цифрами для таких показателей, как количество звонков, сумма счетов или число новых клиентов. Один взгляд — и всё понятно.
→ Узнать, как выбирать размеры виджетов на рабочем столе
Цвета и подписи виджетов на рабочем столе
Используйте любимую палитру для дашборда
Для виджетов с графиками и диаграммами теперь можно выбирать цвет рядов данных и отображать числовые значения прямо на графике. Можно остановиться на готовых цветовых вариантах или задать собственный цвет в специальной палитре.
→ Узнать, как выбрать цвет для графика или диаграммы на рабочем столе
Числовые подписи теперь можно выводить на графики и диаграммы, а также в мини-виджеты на рабочем столе. Вам больше не нужно наводить курсор мыши на столбец или точку, чтобы увидеть данные — значения видны сразу.
→ Узнать, как включить подписи в виджетах на рабочем столе
Обязательная двухфакторная авторизация
Не уговаривайте — устанавливайте правило
Мегаплан стал ещё безопаснее: двухфакторная авторизация (2FA) теперь обязательна. После активации функции директором или администратором все сотрудники должны включить двухфакторную проверку в течение нескольких дней. Ваши учётные записи и конфиденциальные данные будут надёжно защищены.
→ Узнать. как подключить обязательную двухфакторную авторизацию
Группировки в виджетах
Анализируйте работу целых команд
Добавили группировку данных по отделу и рабочей группе ответственного во все виджеты ― в таблицах появились соответствующие поля. Теперь вы можете отслеживать задачи и клиентов по отделам, а также наблюдать за рабочими процессами групп сотрудников. Это поможет лучше анализировать работу команд.
Дополнительные настройки для мессенджера Max
Назначайте ответственных за обращения через бота
Улучшили настройки бота для мессенджера Max. Администратор может указать в настройках конкретных сотрудников, которые будут отвечать на заявки, пришедшие через бота. Это поможет чётко распределить обязанности и эффективнее работать с входящими обращениями.
В карточке контакта тоже изменения:
- Название «мах_messenger» изменено на «Max».
- В контактных данных ID Max заменён на номер телефона клиента.
- Если клиент остановит бота, в карточке появится запись об этом. Если менеджер попытается отправить сообщение, система сообщит, что бот отключён.
→ Узнать, как настроить права доступа к боту Max
Инструкция по настройке бизнес-процессов под рукой
Изучайте инструкцию, не выходя из Мегаплана
В настройки бизнес-процессов добавили ссылку на инструкцию, чтобы вы могли тут же внутри Мегаплана получить подробные указания о том, как действовать по шагам.
Форматирование в заметках
Работайте с текстом по единым стандартам
Инструменты для форматирования заметок стали такими же, как в базе знаний. Таким образом, работа с текстом внутри Мегаплана теперь ведётся одинаково во всех разделах, а это упрощает работу с заметками на рабочем столе и со статьями в базе знаний.
Копирование статей в базе знаний
Нет доступа к редактированию? Просто скопируйте
Сотрудники с правом на чтение статьи теперь могут копировать её для дальнейшего редактирования или использования в качестве шаблона. Это ускорит создание нового контента и исключит ошибки, возникающие при ручном копировании.
***
Если вам нравится, как развивается наша CRM-система или просто есть что сказать, пожалуйста, оставьте отзыв на Яндекс.Картах.
Напоминаем: все продуктовые новости, акции, видео и советы по Мегаплану вы можете узнавать раньше всех в нашем Telegram-канале! Узнавать последние новости в Telegram
Подпишитесь
на рассылку Мегаплана
Или следите за нашими обновлениями в Telegram>
